Resumen del Puesto: Técnico con experiencia en resolución de incidencias de hardware/software, instalación y configuración de sistemas operativos, y soporte a usuarios. Puntos Destacados: 1. Jornada flexible 2. Soporte remoto y presencial a usuarios 3. Gestión de inventario de activos de IT **CONVOCATORIA DE PUESTO DE TRABAJO (0926\)** SENASA, en el ámbito de la selección de personal, sigue el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en lo que se refiere al acceso al empleo y promoción, de acuerdo con lo establecido en el artículo 14 de la Constitución Española, y lo previsto en el art. 5 de la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. **TÉCNICOA (1\)** **Centro de trabajo:** Madrid **Dirección de dependencia:** SERVICIOS CORPORATIVOS / SISTEMAS DE LA INFORMACIÓN **Jornada:** Flexible. **Requisitos del puesto de trabajo:** **Titulación académica:** FP II o Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos y Redes. **Experiencia en:** Mínimo cinco años de experiencia en: Resolución de incidencias de HW/SW del puesto de trabajo (PC/Portátil, periféricos, telefonía móvil, sistemas de impresión, etc.). Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos de equipos cliente (Windows 11 Pro/Ent). Instalación y actualización de controladores. Instalación de equipos de impresión o escáner. Instalación de aplicaciones en sistemas de entornos corporativos. Soporte a usuarios, remoto y presencial. Plataformado y clonación de equipos. Gestión y Mantenimiento de inventario de activos de IT. Cableado a los puestos de trabajo. Uso de aplicaciones de ticketing para control de incidencias. Uso de herramientas de soporte remoto (anydesk, TeamViewer, etc.) **Funciones:** Resolución de incidencias de HW/SW del puesto de trabajo (PC/Portátil, periféricos, telefonía móvil, sistemas de impresión, etc.). Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos de equipos cliente (Windows 11 Pro/Ent). Instalación y actualización de controladores. Instalación de equipos de impresión o escáner. Instalación de aplicaciones en sistemas de entornos corporativos. Soporte a usuarios, remoto y presencial. Plataformado y clonación de equipos. Gestión y mantenimiento de inventario de activos de IT. Cableado menor a los puestos de trabajo. **Modalidad de contratación:** Temporal. **Pruebas de Selección:** Entrevistas. **Fecha de incorporación:** Inmediata Madrid, a 29 de enero de 2026