Sobre Nosotros Kimpton Aysla Mallorca es un santuario de calma y bienestar, ubicado entre la exuberante vegetación del soleado sur de Mallorca. Una propuesta innovadora de la vida en club campestre, donde el ocio activo se encuentra con la relajación absoluta, y toques de tradición se entrelazan con valores modernos. Este es el lujo del estilo de vida contemporáneo —al estilo de Mallorca. Por qué estamos aquí Creemos que las conexiones humanas sinceras mejoran la vida de las personas. Especialmente la de quienes trabajan aquí. Nuestro fundador, Bill Kimpton, se rebeló contra una hospitalidad impersonal y genérica que hacía sentir a las personas desconectadas. Así estableció un nuevo estándar y entorno para hoteles boutique, donde las personas pudieran conectar desde el corazón. Esa era la meta entonces, y sigue siendo nuestro propósito hoy. Tu trabajo aquí tiene sentido. Estás aquí para mejorar la vida de tus compañeros de trabajo, huéspedes, propietarios y comunidades; y juntos lo logramos. Es lo que impulsa todo lo que hacemos. Cada día puedes mejorar vidas a tu manera única, y puedes esperar lo mismo a cambio. Todo comienza contigo. Cómo nos diferenciamos Nuestro espíritu emprendedor, nacido en San Francisco, y nuestro entusiasmo por la vida dieron inicio a esta cultura en 1981, y aún hoy brillan con intensidad. Todo fluye desde ti. El tú vivo, rebelde y auténtico —con tu diverso trasfondo, talentos, experiencias y personalidad intrépida— es totalmente bienvenido y celebrado aquí. Porque sabemos que, cuando las personas pueden ser ellas mismas en el trabajo, brillan. Eso es lo que buscamos y celebramos. Son personas de toda clase que comparten una inclinación natural hacia la creatividad y el liderazgo personal. Personas que no necesitan que les digan qué hacer para lograr resultados. Personas cuya pasión innata consiste en mejorar la vida de los demás. El resultado es un entorno laboral un tanto peculiar, irreverente, apasionante, poco convencional, empoderador y, sencillamente, excepcional. Los huéspedes lo perciben; tú también lo percibirás. Trabajar en Kimpton no es simplemente trabajar. Y ciertamente no es como trabajar en otros lugares. Valoramos la personalidad, la individualidad, la creatividad, hacer lo correcto, la mejora continua, la concentración y la pasión. Las diferencias marcan la diferencia. Nos comprometemos a crear una cultura que refleje la diversidad de nuestros huéspedes de hoteles y restaurantes. Con ese objetivo en mente, animamos a cada uno de nuestros empleados a comprender, aceptar y celebrar las diferencias entre las personas. Esto incluye distintas personalidades, estilos de vida, formas de trabajar, niveles educativos y experiencias. También damos la bienvenida y abrazamos a personas de todas las razas, etnias, edades, religiones, capacidades físicas, orientaciones sexuales, identidades de género y géneros. Sé tú mismo —Líder de ti mismo —Que cada acción cuente ¿En qué consiste el puesto? Como Director de Gestión de Ingresos, serás responsable de supervisar, gestionar y mantener los inventarios de grupos y huéspedes individuales para garantizar el equilibrio más eficaz y eficiente entre la demanda y la disponibilidad. Reportarás directamente al Gerente General. Tus tareas diarias * Gestionar y mantener los controles de inventario de grupos y huéspedes individuales, incluidos los controles de alojamiento en habitaciones y tarifas, los controles de incorporación (roll-in), los inventarios de grupos y sus fechas límite, la implementación de fechas de bloqueo (blackout dates), el mantenimiento de la información sobre la demanda y la gestión de estrategias de agotamiento (sellout), en colaboración con el Departamento de Recepción y el Departamento de Ventas. * Desarrollar e implementar estrategias innovadoras de rendimiento de ingresos. * Realizar pronósticos, revisar todas las comparativas competitivas, analizar la demanda y los calendarios de convenciones y eventos locales. * Mantener datos sobre los productos de la competencia y conservar datos históricos sobre eventos y desempeño. * Capacitar y desarrollar a los miembros directos de tu equipo para asegurar un buen nivel de productividad y coherencia en el proceso de asesoramiento. * Colaborar con los departamentos internos según sea necesario para elevar problemas recurrentes o tendencias detectadas y lograr su resolución. * Trabajar con el equipo y otras partes interesadas clave para evaluar los datos competitivos, generar ideas innovadoras que permitan una mejor implementación de estrategias, desarrollar herramientas consultivas u organizativas innovadoras, investigar tendencias, planificar la implementación de programas específicos, etc. Qué necesitamos de ti * Título universitario (grado o máster) en Gestión Hotelera, Administración de Empresas o campo relacionado. * 5+ años de experiencia progresiva en el sector hotelero, en departamentos de ingresos o reservas. * Conocimientos sólidos sobre conceptos efectivos de fijación de precios hoteleros, optimización de gestión de rentabilidad (yield management) y estrategias de venta, así como capacidad para determinar qué conceptos aplicar según las condiciones del mercado. * Experiencia en tendencias del sector y del mercado. El conocimiento del mercado local será muy valioso. * Conocimientos prácticos de Opera serán muy valorados. * Actitud proactiva, positiva, dinámica, energética, empática, orientada al trabajo en equipo y con pasión por el servicio. * Dominio fluido del inglés y del español. Qué puedes esperar de nosotros * Formar parte del equipo fundador del hotel. * Salario competitivo. * Tarifas reducidas para habitaciones internacionales. * Programas de reconocimiento a los empleados. * Programas de formación y acceso a la plataforma de capacitación de IHG