Resumen: Omega CRM Consulting busca un/a Gestor/a de Proyectos TI para apoyar proyectos globales y locales dentro de Business Solutions (Farmacia Humana), centrándose en CRM e informes. Puntos destacados: 1. Colaborar con una de las principales empresas farmacéuticas globales 2. Gestionar y coordinar proyectos informáticos globales y locales 3. Rol esencial en la estructuración y priorización de proyectos **Omega CRM Consulting busca un/a Gestor/a de Proyectos TI que desee colaborar con una de las principales empresas farmacéuticas globales.** ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Descripción general Buscamos un/a Gestor/a de Proyectos para colaborar con el departamento de Business Solutions (Farmacia Humana). Este puesto brinda apoyo en la gestión y coordinación de proyectos e iniciativas globales y locales relacionados con las plataformas, sistemas y procesos centrales gestionados por Business Solutions que respaldan a la organización (CRM, informes, etc.). Actuando como punto central de orquestación entre diversas partes interesadas, el/la Gestor/a de Proyectos garantizará la ejecución eficiente, alineada y documentada de cada iniciativa. Desempeñará funciones de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO), apoyando la planificación, gobernanza, informes, gestión de riesgos, dependencias, seguimiento de proyectos, gestión del cambio y formación, asegurando que las iniciativas se entreguen a tiempo, con alta calidad y cumpliendo los estándares internos. Este rol es esencial para estructurar, priorizar y gestionar proyectos, facilitando una colaboración transversal efectiva en un entorno dinámico y multicultural. **Principales responsabilidades** * Apoyo integral a proyectos: Asistir en proyectos relacionados con los sistemas, plataformas o procesos de Business Solutions. * Alineación transversal: Facilitar la comunicación y alineación entre equipos diversos. * Supervisión y seguimiento: Vigilancia de hojas de ruta, hitos, riesgos, dependencias, indicadores clave de rendimiento (KPI) e informes ejecutivos. * Gobernanza de proyectos: Facilitar reuniones, redactar actas y mantener la documentación del proyecto. * Gestión del cambio y formación: Apoyar la elaboración de materiales y actividades relacionadas con la formación y el cambio organizacional. * Gestión de partes interesadas: Garantizar una comunicación efectiva tanto con partes interesadas locales como internacionales. **Requisitos** * Experiencia profesional: Experiencia sólida en gestión de proyectos (mínimo 3–5 años) en entornos corporativos. * Formación digital/tecnológica: Experiencia demostrable en proyectos tecnológicos o digitales con equipos transversales en entornos internacionales. * Idiomas: Dominio fluido del español y del inglés. * Habilidades organizativas: Capacidad demostrada para estructurar información, priorizar tareas y coordinar múltiples iniciativas simultáneas. **Atributos valorados (deseables)** * Experiencia en el sector farmacéutico. * Conocimiento de plataformas específicas de Business Solutions (por ejemplo, Veeva CRM, herramientas de informes, etc.). * Certificación formal en gestión de proyectos (PMP, Agile, Scrum, PMI-ACP, etc.). **¿Qué ofrecemos?** * Contrato indefinido. * Horario flexible. Lo hacemos fácil. Equilibra tu vida profesional y personal. * Formaciones y certificaciones. Mejora tus habilidades y obtén el certificado oficial de nuestros principales socios. * Teletrabajo. * Retribución flexible (abono transporte público, ticket restaurante, …). * Seguro médico. * OMEGA en acción. Nuestro compromiso con una sociedad mejor no es solo una intención. **Sobre nosotros** Omega CRM, una compañía de Merkle, es una empresa digital global especializada en acelerar la Experiencia de Negocio (BX) de nuestros clientes mediante soluciones centradas en el cliente, tecnología y datos, todo ello potenciado por inteligencia artificial. Junto con Merkle, formamos la mayor agencia de Gestión de Experiencia del Cliente (CXM) en España y, como parte del grupo dentsu, ofrecemos soluciones integrales que combinan medios, creatividad, contenido, tecnología y estrategia para generar un impacto real en los negocios. Con más de 23 años de experiencia, un equipo de más de 580 profesionales de 24 nacionalidades y más de 2.500 certificaciones, Omega CRM es un líder reconocido en el ecosistema Salesforce en España. Operamos en sectores clave como Retail, Sanidad, Farmacia, Bienes Raíces, Educación y Organizaciones sin ánimo de lucro, ofreciendo experiencias omnicanal en Servicio al Cliente, Comercio Electrónico, Marketing y Analítica. La satisfacción del cliente está en el centro de nuestra actividad (valoración: 4,9/5) y hemos recibido premios como Socio Salesforce del Año FY23 y Proyecto Más Innovador (Iberia). En Omega CRM creemos en el crecimiento a través de las personas, guiados por nuestros valores: \#Talento, \#Flexibilidad, \#Compromiso y \#Innovación. Crecemos \#Juntos.