Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para soporte técnico y atención al cliente, gestionando estaciones técnicas y recibiendo formación continua en soluciones HVAC. Puntos Destacados: 1. Redefiniendo el futuro del confort y la eficiencia energética. 2. Trabajo en un entorno dinámico donde tus ideas importan. 3. Oportunidad de formar parte de la revolución del confort inteligente. **Who are we?** **AIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry.** **JOIN THE SMART COMFORT REVOLUTION!** **At AIRZONE, we're redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting\-edge technology. If you're passionate about innovation, challenges, and want to work in a dynamic environment where your ideas matter — we want to hear from you!** . **FUNCIONES Y TAREAS:** ----------------------- * **Atención al cliente:** * Atención telefónica al cliente del mercado Iberia. * Resolución de consultas a través de plataforma interna, e\-mail, etc. * Soporte remoto mediante las herramientas internas del departamento. * Asistencias técnicas a la instalación cuando el problema no pueda ser resuelto por otras vías. * **Gestión de estaciones técnicas:** * Valorar la asistencia de estaciones técnicas (postventa subcontratada). * Soporte telefónico y mediante herramientas de asistencia remota a estaciones técnicas. * Organización de envío y recogida de material para asistencias a estaciones técnicas. * **Formación:** * Conocimiento de los productos de la compañía y sistemas que controla. * Recibir la formación de producto, procesos y procedimientos. **FORMACIÓN REQUERIDA:** ------------------------ * Ciclo formativo de grado superior de Electrónica/Electricidad o similar * Valorable: Grado en Ingeniería industrial o telecomunicaciones **FORMACIÓN ESPECÍFICA:** ------------------------- * Valorable: Conocimientos de climatización * Valorable: Conocimientos en Domótica * Idioma del mercado correspondiente (nativo o bilingüe) * Disponibilidad para viajes ocasionales de 2\-3 días **EXPERIENCIA:** ---------------- * Deseable 1 año de experiencia previa en un puesto similar . If you share our values and love what we do, we want to meet you! Apply now and help us build the future of smart comfort.