Resumen: Como Ingeniero de Soluciones Preventa, usted será un recurso técnico clave y socio del equipo de ventas, impulsando todo el ciclo de ventas, desde la fase de descubrimiento hasta el cierre. Aspectos destacados: 1. Colaborar con el equipo de ventas para gestionar la fase de descubrimiento, calificar oportunidades y cerrar acuerdos 2. Realizar demostraciones de producto de alta calidad adaptadas a las necesidades del cliente 3. Diseñar soluciones detalladas de TrakSYS que se integren en los sistemas existentes **Acerca de Parsec** Parsec Automation, LLC es un líder mundial en software de gestión de operaciones manufactureras. Reconocida por Gartner, IDC y numerosos premios industriales, la plataforma MES insignia de Parsec, **TrakSYS™**, impulsa mejoras en eficiencia, calidad y cumplimiento normativo en más de 11.000 plantas repartidas en más de 140 países. Fabricantes como Johnson & Johnson, Merck, Toyota, Procter & Gamble, Hershey, Siemens y DuPont confían en TrakSYS para gestionar operaciones complejas con claridad y precisión. Parsec cuenta con el respaldo de BVP Forge, parte de la plataforma de Bessemer de 20.000 millones de dólares, reconocida por apoyar a empresas definitorias de categoría como LinkedIn, Procore, Shopify y Toast. **Función** Como **Ingeniero de Soluciones Preventa**, usted será un recurso técnico clave y socio del equipo de ventas, ayudando a impulsar todo el ciclo de ventas, desde la fase de descubrimiento y calificación hasta el cierre. Trabajará directamente con clientes potenciales para comprender sus desafíos manufactureros, demostrar cómo TrakSYS puede satisfacer sus necesidades específicas y diseñar soluciones personalizadas que generen un impacto medible. Asimismo, aportará experiencia técnica para elaborar demostraciones convincentes, diseñar implementaciones de pruebas de concepto (PoC) y garantizar la viabilidad técnica. **Responsabilidades** **Liderazgo técnico en ventas:** * Colaborar estrechamente con los representantes de ventas para gestionar los procesos de descubrimiento y calificación, identificando las necesidades del cliente y diseñando soluciones basadas en TrakSYS alineadas con sus objetivos empresariales. * Trabajar junto al equipo de ventas durante todo el ciclo de ventas para identificar oportunidades y calificar leads. **Demostraciones de producto:** * Preparar y realizar demostraciones de producto de alta calidad adaptadas a las necesidades únicas de cada cliente. * Mostrar cómo TrakSYS se integra en las cuatro capas clave de tecnología manufacturera: máquina, PLC, SCADA y ERP. **Diseño y personalización de soluciones:** * Analizar los procesos y desafíos manufactureros del cliente, tales como eficiencia productiva, control de calidad, gestión de inventarios y mantenimiento. * Diseñar soluciones detalladas de TrakSYS que se integren perfectamente en sus sistemas existentes y ofrezcan visibilidad y control de extremo a extremo. **Desarrollo de pruebas de concepto (PoC):** * Liderar el desarrollo de PoCs para validar la viabilidad y eficacia de TrakSYS. * Construir entornos de demostración personalizados mediante su experiencia técnica en SQL y C# para simular escenarios reales y cumplir requisitos específicos del cliente. **Colaboración y participación interfuncional:** * Colaborar con los equipos de gestión de producto e ingeniería para transmitir los comentarios de los clientes, asegurando una mejora continua del producto. * Contribuir a definir la dirección futura de la plataforma TrakSYS compartiendo conocimientos obtenidos en sus interacciones con los clientes. **Relación con el cliente y gestión de la implicación:** * Actuar como asesor técnico de confianza para las partes interesadas clave durante los procesos de ventas e implementación. * Establecer relaciones sólidas y duraderas que impulsen el éxito del cliente y la adopción del producto. **Cualificaciones requeridas** **Experiencia técnica:** * Amplia experiencia con Sistemas de Ejecución de Manufactura (MES) y un profundo conocimiento de las capas tecnológicas que sustentan la fabricación, incluidos los sistemas PLC, SCADA y ERP. * Competencia en SQL y experiencia en la creación de consultas complejas para respaldar demostraciones y PoCs. * Competencia en C# u otro lenguaje de programación orientado a objetos para personalizar soluciones e integraciones. **Colaboración con ventas:** * Experiencia en puestos de Ingeniero de Ventas, Ingeniero de Soluciones o Ingeniero Preventa, preferiblemente en entornos de software industrial o manufacturero. * Trayectoria comprobada de colaboración con equipos de ventas para gestionar la fase de descubrimiento con clientes, calificar oportunidades y cerrar acuerdos con éxito. **Habilidades de comunicación y resolución de problemas:** * Excelentes habilidades verbales y escritas, con capacidad para explicar conceptos técnicos complejos tanto a audiencias técnicas como no técnicas. * Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas, centradas en el diseño de soluciones escalables y eficaces alineadas con las necesidades del cliente. **Conocimientos sectoriales:** * Conocimiento de los desafíos comunes en la fabricación, tales como optimización de la producción, gestión de la calidad, control de inventarios y mantenimiento de equipos. **Cualificaciones deseables** * Experiencia práctica con TrakSYS o plataformas MES similares. * Conocimiento de tecnologías modernas de fabricación, incluida la integración en la nube, las tendencias de transformación digital y las prácticas de Industria 4.0.