Resumen: Únete a un equipo dinámico como Gestor de Cuentas, impulsando el crecimiento y cultivando relaciones con socios restaurantes de primer nivel en las ciudades asignadas. Aspectos destacados: 1. Ser un ejecutor, constructor de relaciones y motor de crecimiento para nuestros socios restaurantes de primer nivel 2. Definir y ejecutar una estrategia a largo plazo para el crecimiento y las operaciones de la ciudad 3. Establecer excelentes relaciones y optimizar el rendimiento de los socios Vigo, España Tiempo completo Comercial **Quiénes somos** -------------- Glovo forma parte del Grupo Delivery Hero, la plataforma mundial pionera en entregas locales; nuestra misión es ofrecer una experiencia extraordinaria: rápida, sencilla y a tu puerta. Operamos en aproximadamente 70 países de todo el mundo. Con sede central en Berlín, Alemania. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Valores de Fráncfort desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. ### **Descripción del puesto** **TU MISIÓN** Buscamos a un **ejecutor, constructor de relaciones y motor de crecimiento** para unirse a nuestro **equipo de Regiones**. Como Gestor de Cuentas, serás el punto de contacto principal para nuestros socios restaurantes de primer nivel, asegurándote de que prosperen y tengan éxito junto a nosotros. Asimismo, asumirás la responsabilidad y la propiedad de varias ciudades dentro de tu zona geográfica, definiendo y ejecutando una estrategia a largo plazo para dichas ciudades en materia de crecimiento, promociones, publicidad y operaciones. Establece y mantén una relación muy estrecha con los socios líderes de la ciudad, guíalos durante su trayectoria de crecimiento, mantente informado, participa activamente y haz que las cosas sucedan con actitud de ejecutor. **EL RECORRIDO** * Establecer excelentes relaciones con los socios de Glovo mediante una comunicación constante y proactiva, identificando sus necesidades y fomentando su compromiso (reuniones con socios y revisiones comerciales). * Evaluar, hacer seguimiento y elaborar informes periódicos sobre tu cartera y tus KPI. Tomar medidas para alcanzar tus objetivos y los OKR de la empresa. * Diseñar y ejecutar planes que impulsen el crecimiento de tus socios mediante negociaciones de promociones, activaciones de marketing y mejora del rendimiento del menú (artículos vendidos, valor medio del pedido, tasa de conversión, cross-selling y upselling). * Optimizar la visibilidad de Glovo mediante acciones de marketing conjuntas con nuestros socios (utilizando kits de marketing, merchandising, etc.). * Incrementar los ingresos de Glovo mediante la renegociación de comisiones y la venta de activos. * Comprender, diseñar planes de acción y hacer seguimiento de socios que han abandonado la plataforma o que están inactivos. * Mejorar la eficiencia operativa de nuestros socios asegurando siempre la prestación del mejor servicio a nuestros clientes. ### **Requisitos** **LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO** * Al menos 2 años de experiencia en entornos de alto rendimiento y ritmo acelerado (startups, banca de inversión, firmas líderes de consultoría o empresas tecnológicas de primer nivel). * Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o Relaciones Públicas (valorable, pero no obligatorio). * Competencias informáticas sólidas; buen conocimiento de Google Docs, MS Office y Excel. * Dominio nativo del español e inglés. * Fuertes habilidades comerciales y obsesión por el cliente: eres persuasivo de la manera más agradable posible y no tienes problemas para vender cualquier producto o servicio que aporte valor a los clientes/socios y a la plataforma Glovo. * Buenas habilidades comunicativas e interpersonales. * Gestión de proyectos: encuentras soluciones inteligentes y elegantes ante desafíos complejos y multidisciplinares, aplicando un excelente pensamiento crítico. * Mentalidad basada en datos: tomas decisiones fundamentadas en datos y aplicas un buen criterio comercial cuando sea necesario. Las personas con perfiles diversos, **y capacidades diversas**, incluyendo distintos géneros, etnias y orígenes, tienen menos probabilidades de presentar su candidatura a este puesto si no cuentan con experiencia consolidada en el 100 % de estos requisitos. Incluso si parece que no cumples todos nuestros requisitos imprescindibles, ¡no lo dudes! Buscamos al mejor talento disponible. **Las habilidades se pueden aprender y abrazar la diversidad es invaluable.** **Creemos que el talento motivado merece:** * Un atractivo plan de participación accionarial que te permita tener una parte en el éxito de la empresa. * Un seguro privado de salud de primer nivel para mantenerte en tu mejor estado. * Crédito mensual en Glovo para satisfacer tus antojos. * Descuentos en transporte, alimentación e incluso gastos de guardería. * Membresías con descuento en gimnasios para mantenerte con energía. * ️ Más días libres, libertad para trabajar desde casa dos días a la semana y la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar hasta tres semanas al año. * Licencias parentales ampliadas. * Terapia online y beneficios para el bienestar que garanticen tu salud mental. Aquí, en Glovo, florecemos gracias a la diversidad; creemos que enriquece a nuestros equipos, a nuestros productos y a nuestra cultura. Sabemos que las mejores ideas surgen de la combinación de mentes brillantes y diversas. Por ello, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades al talento de todos los orígenes: todos los géneros, trasfondos raciales/diversos, capacidades, edades, orientaciones sexuales y todas las demás características únicas que te hacen TÚ. Te animamos a mostrar tu autenticidad en el trabajo y a fomentar un entorno inclusivo donde todos se sientan escuchados. No dudes en indicar tus pronombres en tu solicitud (por ejemplo: ella/su/suyo, él/su/suyo, ell@/su/suyo, etc.). **¿Listo para tomar el volante y convertir esto en el viaje de tu vida?** Descubre nuestra cultura echando un vistazo a nuestro Instagram y visita también nuestro LinkedIn y página web!
David Muñoz
Indeed · HR
David Muñoz
Indeed · HR
