**Principales aspectos del empleo** Málaga, Andalucía, España Puesto permanente**ID del empleo** VL38725MA**Fecha de cierre** 26/11/2025**Última actualización** 29/10/2025 **Únete a Glencore e inmerso en un entorno innovador y colaborativo que fomenta el aprendizaje continuo. En este puesto, colaborarás con los Analistas Comerciales Regionales de Coupa y los equipos de soporte ERP para priorizar desarrollos mientras mejoras tus habilidades en el sector minero y metalúrgico. Si tienes una sólida formación técnica en métodos de integración de aplicaciones y pasión por optimizar el rendimiento de redes, ¡queremos saber de ti!** **El rol en resumen:** Reportando al Líder Global de Middleware de Coupa, tendrás la oportunidad de trabajar como miembro integral de los Equipos Globales y Regionales de Infraestructura de Glencore. Serás responsable del desarrollo continuo, mantenimiento y resolución de problemas de la integración entre el Middleware (Boomi / PunchOut2Go), Coupa y los diversos ERP desplegados por la empresa. El Especialista en Middleware gestionará e implementará el despliegue regular de actualizaciones del middleware y coordinará con los diversos equipos ERP respecto a parches y actualizaciones de ERP. También serás responsable de la planificación técnica, gestión y despliegue de cambios regulares en el sistema de acuerdo con el ciclo de lanzamiento trimestral de Coupa, en colaboración con los Analistas Comerciales Regionales de Coupa. **Más específicamente, se espera de ti que:** Proporcionar servicio anticipatorio y estratégico de segundo nivel para la gestión del rendimiento de sistemas críticos, incluyendo alertas en tiempo real sobre problemas de rendimiento. Responder a alertas de rendimiento en tiempo real y realizar análisis continuo para identificar y abordar proactivamente problemas de rendimiento. Gestionar el soporte en producción para incidentes de integración de aplicaciones, asegurando una resolución oportuna y comunicación con el negocio. Cumplir con los estándares de gestión de cambios y desarrollar procedimientos de comunicación ante interrupciones de aplicaciones. Crear y actualizar procedimientos del servicio de asistencia y scripts de prueba. Facilitar la planificación de recuperación ante desastres y mantener documentación detallada de diseño técnico. Administrar procesos desplegados, supervisar registros de procesos y alertar al negocio sobre cualquier interrupción o fallo. Coordinar con el soporte de Coupa en integraciones y solucionar errores de procesos del middleware. Ajustar procesos según sea necesario y gestionar el despliegue de cambios. Elevar errores funcionales a los recursos de soporte adecuados. Garantizar la custodia de datos y mantener registros maestros en la Gestión de Datos Maestros, resolviendo errores de datos según sea necesario. Realizar mantenimiento de datos maestros no integrados y asegurar la alineación de datos entre Coupa, middleware, TradeCentric y ERPs. Planificar y gestionar el despliegue técnico mensual de nuevas funcionalidades Boomi en un entorno de tres niveles. Administrar almacenes de datos desplegados y catalogar rutas. Solucionar errores de punch-out entre ERPs y Coupa. Supervisar y gestionar cambios en la configuración del Middleware resultantes del desarrollo de Coupa para Glencore. Colaborar con los Analistas Comerciales Regionales de Coupa para identificar y gestionar nuevos requisitos empresariales que afecten al despliegue del Middleware. Ayudar en la implementación de escenarios de pruebas para asegurar que el flujo de datos coincida con el diseño de la arquitectura de información. **¿Tienes lo necesario?** Título universitario, diploma o experiencia práctica significativa en el desarrollo, despliegue y mantenimiento de sistemas informáticos. Un mínimo de 5 años de experiencia en el campo de la tecnología IT, específicamente en administración de middleware, con preferencia por familiaridad con Boomi, SAP PI o tecnologías similares. Se requieren certificaciones en Coupa y Boomi a nivel de desarrollador; sin embargo, se entiende que estas pueden obtenerse durante el primer año en este puesto. Conocimiento completo de la plataforma Coupa Source to Pay y ERPs asociados, incluyendo pero no limitado a SAP ECC, SAP S/4HANA, Mincom y otros. Conocimiento demostrado de herramientas de análisis y reportes de sistemas, como Power BI, es un requisito previo para este puesto. Habilidades efectivas de comunicación, permitiendo colaborar eficazmente con equipos multifuncionales y partes interesadas para garantizar alineación y claridad en objetivos y requisitos del proyecto. Capacidad probada para resolver problemas, con un enfoque estratégico para identificar desafíos e implementar soluciones innovadoras en un entorno TI en rápida evolución. Adaptabilidad y resistencia, demostrando la capacidad de manejar prioridades cambiantes y trabajar eficazmente en situaciones estresantes manteniendo una actitud profesional. **Viajes:** Será necesario viajar ocasionalmente a otros sitios, representando hasta el 20% de tu tiempo. **Idioma:** Se requiere dominio del inglés. El conocimiento de francés y/o español es beneficioso pero no obligatorio. **Ubicación:** Oficina corporativa en Málaga. **Otra información**: Este puesto implica compartir funciones de guardia los fines de semana aproximadamente cada tres semanas, debido a su naturaleza. El proceso de selección puede comenzar antes del final del período de publicación. Solo se considerarán candidatos con plenos derechos laborales en España. **Glencore fomenta la diversidad y ofrece un entorno de trabajo inclusivo. Ofrecemos y podemos organizar el apoyo necesario para solicitantes que puedan necesitar asistencia.** **(****recruitment@glencore.ca****)**