Descripción
Resumen:
Buscamos un Especialista en Operaciones de IA práctico para construir y escalar flujos de trabajo impulsados por IA, diseñar, probar e implementar agentes y automatizaciones de IA.
Aspectos destacados:
1. Construir y escalar flujos de trabajo y automatizaciones impulsados por IA
2. Diseñar, probar e implementar rápidamente agentes de IA y habilidades reutilizables
3. Trabajar de forma independiente para identificar y construir soluciones habilitadas por IA
Descripción del puesto
Estamos contratando a un **Especialista en Operaciones de IA** para ayudar a construir y escalar flujos de trabajo impulsados por IA en una organización operativa de rápido crecimiento.
Este es un puesto práctico para alguien capaz de diseñar, probar e implementar rápidamente agentes de IA, automatizaciones y «habilidades» reutilizables mediante herramientas como **Claude, Zapier, OpenAI, n8n, Make y otras plataformas de IA relacionadas**.
El candidato ideal es muy práctico, ágil y cómodo transformando procesos empresariales complejos en flujos de trabajo escalables habilitados por IA. Esta persona debe ser capaz de trabajar de forma independiente, identificar oportunidades de automatización y construir rápidamente soluciones funcionales.
**Requisitos**
Construcción de agentes y habilidades de IA* Construir agentes de IA, automatizaciones y «habilidades» reutilizables que reduzcan el trabajo manual
* Prototipar e implementar rápidamente automatizaciones de flujos de trabajo mediante Claude, Zapier, n8n, Make, OpenAI y herramientas similares
* Crear procesos potenciados por IA que apoyen las operaciones, la administración, la investigación, los informes y los flujos de trabajo internos
* Integrar herramientas de IA con sistemas empresariales existentes mediante APIs, webhooks y plataformas de automatización
Automatización de flujos de trabajo* Identificar flujos de trabajo manuales repetitivos que puedan automatizarse o asistirse con IA
* Mapear procesos empresariales y rediseñarlos como flujos de trabajo automatizados escalables
* Construir sistemas repetibles que puedan reutilizarse en distintos equipos y departamentos
* Mejorar la velocidad, precisión y consistencia de los procesos operativos
Implementación y optimización de IA* Probar, evaluar y mejorar agentes y automatizaciones de IA según la calidad y fiabilidad de sus resultados
* Solucionar fallos en las automatizaciones y mejorar el rendimiento de los flujos de trabajo
* Documentar claramente los flujos de trabajo, indicaciones (prompts), lógica e instrucciones del sistema
* Mantenerse actualizado sobre nuevas herramientas de IA y recomendar formas prácticas de implementarlas
Soporte transversal* Colaborar con equipos comerciales y operativos para comprender sus puntos críticos y traducirlos en soluciones de IA
* Capacitar a miembros no técnicos del equipo en el uso de herramientas y flujos de trabajo de IA
* Actuar como experto interno en automatización con IA y contribuir a su adopción en toda la organización
Cualificaciones requeridas* 3 años o más de experiencia en automatización con IA, automatización de flujos de trabajo, operaciones, implementación técnica o puestos relacionados
* Amplia experiencia práctica con **Claude**
* Amplia experiencia práctica con **Zapier**
* Experiencia construyendo agentes de IA, automatizaciones o flujos de trabajo de IA reutilizables
* Conocimientos de herramientas como OpenAI, ChatGPT, n8n, Make, Airtable, Google Workspace, APIs, webhooks o plataformas similares
* Capacidad para transformar rápidamente los requisitos comerciales en soluciones funcionales habilitadas por IA
* Excelentes habilidades de mapeo de procesos y resolución de problemas
* Excelentes habilidades de documentación y comunicación
* Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno dinámico
Cualificaciones preferidas* Experiencia construyendo habilidades para Claude, GPT personalizados, agentes de IA o flujos de trabajo agénticos
* Experiencia en integraciones mediante API y automatizaciones basadas en webhooks
* Experiencia con plataformas de automatización sin código o de bajo código
* Conocimientos básicos de programación en Python o JavaScript
* Experiencia apoyando equipos con sede en Estados Unidos o equipos distribuidos
* Antecedentes en operaciones, sistemas empresariales, automatización de la productividad o herramientas internas
Requisito para la entrevista
Como parte del proceso de entrevista, los candidatos deben presentar o explicar detalladamente **un ejemplo de una habilidad, agente o automatización que hayan construido personalmente**.
El ejemplo debería incluir, idealmente:
* El problema que resolvió
* Las herramientas utilizadas
* La lógica del flujo de trabajo o del agente
* El impacto comercial o el tiempo ahorrado
* Capturas de pantalla, demostración, video Loom o recorrido en vivo, si están disponibles
Qué significa el éxito* Los agentes y automatizaciones de IA se construyen rápidamente y son utilizados por el equipo
* El trabajo operativo manual se reduce significativamente
* Los flujos de trabajo y habilidades reutilizables están documentados y son escalables
* Los equipos adoptan las herramientas de IA de forma más efectiva
* La empresa desarrolla una base sólida para operaciones habilitadas por IA