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Resumen: Este puesto implica gestionar los datos de las campañas de marketing de los clientes, comprender los briefings, realizar un seguimiento de los datos procedentes de los sistemas CRM y garantizar una segmentación correcta en los distintos países. Aspectos destacados: 1. Gestionar datos dentro de las campañas de marketing de los clientes y de los sistemas CRM. 2. Trabajar con bases de datos relacionales, SQL y entornos de bases de datos. 3. Colaborar internacionalmente y contribuir a la definición de flujos de datos. Transformamos las operaciones de nuestros clientes mediante la tecnología y los datos, gracias a un equipo de más de 801.000 personas en todo el mundo. Si consideras que puedes asumir este reto y deseas unirte a un Great Place To Work®, Accenture es tu lugar. Principales responsabilidades * Esta persona será responsable de la gestión de datos dentro de las campañas de marketing de los clientes; para ello, deberá comprender perfectamente los briefings que definen la campaña, con el fin de poder realizar un seguimiento de los datos desde la creación del grupo objetivo en los sistemas CRM globales de la empresa, garantizar que esta segmentación sea correcta en los distintos países y poder gestionar, mediante los sistemas globales, los posibles cambios o nuevas necesidades que surjan. * Deberá tener un conocimiento exhaustivo del flujo completo de datos CRM del cliente para ayudar a los distintos países en sus procesos de migración a los sistemas globales. * Comunicarse con personas de otros países europeos para comprender los briefings de las campañas y poder aportar sus conocimientos al flujo de información. * Definición, creación y mantenimiento de flujos de datos en las campañas del cliente. Asegurar que los procedimientos de recopilación de datos estén alineados con las normas y directrices pertinentes para las distintas campañas. * Evaluar posibles problemas en la definición de nuevos sistemas o interfaces. * Preparar resúmenes de las reuniones técnicas para llevar a cabo el seguimiento del proyecto. \#LI\-EU Competencias, experiencia y cualificaciones requeridas * Poseer un título universitario técnico en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Sistemas, etc. * Experiencia en bases de datos relacionales, tanto en su definición como en el mantenimiento de los datos. * Competencia en el lenguaje SQL, incluida la redacción de sentencias y la creación de procedimientos complejos. * Experiencia con entornos de bases de datos (Oracle, SQL Server, MySQL, etc.). * Experiencia interactuando con profesionales de TI. * Capacidad para hacer seguimiento de proyectos, resumir reuniones, etc. * Habilidades analíticas para identificar posibles problemas. * La experiencia en migración de sistemas constituye un valor añadido. * Se valora la participación en pruebas de aceptación por el usuario (UAT). * El conocimiento de Salesforce Marketing Cloud y/o Salesforce Data Cloud constituye un valor añadido. * Se valora la experiencia en marketing, habiendo trabajado en procesos relacionados con campañas. * Alto nivel de inglés. * Atención al detalle y habilidades organizativas. En Accenture, una empresa reconocida como Great Place To Work®, estamos comprometidos con un modelo de trabajo híbrido que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permite mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Esta conexión nos permite preservar nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo. Además, te ofrecemos otros beneficios, tales como: * Seguro médico, de vida y de accidentes * Servicio médico y programas de bienestar * Programa de compensación flexible y compra de acciones * Programas de flexibilidad (horarios, días libres, vacaciones...) * Itinerario formativo personalizado * Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture * Red de empleados para la diversidad * Otros beneficios: oficina Bankinter con condiciones especiales y participación en los beneficios
