Resumen: Únete a Indie Campers como pasante en Turismo y Operaciones, dando la bienvenida a los clientes y garantizando viajes inolvidables por carretera en un entorno dinámico y centrado en el cliente. Principales aspectos: 1. Adquirir experiencia práctica en el sector turístico mediante el alquiler de autocaravanas y campervanes 2. Desarrollar competencias en relaciones con los clientes, servicio al cliente y resolución de problemas 3. Oportunidad de integración en Indie Campers tras finalizar la pasantía **SOBRE NOSOTROS** Indie Campers, el mercado líder de campervanes, tiene como misión hacer accesibles los viajes por carretera para todos. Gracias a su enfoque digital y su orientación centrada en el cliente, Indie Campers ha desarrollado una experiencia de reserva sólida y viajes por carretera de alta calidad a precios asequibles. Con más de un millón de noches alquiladas a través de nuestra plataforma de viajes, hemos dado la bienvenida a más de 300 000 viajeros procedentes de 169 países. Ofrecemos una amplia y creciente variedad de opciones para viajes por carretera: alquileres a corto plazo de autocaravanas, suscripciones a largo plazo de campervanes y la posibilidad de comprar uno de nuestros vehículos disponibles para la venta. Arraigados en un profundo enfoque tecnológico, nuestros retos son tanto emocionantes como exigentes y requieren talento excepcional y motivación para alcanzarlos con éxito. Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos personas interesadas en perseguir este sueño junto a nosotros y unirse a un viaje en constante evolución. **EL PUESTO** Estamos buscando estudiantes apasionados o recién graduados que deseen adentrarse en el apasionante mundo del alquiler de autocaravanas y campervanes y adquirir experiencia práctica en el sector turístico en nuestro **Depósito de Málaga** (Polígono Industrial la Moraga, Número 35, Manzana 2, España). Como **pasante en Turismo y Operaciones**, serás la cara amable de nuestra marca: darás la bienvenida a los clientes, los prepararás para viajes por carretera inolvidables y te asegurarás de que su recorrido termine tan maravillosamente como comenzó. Si disfrutas conociendo a nuevas personas, te encantan los retos y te sientes cómodo con la intensidad de un entorno dinámico, ¡tu próxima aventura comienza aquí! **¿EN QUÉ TRABAJARÁS?** **Actividades de recepción:** * **Servicio al cliente y ventas:** Gestionar entradas y salidas, registrar a los clientes, procesar pagos, explicar las funcionalidades de los campervanes, los términos y condiciones, y ofrecer complementos adicionales para los viajes por carretera. **Actividades de oficina central:** * **Gestión operativa:** Alinear las reservas con los campervanes disponibles, verificar y preparar los campervanes y los complementos y kits para los viajes por carretera. * **Control de calidad:** Mantener los campervanes en óptimas condiciones, identificar y actuar ante posibles necesidades de mantenimiento o reparación. * **Actividades de apoyo:** Apoyar al equipo en el seguimiento del stock existente, la coordinación de la flota de campervanes y la resolución de incidencias operativas. **¿A QUIÉN BUSCAMOS?** * Eres estudiante o recién graduado en Hostelería, Turismo, Estudios Internacionales, Administración de Empresas o un campo relacionado y buscas una pasantía; * Dominas el inglés, cuentas con permiso de trabajo (si aplica) y tienes un permiso de conducir válido (para vehículos manuales y automáticos); * Te gustan los entornos internacionales y conocer nuevas culturas; * Tienes facilidad natural para conectar con las personas y una fuerte orientación al servicio al cliente; * Posees una mentalidad orientada a la resolución de problemas, te esfuerzas por crear soluciones y te sientes cómodo involucrándote directamente en las tareas. **EL COMPROMISO INDIE** * Todas las pasantías están remuneradas; * Formación online y práctica para desarrollar competencias clave para tu crecimiento: relaciones con los clientes, servicio al cliente, resolución de problemas, comunicación, espíritu de equipo, organización, gestión del tiempo, coordinación de flotas, gestión de suministros y logística; * Oportunidades internacionales y posibilidad de integración en Indie Campers tras finalizar la pasantía. ***¿Estás listo para ir a lo Indie?***