Resumen del Puesto: Atención al cliente y resolución de incidencias con enfoque en la fidelización y mejora de la experiencia del cliente. Puntos Destacados: 1. Desarrollo profesional 2. Buen ambiente de trabajo 3. Formación inicial **Funciones principales:** * Atención y asesoramiento a clientes por teléfono, correo electrónico y chat online * Gestión y resolución de incidencias * Seguimiento de solicitudes hasta su completa resolución * Registro de información en el sistema CRM * Fidelización y mejora de la experiencia del cliente **Requisitos:** * Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas * Experiencia previa en Atención al Cliente (valorable) * Conocimientos básicos de herramientas informáticas * Capacidad de resolución de problemas y orientación al cliente * Nivel de idiomas (según necesidades de la empresa) **Se ofrece:** * Contrato según normativa laboral española * Salario competitivo \+ incentivos (según objetivos) * Formación inicial a cargo de la empresa * Posibilidades reales de desarrollo profesional * Buen ambiente de trabajo Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 1\.800,00€\-2\.100,00€ al mes Beneficios: * Flexibilidad horaria Ubicación del trabajo: Empleo presencial