En **Kronjop**, empresa tecnológica especializada en **software de control horario y gestión laboral con inteligencia artificial**, buscamos incorporar a nuestro equipo de **Atención al Cliente** a una persona apasionada por ayudar, con ganas de crecer en un proyecto innovador y en pleno crecimiento. Nuestra aplicación facilita el día a día de miles de trabajadores y empresas, ayudando a cumplir con la normativa laboral y simplificando la gestión de equipos. Como parte del equipo de atención al cliente de Kronjop, serás la voz cercana que ayude a nuestros clientes a resolver dudas sobre fichajes, vacaciones, informes y todo lo relacionado con la experiencia Kronjop. *Como podrás ver en Google, Kronjop ya está valorada como una de las aplicaciones de control horario mejor posicionadas por su sencillez y fiabilidad. Ahora buscamos que formes parte de esa experiencia.* **Responsabilidades** * Atender a clientes por teléfono, email y chat, ofreciendo un servicio profesional, ágil y cercano. * Resolver consultas sobre el uso del software (registro horario, turnos, vacaciones). * Guiar a nuevos usuarios en su proceso de onboarding. * Recoger sugerencias de los clientes y trasladarlas al equipo de producto para mejorar continuamente. * Representar los valores de Kronjop: simplicidad, innovación y confianza. **Requisitos** * Experiencia previa en atención al cliente o soporte. * Habilidades de comunicación claras, amables y resolutivas. * Ganas de aprender sobre **tecnología, RRHH y software de control horario**. * Capacidad de trabajo en equipo y orientación a la satisfacción del cliente. **Se valorará** * Conocimientos en gestión laboral o recursos humanos. * Experiencia con herramientas SaaS o plataformas tecnológicas. * Interés en el mundo de la **inteligencia artificial aplicada a la gestión empresarial**. **Qué ofrecemos** * Incorporarte a una empresa en expansión, donde tu trabajo tendrá impacto directo. * Formación continua en producto, tecnología y atención al cliente. * Posibilidad de crecimiento profesional en un entorno joven e innovador. * Ambiente dinámico y colaborativo, con la oportunidad de participar en la construcción de la experiencia Kronjop. Si quieres saber más, **te animamos a que explores quiénes somos** y por qué cada día más compañías nos eligen. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Ubicación del trabajo: Empleo presencial