SD Worx es un proveedor líder europeo de servicios de Nómina y RRHH con alcance global. Tenemos oficinas en Europa y una oficina en Mauricio. ¿Nuestro objetivo? Damos vida a soluciones para las personas, para que empresas de cualquier tamaño puedan convertir los Recursos Humanos en una fuente de valor para el negocio y las personas que lo integran. Únete a nuestro equipo: ¡Da forma al futuro con SAP MPS y BPO en SD Worx! Estamos entusiasmados por comenzar un nuevo capítulo en SD Worx. A medida que ampliamos nuestras capacidades de SAP MPS (Servicios de Nómina Gestionada) y BPO, estamos creando un equipo completamente nuevo y buscamos profesionales talentosos en todos los niveles. Si te apasiona la externalización de nómina y RRHH y deseas formar parte de un equipo internacional que ofrece soluciones innovadoras, esta es tu oportunidad para tener un impacto real. Conviértete en un jugador clave en la definición del futuro de los servicios globales de RRHH y nómina. ¡Aplica ahora y únete al proveedor líder europeo de servicios de RRHH y nómina en este emocionante viaje! **Buscamos un Propietario Global del Proceso que se ubicará en nuestras oficinas de Katowice - Polonia o Málaga / Granada - España.** **¿Qué ofrecemos?** * Una oportunidad emocionante para impulsar la prestación de servicios de nómina en un equipo nuevo y dinámico. * Oportunidades continuas de formación y desarrollo profesional. * Un entorno laboral internacional amigable y colaborativo. * Salario competitivo y beneficios. * Beneficios específicos según ubicación (por ejemplo, opciones de trabajo híbrido, ventajas adicionales, etc.). * Oportunidades de aprendizaje: mediante un plan individual de desarrollo y formación profesional. * Crecimiento profesional: ya sea que desees profundizar como experto en tu campo o ampliar tus conocimientos horizontalmente, siempre hay espacio para crecer dentro de SD Worx. **El puesto** Como Propietario Global del Proceso, actuarás como asesor estratégico en servicios de nómina y BPO, comprendiendo las demandas del mercado, los desarrollos y tendencias, además de impulsar la hoja de ruta técnica y de servicios de SD Worx, así como las hojas de ruta estratégicas de asociación con clientes. Desempeñarás un papel fundamental en la definición y establecimiento de procesos estandarizados globales para nuestra nueva organización de servicios SAP MPS (Managed Payroll Services) y BPO (Business Process Outsourcing). Este puesto se centrará en diseñar, implementar y mantener estándares globales de procesos de nómina y RRHH. Impulsarás la mejora continua mientras colaboras con clientes y equipos por país para evaluar y gestionar actividades de localización, desviaciones de procesos y recomendar soluciones óptimas que respondan tanto a las necesidades organizativas como a las de los clientes. Además, tendrás un papel clave en la creación del modelo operativo objetivo global (TOM), los modelos operativos específicos por país y en guiar el desarrollo de documentación operativa clave y materiales de formación. **Principales responsabilidades** * Diseñar y definir estándares de procesos globales y locales para los servicios de nómina y RRHH SAP MPS y BPO, asegurando escalabilidad, cumplimiento normativo y alineación con las mejores prácticas del sector. * Liderar la mejora continua de procesos identificando oportunidades de optimización en los procesos globales y específicos por país. * Colaborar con equipos locales y clientes para evaluar desviaciones de procesos, determinar su impacto y aprobarlas o rechazarlas. * Recomendar las soluciones más adecuadas que mantengan el alineamiento con los estándares globales. * Garantizar que los equipos locales comprendan claramente los estándares de procesos globales y locales, los implementen y los sigan, ofreciendo flexibilidad para adaptarse a requisitos específicos de los clientes. * Liderar la creación y desarrollo del modelo operativo objetivo global (TOM), colaborando con equipos locales para construir modelos operativos nacionales que integren estándares y mejores prácticas globales y locales. * Participar en discusiones con clientes y a nivel de país, aportando experiencia sobre desviaciones de procesos, alineando procesos con estándares globales y proponiendo soluciones que satisfagan tanto requisitos locales como globales. * Supervisar la creación y mantenimiento de Mapas de Procesos y Procedimientos Operativos Estándar (SOP), directrices y otra documentación crítica de procesos para garantizar la coherencia entre regiones. * Desarrollar e implementar planes de formación completos para nuevos miembros del equipo, asegurando que conozcan los estándares globales, modelos operativos y documentación de procesos. * Mantener una comunicación cercana con partes interesadas clave (incluidos equipos nacionales y clientes) para garantizar la aplicación consistente de estándares globales, procedimientos y cambios de proceso. * Colaborar con el liderazgo superior para asegurar que el marco global de procesos se alinee con los objetivos comerciales generales y las necesidades de los clientes. * Brindar liderazgo y apoyo en la creación o modificación de procesos, asegurando que cumplan con los estándares globales y a la vez se adapten a condiciones locales. Monitorear continuamente las tendencias del sector, cambios regulatorios y nuevas tecnologías para recomendar mejoras de procesos y mantener ventajas competitivas. **Requisitos de cualificaciones y experiencia** * 8 a 12 años de experiencia en externalización de RRHH y nómina en un entorno empresarial. * Experiencia comprobada en gestión de procesos dentro de servicios globales de nómina o RRHH. * Conocimiento profundo de los procesos SAP MPS y BPO, con especial enfoque en diseño y estandarización de procesos globales. * Demostrada capacidad para desarrollar e implementar estándares de procesos globales y crear modelos operativos en múltiples países. * Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar eficazmente con equipos nacionales y clientes, manejando desviaciones de procesos, proporcionando soluciones y resolviendo conflictos. * Pensamiento estratégico sólido con enfoque en excelencia operativa y optimización continua de procesos. * Experiencia en la creación y gestión de documentación de procesos, Mapas de Procesos, SOPs y materiales de formación. * Capacidad demostrada para liderar iniciativas de mejora continua y desarrollar estrategias para aumentar la eficiencia y efectividad de los procesos. * Capacidad para liderar equipos multifuncionales y trabajar eficazmente en un entorno matricial. * Conocimiento de sistemas de RRHH, sistemas de nómina y tecnologías de automatización (por ejemplo, SAP SuccessFactors, Workday, Oracle HCM, nómina en la nube de SAP y PCC (Payroll Control Center), ADP, RPA, soluciones basadas en IA). **Habilidades preferidas** * Experiencia con herramientas BPMN (Notación de Modelado de Procesos de Negocio) tales como Enterprise Architecture, LeanIX, Visio o SAP Signavio. Certificación Six Sigma, Lean u otra certificación en mejora de procesos es un plus. * Certificación Prosci u otra en gestión del cambio es un plus. * Capacidad para trabajar en un entorno rápido y dinámico con enfoque en mejora continua. **Si estás listo para transformar los desafíos de nómina en oportunidades de crecimiento y contribuir al futuro de los servicios de nómina para (país) y empresas internacionales, ¡nos encantaría conocerte!** *Desde muchos lugares, trabajamos como uno solo, avanzando juntos de mejor a lo mejor. SD Worx fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. La diversidad aporta inspiración e innovación a nuestra empresa. Damos la bienvenida especialmente a candidaturas de talentos cualificados, independientemente de su origen, nacionalidad, género, color de piel, antecedentes étnicos y sociales, religión, edad, discapacidad, orientación sexual y etapa de la vida.*