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Resumen: SO/ Sotogrande busca un/a practicante de recepción amable y entusiasta para iniciar una carrera en el sector de la hostelería y aprender de profesionales experimentados. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de iniciar una carrera en el sector de la hostelería 2. Aprender de profesionales experimentados en un entorno dinámico 3. Desarrollar habilidades en atención al cliente y procedimientos hoteleros **Descripción de la empresa** SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda y el diseño, la gastronomía, el bienestar y el golf en la costa andaluza. Rodeado de colinas y valles verdes con vistas al Mediterráneo, el complejo turístico SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort se encuentra en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo cortijo de Santa María de la Higuera, convirtiéndolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan de la serenidad y de un estilo de vida saludable y contemporáneo juntos. Es el destino preferido en la Costa del Sol para los amantes del golf, ubicado en una posición privilegiada rodeado por los 7 mejores campos de golf de Europa. Cuenta con 152 habitaciones y 36 suites, así como instalaciones excepcionales entre las que se incluyen: 3 piscinas al aire libre, jardines privados, club infantil, 3.500 m2 de spa y gimnasio y luminosas salas para eventos con vistas. Su oferta gastronómica consta de 5 restaurantes y bares, donde podrá disfrutar de los sabores tradicionales de Andalucía, propuestas con una visión renovada y cócteles exclusivos. **Descripción del puesto** SO/ Sotogrande, un lujoso complejo turístico situado en la hermosa localidad de Sotogrande, España, busca un/a practicante de recepción amable y entusiasta para unirse a nuestro equipo. Esta emocionante oportunidad ofrece la posibilidad de iniciar su carrera en el sector de la hostelería mientras aprende de profesionales experimentados en un entorno dinámico. * Ayudar a dar la bienvenida y saludar a los huéspedes a su llegada, garantizando una buena primera impresión * Aprender a gestionar eficientemente los registros de entrada y salida mediante el sistema de gestión hotelera * Apoyar al equipo de recepción en la atención de consultas y solicitudes de los huéspedes * Asistir en la asignación de habitaciones y en el mantenimiento de registros precisos de los huéspedes * Aprender a realizar tareas administrativas básicas, incluida la atención de llamadas telefónicas y correos electrónicos * Observar al personal experimentado para comprender las operaciones hoteleras y los estándares de servicio al cliente * Participar en sesiones formativas para desarrollar habilidades en atención al cliente y procedimientos hoteleros * Ayudar a promocionar los servicios y comodidades del hotel para mejorar la experiencia del huésped * Aprender a gestionar transacciones financieras básicas, incluida la manipulación de efectivo y el procesamiento de tarjetas de crédito * Colaborar con otros departamentos para garantizar experiencias impecables para los huéspedes **Requisitos** * Se requiere acuerdo con el centro educativo * Gran interés por desarrollar una carrera en el sector de la hostelería * Excelentes habilidades de comunicación en inglés y español * Conocimientos informáticos básicos y capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas informáticos * Mentalidad orientada al cliente, con actitud amable y profesional * Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar de forma eficiente en un entorno rápido y dinámico * Habilidades organizativas básicas y atención al detalle * Flexibilidad para trabajar en distintos turnos, incluidos fines de semana y festivos * Actitud positiva y disposición para aprender
