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Resumen: Únase a Zahoree Company como Especialista en Soporte al Cliente Noruego para diagnosticar problemas técnicos y brindar un servicio excepcional para dispositivos para el hogar inteligente. Aspectos destacados: 1. Brindar soporte a clientes en noruego e inglés mediante múltiples canales 2. Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software en dispositivos para el hogar inteligente 3. Colaborar con el equipo técnico para mejorar los procesos de soporte Únase a nuestro equipo – Especialista en Soporte al Cliente Noruego ¿Le apasionan la tecnología y ayudar a las personas a resolver problemas técnicos? ¿Habla noruego con fluidez y desea desarrollar su carrera en una empresa tecnológica de rápido crecimiento? En Zahoree Company, estamos ampliando nuestro equipo internacional de soporte y buscamos Especialistas en Soporte Técnico para atender a clientes en Noruega. Si disfruta diagnosticar problemas, trabajar con tecnología innovadora y ofrecer un servicio al cliente excepcional, ¡nos encantaría conocerlo! **Su misión** Como Especialista en Soporte Técnico, será el principal punto de contacto para nuestros clientes internacionales, ayudándolos a resolver problemas técnicos y garantizando una experiencia fluida con sus dispositivos para el hogar inteligente. **Sus responsabilidades** * Brindar soporte técnico en noruego, así como en inglés, mediante teléfono, correo electrónico y asistencia remota. * Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software relacionados con dispositivos para el hogar inteligente. * Asistir a los clientes con la instalación, configuración y puesta en marcha de sus sistemas. * Explicar claramente soluciones técnicas a clientes con distintos niveles de conocimiento técnico. * Documentar problemas técnicos y sus soluciones para mejorar el servicio futuro. * Colaborar con el equipo técnico para elevar casos complejos y mejorar continuamente los procesos de soporte. **Qué buscamos** * Noruego fluido (obligatorio). * Buen nivel de inglés. * Excelentes habilidades técnicas de diagnóstico y resolución de problemas. * Pasión por la tecnología y el soporte al cliente. * Capacidad para explicar conceptos técnicos de forma sencilla y clara. * Buenas habilidades organizativas y de gestión del tiempo en un entorno dinámico. * Actitud proactiva y disposición para aprender y crecer. **Ventajas adicionales si cuenta con** * Experiencia previa en soporte técnico, mesa de ayuda informática o servicio al cliente. * Conocimientos sobre dispositivos para el hogar inteligente (sistemas de iluminación, cámaras de seguridad, asistentes de voz, etc.). * Experiencia brindando soporte a clientes internacionales. **¿Por qué unirse a Zahoree?** * Crecimiento profesional con oportunidades continuas de formación y desarrollo. * Entorno laboral internacional y colaborativo. * Trabajar con tecnología de vanguardia para el hogar inteligente. * Salario competitivo y beneficios. * Modelo de trabajo híbrido. **Ubicación:** Trabajo híbrido remoto – Parque Tecnológico de Málaga (29590\), EspañaTipo de puesto: Jornada completaIdiomas requeridos: Noruego \+ Inglés **Cómo aplicar** Si está listo para dar el siguiente paso en su carrera y ayudar a brindar un soporte técnico excepcional a clientes en los mercados de Noruega, ¡nos encantaría conocerlo! Envíe su currículum y una breve carta de presentación a: careers@zahoree.ai Zahoree Company – Potenciando hogares más inteligentes mediante la tecnología y un soporte excepcional. **Tipo de puesto:** Jornada completa **Ubicación del trabajo:** Teletrabajo híbrido en 29590 Málaga, provincia de Málaga **Tipo de puesto:** Jornada completa Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 29590 Málaga, provincia de Málaga Tipo de puesto: Jornada completa Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 29590 Málaga, provincia de Málaga
