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Resumen: Este puesto de liderazgo senior impulsa el crecimiento comercial mediante la creación, dirección y optimización de la adquisición de nuevos clientes, los procesos de ventas y la generación de ingresos. Aspectos destacados: 1. Configurar la organización de ventas y contratar nuevos miembros del equipo 2. Desarrollar un motor escalable, predecible y de alto rendimiento para nuevos negocios 3. Liderar y capacitar la función de ventas para alcanzar objetivos ambiciosos ### **Acerca de la empresa** Hustler Marketing es una agencia global de crecimiento digital que ayuda a marcas de comercio electrónico a escalar mediante estrategias de retención, rendimiento y marketing creativo basadas en datos. Fundada en 2018, Hustler Marketing gestiona más de 250 000 USD en ingresos recurrentes mensuales y atiende a clientes en más de 30 países. Con más de 50 miembros del equipo distribuidos en más de 20 países, la agencia ofrece soluciones integrales que incluyen marketing por correo electrónico y ciclo de vida, producción de contenido generado por usuarios (UGC) y creatividad, SEO y análisis de datos. La empresa sigue creciendo gracias a sólidas asociaciones con clientes, la expansión a nuevos sectores y adquisiciones estratégicas, incluida una finalizada en 2025 como parte de su visión más amplia de convertirse en un grupo diversificado de crecimiento digital. ### **Acerca del puesto** El Director de Nuevos Negocios e Ingresos es responsable de construir, dirigir y optimizar el motor comercial de crecimiento de la empresa. Este puesto de liderazgo senior supervisa toda la adquisición de nuevos clientes, los procesos de ventas, la optimización de precios, la disciplina CRM, la previsión y la gestión del embudo de ventas. Informará directamente al CEO y tendrá plena autoridad para configurar la organización de ventas, incluida la contratación y capacitación de nuevos miembros del equipo. Se trata de un puesto completamente remoto, aunque podría requerir llamadas ocasionales durante el horario laboral estadounidense. ### **Declaración de misión** Construir un motor escalable, predecible y de alto rendimiento para nuevos negocios que impulse un crecimiento constante de los ingresos, eleve la calidad de los acuerdos y fortalezca la posición de Hustler Marketing en la industria del marketing digital. Este puesto garantiza que nuestra estrategia de adquisición, así como nuestros sistemas y procesos, respalden un crecimiento a largo plazo alineado con los objetivos de la empresa. ### **Principales responsabilidades** ### **Nuevos negocios y crecimiento de ingresos** * Ser responsable del ciclo completo de adquisición de todos los nuevos clientes en todos los servicios. * Mantener y optimizar los embudos de leads entrantes, por referencias y mediante socios, para asegurar un flujo constante de leads cualificados. * Ejecutar un proceso estructurado y altamente eficaz de cierre que incluya calificación, elaboración de propuestas, negociación y ejecución de contratos. * Rediseñar los precios y los paquetes para incrementar el tamaño medio de los acuerdos, la calidad del margen y el volumen total de ingresos. * Supervisar, gestionar e informar sobre la salud del embudo de ventas, las tasas de éxito/fallo y la previsión de ingresos. ### **Sistemas, procesos e informes** * Crear y mantener automatizaciones CRM, paneles de control y modelos de previsión. Hacer cumplir la exactitud de los datos en el CRM y la etiquetación de leads para garantizar una visibilidad completa del desempeño en la adquisición. * Proporcionar informes semanales y actualizaciones de indicadores clave de desempeño (KPI) directamente al CEO. * Mantener un seguimiento riguroso del tiempo según los estándares internos (mínimo de 126 horas registradas mensuales). ### **Liderazgo del equipo** * Contratar y gestionar a los primeros miembros del equipo de ingresos (representante de desarrollo de ventas [SDR] y coordinador de ventas/CRM) dentro de los primeros 3 meses, con la aprobación