Resumen del Puesto: Patterson Travel busca un perfil híbrido para optimizar la operativa de Travel, coordinar mejoras y participar en proyectos de IA aplicada al negocio, con foco en eficiencia y experiencia del cliente. Puntos Destacados: 1. Desarrollo en un rol clave con impacto diario 2. Participación activa en proyectos de IA aplicada al negocio 3. Oportunidad de crecimiento en posición híbrida: negocio, operativa y tecnología En **Patterson Travel** seguimos creciendo y buscamos a una persona que quiera desarrollarse en un rol clave para nuestro día a día: alguien capaz de moverse con soltura entre la operativa Travel, la coordinación de pequeñas mejoras, el uso inteligente de herramientas y sistemas, y la participación en proyectos de **IA aplicada al negocio**. Buscamos un perfil con conocimiento del sector turístico, muy cómodo en entornos operativos y con una clara inquietud por la tecnología. Una persona organizada, resolutiva, con criterio y con ganas de aportar en un contexto donde la eficiencia, la experiencia de cliente y la mejora continua son importantes. **Tu misión** Ayudar a que la operativa del área de Travel sea cada vez más ágil, ordenada y eficiente, colaborando en la gestión diaria, en la coordinación de pequeñas iniciativas y en la mejora de procesos, herramientas y nuevas soluciones tecnológicas, incluyendo proyectos vinculados a **Inteligencia Artificial**. **Qué harás** · Gestionar y dar soporte a tareas del día a día vinculadas al área de Travel. · Colaborar en pequeñas iniciativas de mejora y proyectos operativos. · Trabajar con herramientas del sector como **Amadeus, Booking Pad** y otras plataformas del ecosistema travel. · Acompañar al equipo en el uso de sistemas y en la resolución de necesidades operativas. · Detectar oportunidades de mejora en procesos, organización y herramientas. · Participar en proyectos de **IA aplicada a Travel**, colaborando en la identificación de casos de uso, pruebas funcionales, implantación de mejoras y adopción interna de nuevas soluciones. · Conectar la realidad del negocio con una forma de trabajar más estructurada, eficiente, escalable y apoyada en tecnología. **Qué buscamos en ti** · Formación en Turismo o en IT, con experiencia relevante en el sector Travel. Buscamos tanto perfiles con base turística e interés por la tecnología como perfiles tecnológicos con conocimiento real del negocio Travel.. · Conocimiento real del entorno travel y de sus herramientas. · Interés por la tecnología y facilidad para aprender nuevos sistemas. · Curiosidad por el potencial de la **Inteligencia Artificial** aplicada a procesos, operativa y experiencia de cliente. · Capacidad para coordinar, ordenar, resolver y hacer seguimiento. · Mentalidad práctica, autonomía y orientación al detalle. · Ganas de crecer en una posición híbrida entre negocio, operativa, tecnología e innovación. **Nos encantará que además tengas** · Interés en automatización, optimización de procesos y nuevas herramientas digitales. · Capacidad para adaptarte a entornos en evolución y participar en iniciativas transversales. · Motivación por formar parte de proyectos que combinen conocimiento del negocio, tecnología e innovación aplicada. Tipo de puesto: Jornada completa Beneficios: * Ayuda al desarrollo profesional * Flexibilidad horaria * Seguro médico privado * Teléfono de empresa Preguntas para la solicitud: * Expectativas salariales para este nuevo reto profesional (bruto/anual) * Que conocimientos tecnicos dispones? (IA aplicadas, sistemas travel: Amadeus, Booking Pad y otras plataformas del ecosistema travel, otras plataformas y sistemas...?) Experiencia: * un rol similar: 1 año (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08005 Barcelona, Barcelona provincia