**Sobre QTech Games** --------------------- Celebrando nuestro 10º aniversario en 2025, QTech Games ha consolidado su posición como el principal distribuidor de juegos para mercados emergentes. Con un portafolio que supera los 9.000 juegos procedentes de proveedores de primer nivel, estamos comprometidos a integrar los mejores juegos de casino en línea y distribuirlos a operadores de todo el mundo. Nuestra misión es garantizar calidad, simplicidad y profesionalismo en todos los aspectos de nuestras operaciones. Mientras expandimos nuestra presencia desde Asia hacia Europa, nos complace anunciar la apertura de nuestro nuevo centro de desarrollo en Málaga, España. Este movimiento estratégico refuerza nuestro compromiso con la innovación y la entrega de sistemas de alto tráfico que redefinan la experiencia de juego. En QTech Games, nos enorgullece ser: * **Una solución integral:** Nuestro modelo único de tarifa de licencia todo incluido, lanzador de juegos unificado y API de integración de billetera permiten a los clientes conectarse fácilmente y acceder a nuestro diverso portafolio de juegos. * **Creadores de tendencias:** Con una experiencia combinada de 50 años, nuestro equipo directivo senior ha posicionado a QTech Games como líder indispensable en la industria del descubrimiento de juegos. * **Conectados:** Aprovechamos una red global en constante expansión de proveedores, distribuidores y colaboradores de renombre. * **Solidarios:** Nuestra organización meticulosamente estructurada cuenta con un equipo multilingüe siempre dispuesto a ir más allá. * **Visionarios:** Nuestro enfoque móvil primero, funciones avanzadas de búsqueda, motor de recomendación impulsado por IA y panel intuitivo ofrecen a los jugadores una plataforma familiar para descubrir nuevos juegos. Operamos bajo certificaciones internacionales confiables, garantizando equidad, transparencia y seguridad. Nuestro estricto cumplimiento genera confianza y protege nuestra reputación como socio fiable en el sector del juego en línea. **El Puesto** ------------ Como Coordinador de Contenido, serás un jugador clave en nuestro equipo de operaciones de contenido. Tus principales responsabilidades serán mantener actualizado nuestro catálogo de productos en línea. Esto significa que tendrás un papel fundamental en la integración y lanzamiento de nuevos proveedores de contenido y juegos, asegurando que todo el contenido se integre con precisión y a tiempo, y ayudando a entregarlo a nuestros clientes. ### **Principales Responsabilidades** * **Incorporación de nuevos proveedores:** Asumir la responsabilidad del proceso de integración de nuevos proveedores de contenido en nuestros sistemas back-office. Esto implica: + Comunicarte con el equipo de Socios para recibir información sobre nuevos proveedores firmados. + Colaborar con el equipo Connect para definir el cronograma de integración de nuevos proveedores en entornos de desarrollo y pruebas. + Tras recibir notificación del equipo Connect, cargar eficientemente nuevos proveedores y sus juegos asociados en entornos de pruebas y producción, realizando pruebas exhaustivas para facilitar su lanzamiento. * **Colaboración entre equipos:** Participarás activamente en la planificación y ejecución de lanzamientos de nuevos contenidos y proveedores. Esto implica una estrecha colaboración con diversos equipos internos, incluyendo Comercial, Diseño, Connect y Gestión de Cuentas, para garantizar lanzamientos exitosos. * **Gestión de lanzamientos de juegos:** Seguir y gestionar proactivamente el lanzamiento de nuevos juegos procedentes de proveedores activos, asegurando una implementación fluida y oportuna. Esto incluye: + Monitorear canales de comunicación (por ejemplo, Slack, Telegram, Teams, correo electrónico) para detectar anuncios de próximos lanzamientos de juegos. + Verificar que todos los recursos de diseño necesarios, descripciones del producto y categorizaciones estén disponibles, sean precisos, bien organizados y accesibles para los nuevos lanzamientos. + Coordinar con los equipos correspondientes para asegurar que todos los elementos estén listos para la fecha programada de lanzamiento. * **Comunicación interna y externa:** Actuar como punto de contacto clave para consultas e incidencias relacionadas con contenido, tanto internamente como con proveedores externos de contenido. Esto también implica colaborar estrechamente con nuestro equipo de Atención al Cliente (CS) para ayudarles a resolver problemas o inquietudes relacionadas con contenido para clientes. * **Gestión de relaciones con proveedores:** Apoyar la gestión de relaciones con proveedores de contenido para mantener un flujo de productos fiable y operativamente eficaz. * **Optimización de procesos:** Contribuir a la validación, mejora y optimización de la estrategia, procesos y prioridades de la hoja de ruta del contenido, utilizando información del cliente, datos relevantes, rendimiento comercial, requisitos regulatorios y análisis competitivo. * **Resolución de incidencias:** Identificar y abordar proactivamente cualquier problema relacionado con contenido o proveedores de contenido, escalándolos cuando sea necesario y asegurando una resolución oportuna. ### **Requisitos** * Demostrada capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente en un entorno dinámico. * Excelentes habilidades organizativas y de coordinación, con gran atención al detalle. * Fuertes habilidades comunicativas e interpersonales, con capacidad para colaborar eficazmente con diferentes equipos y socios externos. * Persona proactiva y recursiva para resolver problemas, capaz de identificar y escalar incidencias adecuadamente. * Capacidad para trabajar de forma independiente y como miembro colaborativo de un equipo. * Fuerte sentido de responsabilidad y propiedad. ### **Deseable** * Experiencia en la industria iGaming. * Formación en informática o experiencia trabajando en equipos de desarrollo IT. * Conocimientos o experiencia con automatización y flujos de trabajo impulsados por IA. * Experiencia con REST API. * Familiaridad con Jira board y Confluence. * Conocimiento de metodologías Agile/Scrum y experiencia trabajando en entornos Scrum.