del CEO. * Capacitar, orientar y liderar la función de ventas para alcanzar ambiciosos objetivos de desempeño. * Establecer una cultura de responsabilidad, transparencia y velocidad. ### **Colaboración interfuncional** * Trabajar con el director financiero (CFO) en la estrategia de precios, la modelización financiera y la previsión. * Colaborar con el jefe de servicios para garantizar una incorporación fluida y estructurada de nuevos clientes. * Asociarse con el departamento de marketing para impulsar el crecimiento del embudo entrante, la adquisición impulsada por contenido y la generación de demanda basada en SEO. * Coordinarse con el CEO en asociaciones estratégicas y oportunidades de alto valor. ### **Especificaciones del puesto** * Compromiso a tiempo completo, cumpliendo con la disponibilidad general durante el horario laboral. * Un mínimo de 126 horas registradas por mes de forma constante. * Salario mensual fijo pagado en USD. * Condición de contratista tras firmar el acuerdo de confidencialidad (NDA). * Acuerdo de exclusividad (que restringe trabajos externos de naturaleza similar). * Período de preaviso de 30 días tras el primer mes. Revisiones periódicas del desempeño cada 9–12 meses, siendo la primera revisión entre los meses 3 y 6. **Requisitos** ### **Perfil** El candidato ideal es un líder comercial senior con amplia experiencia en ventas B2B o en agencias, capaz de construir desde cero un motor de ingresos predecible. Es analítico, estratégico, orientado a procesos y cómodo asumiendo objetivos ambiciosos de ingresos. Destaca en entornos dinámicos y de rápido crecimiento, y posee excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y cierre. Comprende profundamente el marketing digital y puede traducir ofertas de servicios complejas en soluciones de alto valor para los clientes. Es proactivo, orientado a datos y altamente responsable en un entorno remoto. ### **Atributos clave** * Presencia sólida de liderazgo y capacidad para formar equipos de alto rendimiento. * Mentalidad estratégica y orientada a sistemas, combinada con la capacidad de ejecutar rápidamente. * Excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones entre distintos departamentos. * Alta resiliencia y adaptabilidad en un entorno cambiante. Un fuerte sentido de propiedad, autonomía y urgencia. * ### **Requisitos** ### **Experiencia y conocimientos** * 5+ años en puestos de liderazgo en ventas en agencias, B2B o marketing digital. * Trayectoria comprobada de generación de más de 100 000 USD anuales en ingresos recurrentes mensuales (MRR). * Profundo conocimiento del marketing digital, el comercio electrónico y los embudos de adquisición. * Dominio avanzado de CRM (Pipedrive, HubSpot o similares), incluida la configuración de automatizaciones. * Alta competencia en previsión de embudos, análisis de KPI y toma de decisiones basada en datos. * Capacidad demostrada para mejorar los procesos de ventas, aumentar las tasas de cierre y elevar el tamaño de los acuerdos. * Excepcionales habilidades de negociación, manejo de objeciones y cierre. Capacidad sobresaliente de presentación, comunicación e interacción interpersonal. * ### **Requisitos operativos y conductuales** * Familiaridad con el trabajo autónomo y la gestión eficaz del tiempo (se prefiere experiencia remota). * Debe estar disponible y ser receptivo durante el horario laboral habitual (lunes a viernes, de 15:00 a 18:00, hora de Barcelona). * Debe cumplir constantemente con las expectativas de carga de trabajo a tiempo completo (30–35 horas/semana). * Debe contar con una conexión estable a Internet y con una computadora portátil o de escritorio adecuada para videoconferencias. * Excelentes habilidades orales y escritas en inglés (se requiere fluidez). * Disposición para recibir y brindar retroalimentación estructurada y seguir mejorando a partir de ella. * Altos niveles de responsabilidad, profesionalismo y cumplimiento. * Fuerte capacidad para trabajar de forma interfuncional y colaborar eficazmente en un equipo remoto e internacional.
