Location **Málaga, Málaga, Spain**Experience **2 Years of experience** Description En **Airzone** buscamos un/a **Técnico/a de Soporte Internacional** para unirse a nuestro equipo y dar apoyo a nuestros clientes en el mercado estadounidense. Si dominas el inglés, disfrutas resolviendo problemas técnicos y te motiva trabajar en un entorno internacional, esta es tu oportunidad. Tu misión* Atender a clientes en **inglés** (teléfono y correo electrónico). * Guiar a instaladores en la **puesta en marcha** y resolución de incidencias técnicas. * Brindar **soporte remoto** utilizando las herramientas internas de la compañía. * Gestionar procesos administrativos relacionados con **reparaciones, devoluciones y garantías**. * Impartir formación técnica sobre **productos, procesos e integraciones** a clientes instaladores y OEM. * Identificar mejoras en procesos y herramientas internas y realizar seguimiento de su evolución. Lo que buscamos en ti* **Formación**: Ciclo formativo de grado superior en Electrónica o similar (valoramos Grado en Ingeniería Industrial o Telecomunicaciones). * **Indispensable**: Conocimientos de electrónica y nivel de inglés **C2 o bilingüe**. * **Valorable**: Conocimientos de climatización. * Experiencia mínima de **2 años** en un puesto similar. * Disponibilidad para **viajes internacionales ocasionales**. * Flexibilidad horaria para trabajar en **turnos de tarde/noche** (adaptados al mercado EEUU). Lo que ofrecemos* Un entorno dinámico e internacional en una empresa líder en soluciones de climatización. * Oportunidad de crecer profesionalmente en el área de **soporte técnico global**. * Formación continua en productos y tecnologías de última generación. * Puesto híbrido (presencial/remoto) Si buscas un nuevo reto profesional en un entorno internacional, ¡únete a **Airzone** y lleva tu carrera al siguiente nivel! Location