**Responsable de Operaciones de Escuela de Verano** Ubicación: Málaga Reporta a: Director de Operaciones (con sede en Zúrich) Fecha de inicio: Inicio inmediato Únete a nosotros en Málaga, donde desempeñarás un papel fundamental para garantizar unas operaciones fluidas y una experiencia excepcional para los estudiantes. Como impulsor clave de nuestro programa de verano, gestionarás las operaciones, la contratación y la formación, manteniendo altos estándares y el bienestar estudiantil. En este puesto a tiempo completo, pasarás el período previo al verano planificando el programa, reclutando e integrando a un equipo de académicos, líderes de actividades, personal de residencias y personal de apoyo estudiantil, todo con el objetivo de crear una experiencia de clase mundial para nuestros estudiantes internacionales. **Responsabilidades** Planificar y liderar la gestión general y las operaciones diarias de la escuela de verano, asegurando la correcta ejecución de todos los componentes académicos, de actividades y de alojamiento conforme a los estándares de calidad de EF. Supervisar el bienestar y protección de los estudiantes, garantizando un entorno seguro, inclusivo y de apoyo para todos mediante una supervisión proactiva y el cumplimiento de las políticas de EF y las normativas locales. Reclutar, formar y retener un equipo estacional de alto rendimiento, asegurando que los niveles de personal cubran las necesidades operativas y que todo el personal reciba una incorporación efectiva, orientación y apoyo continuo. Diseñar e implementar horarios eficaces para clases, actividades, excursiones y turnos del personal, optimizando los recursos mientras se mantiene un programa equilibrado, atractivo y centrado en el estudiante. Brindar liderazgo y coaching a los equipos académicos y no académicos, fomentando la colaboración entre el personal local e internacional para asegurar una calidad y comunicación consistentes en todos los departamentos. Dirigir y apoyar al equipo directivo de verano (Gerente del Centro, Gerente de Actividades, Gerente Académico, Gerente de Apoyo Estudiantil y Gerente de Residencia) para asegurar una coordinación fluida de todas las operaciones del centro. Coordinar la logística de alojamiento para todas las llegadas y salidas de estudiantes y grupos, asegurando una asignación eficiente de habitaciones, registros precisos y buenas relaciones con familias anfitrionas y/o socios de residencia. Asegurar la entrega de una experiencia estudiantil de alta calidad durante toda la temporada, monitoreando comentarios y tomando medidas rápidas para resolver problemas y mantener los estándares globales de operaciones de EF. Actuar como punto de contacto principal para las Oficinas de Ventas Mundiales de EF, asegurando una comunicación precisa y oportuna sobre llegadas, necesidades de grupos y actualizaciones del programa. Gestionar los presupuestos del centro e informes financieros, asegurando el control de costos, el cumplimiento de objetivos financieros y la conciliación precisa de gastos en colaboración con los equipos centrales de Finanzas y Operaciones. Participar en la rotación de guardia de verano, proporcionando apoyo operativo 24/7 según sea necesario para garantizar la seguridad y el funcionamiento fluido de la escuela. **Requisitos** Experiencia comprobada en liderazgo, idealmente en educación, hostelería o viajes juveniles. Fuerte orientación al cliente y conocimiento comercial, con mentalidad práctica y orientada a soluciones. Experiencia trabajando con jóvenes y verdadera pasión por su desarrollo y bienestar. Energético, organizado y adaptable — un líder natural que se desenvuelve bien bajo presión. Capacidad para reclutar, formar y motivar equipos estacionales. Dominio fluido del español e inglés (hablado y escrito); conocimientos adicionales de otros idiomas son un plus. Estar autorizado para vivir y trabajar en el país de empleo. Comprometido con la misión de EF de seguridad, aprendizaje e intercambio cultural. *Sobre EF Education First* *En EF creemos que el mundo es mejor cuando las personas intentan entenderse mutuamente. Desde 1965, hemos ayudado a millones de personas a descubrir nuevos lugares, experimentar nuevas culturas y aprender cosas nuevas sobre el mundo y sobre sí mismas. Nuestros programas educativos inmersivos culturalmente—enfocados en idiomas, viajes, intercambio cultural y estudios académicos—transforman sueños en oportunidades internacionales.* *Cuando te unes a EF, te unes a una comunidad multicultural y diversa que trabaja en más de cientos de escuelas y oficinas en 50 países, todos con una misión compartida: abrir el mundo a través de la educación. Quienquiera que seas, por lo que sea que te apasiones—te damos la bienvenida y queremos que traigas eso al trabajo cada día. EF se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y estamos comprometidos con la inclusión y pertenencia independientemente de raza, etnia, género, edad, religión, casta, estado parental, identidad, experiencia y todo lo demás que te hace único.* *Fundada en Suecia en 1965, EF tiene escuelas y oficinas en todo el mundo, incluyendo sedes en Boston, Londres, São Paulo, Tokio, Zúrich y más. Más información en* *https://www.ef.com**.* *EF se compromete a proteger y promover el bienestar de niños, jóvenes y adultos vulnerables. Todos los puestos están sujetos a verificación policial y/o referencias, según corresponda.* Solicitar ahora