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Resumen del Puesto: El agente del centro de control atiende a clientes resolviendo problemas e incidencias mediante sistemas de control y software, principalmente por interfonía y llamadas telefónicas. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y resolución de incidencias 2. Uso de sistemas de control y software especializado 3. Formar parte de una empresa en crecimiento y transformación Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento. El agente del centro de control se enfoca en atender a nuestros clientes (principalmente off street pero también de eVolve y On street). El principal canal de atención es la interfornía de los aparcamientos, pero también reciben llamadas de teléfonos (de los aparcamientos, contratos de eVolve y algunos contratos de On Street que requieren atención 24 horas). Un agente del centro de control es capaz de resolver los principales problemas e incidencias utilizando los sistemas de control y el software requerido. * Contrato jornada completa * Horarios rotativos * Conocimientos de Portugués (B1\) Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento.
