Representante de Atención al Cliente Presencial (que hable finlandés) - Sector Bancario BN01

Descripción

Resumen: Buscamos un Representante de Atención al Cliente motivado y que hable finlandés para una carrera satisfactoria en Atención al Cliente dentro del ámbito de la banca digital. Aspectos destacados: 1. Experimente una carrera transformadora con un líder tecnológico global 2. Verdadero potencial de crecimiento profesional y personal 3. Brindar un servicio al cliente excepcional mediante correo electrónico y llamadas Título del puesto: Representante de Atención al Cliente Presencial (que hable finlandés) - Sector Bancario BN01 Descripción del puesto **Representante de Atención al Cliente Presencial (que hable finlandés) - Sector Bancario BN01** **Experimente el poder de una carrera transformadora** Somos un líder global en tecnología y servicios que impulsa las marcas del futuro. Ayudamos a marcas reconocidas —las que usted utiliza todos los días— a mejorar sus negocios mediante tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países. ¿Es usted una persona motivada que busca una carrera satisfactoria en Atención al Cliente dentro del ámbito de la banca digital? ¿Habla con fluidez finlandés tanto escrito como hablado? Si es así, únase a nosotros **en Málaga como Representante de Servicio al Cliente** para Bank Norwegian, una filial del Grupo Bancario NOBA, donde brindará un servicio al cliente excepcional tanto mediante correo electrónico como mediante llamadas entrantes a nuestros clientes. **Crecimiento profesional y desarrollo personal** Le proporcionaremos toda la formación, tecnologías de vanguardia y el apoyo continuo necesarios para lograr el éxito. En Concentrix existe un verdadero potencial de crecimiento profesional y personal. De hecho, aproximadamente el 80 % de nuestros directivos y líderes han sido promovidos desde dentro de la empresa. Por ello, ofrecemos una amplia gama de programas gratuitos de Formación y Desarrollo de Liderazgo diseñados para impulsarlo hacia la carrera que siempre ha imaginado. **Sus funciones en este puesto** Como **Representante de Servicio al Cliente** en nuestro equipo, usted: \- Responderá consultas de los clientes mediante correo electrónico y teléfono de forma eficiente, profesional y amable. \- Hará que los clientes se sientan seguros y bienvenidos cuando se pongan en contacto con nosotros. \- Cumplirá las directrices y procesos establecidos por el banco. **Requisitos** Concentrix es una excelente opción si usted: \- Tiene un nivel competente o bilingüe de finlandés y un nivel avanzado de inglés \- Posee una mentalidad abierta y positiva que contribuya a ofrecer la mejor experiencia de servicio al cliente \- Cuenta con experiencia previa en atención al cliente \- Tiene buenas habilidades comunicativas, escritas y de escucha **Sería un valor añadido si:** \- Tiene experiencia previa en facturación, sector bancario o cobranzas; aunque no es obligatorio, ya que recibirá formación específica en esta área Si siente que no cumple con todos los requisitos, ¡le animamos a presentar su candidatura de todas formas! Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para usted, ya sea este u otro. **Qué le ofrecemos** En este puesto, ofrecemos beneficios que le ayudarán a adaptarse a **su estilo de vida único:** \- Contrato indefinido a tiempo completo de 39 horas/semana: lunes a jueves de 08.00 a 16.00, viernes de 09.00 a 16.00 \- Excelente equipo y entorno laboral en una moderna oficina ubicada en el centro de Benalmádena \- Formación remunerada íntegramente sobre la empresa y el proyecto en el que trabajará **¡Descubra la mejor versión de usted mismo!** Si todo esto le parece el siguiente paso perfecto en su trayectoria profesional, ¡queremos conocerlo! Postule hoy mismo y descubra por qué más de 440 000 personas innovadoras en todo el mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido». *Concentrix es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.* *Estamos orgullosamente unidos como un solo equipo, una sola empresa, a nivel mundial. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales para todos los candidatos y con un entorno laboral libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de reclutamiento se basan en las necesidades del negocio, los requisitos del puesto y las calificaciones profesionales, sin tener en cuenta raza, edad, identidad de género, orientación sexual, religión, etnia, estado familiar o parental, origen nacional, discapacidad ni ninguna otra categoría protegida por las leyes nacionales aplicables.* Ubicación: ESP Benalmádena Costa - Plaza Solymar, C.C. Benalmar Local 12 Requisitos lingüísticos: Inglés, finlandés (obligatorios) Tipo de jornada: A tiempo completo