Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Este puesto está destinado a un Gestor de Consultores de Aplicaciones (SFMC) que liderará un equipo dinámico, gestionará soluciones técnicas para campañas de marketing y garantizará la adopción de las herramientas Catalyst para marcas globales. Aspectos destacados: 1. Liderar y orientar a un equipo de consultores de aplicaciones 2. Participación profunda en soluciones técnicas para campañas de marketing 3. Colaborar con equipos multifuncionales altamente capacitados **Acerca de WPP** WPP es el socio de crecimiento de confianza para las principales marcas mundiales. Reúne, bajo una sola empresa, inteligencia avanzada en medios y soluciones de datos, creatividad de clase mundial, producción de próxima generación, soluciones empresariales transformadoras y asesoramiento estratégico experto, impulsadas por un talento excepcional y nuestra plataforma de marketing agencial, WPP Open, para ayudar a nuestros clientes a navegar los cambios, aprovechar las oportunidades y lograr un crecimiento transformador. Para obtener más información, visite WPP.com. ¿Está ansioso por aprender sobre tecnologías innovadoras y liderar a un equipo hacia el éxito? ¿Le gustaría trabajar con herramientas internas de vanguardia desarrolladas por el equipo Catalyst (el equipo interno de productos de MAP)? Si es así, ¡podría ser el Gestor de Consultores de Aplicaciones (SFMC) que estamos buscando! **¿Cómo será su día a día?** --------------------------------- Como Gestor de Consultores de Aplicaciones, liderará un equipo dinámico y, al mismo tiempo, participará profundamente en soluciones técnicas, asegurando el lanzamiento sin contratiempos y a escala de campañas de marketing para marcas globales. Su función incluirá tanto responsabilidades de liderazgo de equipo como de contribución individual. Será responsable de guiar a su equipo para optimizar las operaciones de los clientes y activar nuevas capacidades técnicas, garantizando al mismo tiempo el desarrollo y la adopción de las herramientas Catalyst. Al mismo tiempo, seguirá trabajando directamente en la configuración, implementación y optimización de experiencias integrales para los clientes. **Más específicamente, sus tareas incluirán:** **Liderazgo y gestión del equipo** * Liderar y orientar a un equipo de consultores de aplicaciones, asegurando su crecimiento profesional y la adopción exitosa de las herramientas Catalyst entre los clientes. * Establecer objetivos de desempeño, ofrecer retroalimentación constructiva y fomentar una cultura de colaboración e innovación dentro del equipo. * Supervisar la productividad del equipo, los plazos de los proyectos y garantizar la asignación óptima de recursos para la entrega eficaz de soluciones. * Promover una cultura de mejora continua, asegurando que el equipo avance constantemente en habilidades técnicas y logre simultáneamente el éxito de los clientes. **Responsabilidades como contribuidor individual** * Colaborar eficazmente dentro de un equipo multifuncional para comprender los objetivos comerciales de los clientes y traducirlos en requisitos técnicos. * Impulsar la configuración e implementación exitosas de reglas comerciales personalizadas, automatizaciones y funciones en la plataforma Catalyst. * Identificar, solucionar y resolver problemas técnicos para garantizar una experiencia de usuario sin interrupciones para los clientes. * Utilizar datos para crear audiencias, gestionar segmentos y optimizar estrategias de marketing. * Evaluar continuamente y asesorar sobre mejoras del producto, buscando siempre formas de potenciar la plataforma Catalyst. * Actuar como asesor de confianza para los clientes, guiándolos en la configuración y optimización de sus configuraciones de automatización de marketing, recorridos del cliente y programas de ciclo de vida. * Experiencia previa trabajando con una plataforma de automatización de marketing, ya sea SFMC, Adobe Campaign o Braze. **¿Con quién trabajará?** ----------------------------------- Trabajará con un equipo altamente calificado, integrado por desarrolladores, arquitectos, especialistas en datos y gestores de producto, todos centrados en entregar productos y experiencias excepcionales para los clientes. También colaborará estrechamente con otros equipos internos, incluidos los expertos creativos y los especialistas en contacto con los clientes, para impulsar el éxito. **¿Qué aporta usted?** ----------------------------------- Es un pensador estratégico con excelentes habilidades de liderazgo, preparado para equilibrar la gestión del equipo con una contribución técnica directa. Su profundo conocimiento de las operaciones de marketing y la optimización del recorrido del cliente le permite asesorar tanto a su equipo como a los clientes sobre las mejores soluciones técnicas. Posee sólidas habilidades en JavaScript y experiencia desarrollando soluciones personalizadas dentro de una plataforma de automatización de marketing. Además, aporta: * Experiencia demostrada liderando un equipo de consultores de automatización de marketing (SFMC o Adobe Campaign) y guiándolos en la entrega de soluciones técnicas a los clientes. * Experiencia con Salesforce Marketing Cloud O Adobe Campaign es ***imprescindible*** * Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para adaptarse a los cambios en los requisitos de los proyectos. * Conocimientos especializados en gestión de datos y capacidad para utilizarlos en segmentación e informes. * Un enfoque centrado en el cliente que garantiza la entrega de soluciones alineadas con los objetivos comerciales de los mismos. **Un líder en experiencias personalizadas para el cliente** ------------------------------------------------- VML MAP es un Centro de Excelencia líder mundial que ayuda a las empresas a humanizar la relación entre la marca y el cliente mediante la hiperpersonalización a escala, la automatización de marketing y el CRM. Con la mente de una consultora, el corazón de una agencia y el poder de la tecnología y los datos, trabajamos con algunas de las marcas más admiradas del mundo para ayudarlas en su viaje de transformación hacia una verdadera orientación al cliente. Juntos somos más de 1000 especialistas en tecnología, científicos de datos, pensadores estratégicos, consultores, expertos en operaciones y mentes creativas procedentes de más de 55 nacionalidades. **Una red global** -------------------- Formamos parte de la red global VML, que abarca más de 30 000 empleados en más de 150 oficinas repartidas en más de 60 mercados, cada uno contribuyendo a una cultura que valora la conexión, la pertenencia y el poder de las diferencias. \#LI\-EMEA WPP (VML MAP) es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los solicitantes para todos los puestos sin discriminación ni distinción por características personales. Nos comprometemos a fomentar una cultura de respeto en la que todos se sientan incluidos y tengan las mismas oportunidades de progresar en sus carreras profesionales. Para obtener más información, visite nuestro sitio web y siga a VML MAP en nuestros canales sociales: Instagram, LinkedIn *y* *X**.* Al hacer clic en «Aplicar ahora» a continuación, su información se envía a VML MAP. Para conocer más sobre cómo procesamos sus datos personales durante su solicitud, cómo puede actualizar su información o solicitar su eliminación, lea nuestra Política de privacidad. Los residentes de California deben leer nuestro Aviso de privacidad para reclutamiento en California.
