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Resumen: Este puesto está dirigido a veteranos militares interesados en liderar equipos operativos e impulsar la excelencia dentro de los centros de cumplimiento de pedidos de Amazon para clientes, con especial atención a la gestión y desarrollo de equipos, el análisis del desempeño y la mejora de las operaciones. Aspectos destacados: 1. Oportunidad para veteranos militares en el sector privado 2. Liderar y desarrollar equipos operativos en los centros de cumplimiento de pedidos de Amazon para clientes 3. Impulsar la excelencia operativa y la innovación en un entorno dinámico **DESCRIPCIÓN** --------------- Este puesto está dirigido a personas con experiencia militar interesadas en trabajar en el sector privado. El equipo de reclutamiento militar de Amazon está disponible para analizar las numerosas oportunidades existentes dentro de las Operaciones de Amazon. En Amazon, miles de antiguos miembros de las fuerzas armadas están impulsando la innovación y elevando los estándares de la experiencia del cliente. A diario, quienes cuentan con antecedentes militares pueden aplicar sus conocimientos, habilidades y capacidades de liderazgo en una amplia variedad de carreras, influyendo así en el cambio a escala mundial. Cuando Amazon le contrata, lo hace pensando en el futuro. Con oportunidades profesionales ilimitadas, Amazon invierte para garantizar que sus equipos estén siempre desafiados, aprendan constantemente unos de otros y contribuyan creativamente a nuestra próxima gran idea. Estará rodeado de los mejores innovadores de nuestra época y le damos la bienvenida para hacer historia con nosotros. Buscamos contratar a personas con experiencia militar y título universitario o equivalente. Las operaciones constituyen el corazón palpitante de Amazon. Esta parte clave de nuestro negocio se encarga de garantizar que cumplamos y despachemos los pedidos de forma eficiente, para que nuestros clientes reciban sus artículos a tiempo. Las operaciones son impulsadas por los directores de operaciones, quienes reúnen a los equipos para promover la excelencia en materia de seguridad, calidad y productividad en todos nuestros centros. En su centro, liderará a otros directores y elaborará el plan operativo que ayude a sus equipos a alcanzar sus objetivos. Este puesto tiene como finalidad impulsar la excelencia operativa para construir la Amazon del mañana. Responsabilidades principales del puesto Gestionar y desarrollar un equipo de directores de área Liderar equipos operativos por turno, resolver incidencias e impactar positivamente en el desempeño del centro Analizar el desempeño por turno frente a los objetivos empresariales pertinentes e implementar acciones para mejorar nuestra excelencia operativa Colaborar estrechamente con otros equipos de apoyo, incluidos Recursos Humanos, Finanzas, Salud y Seguridad, y Seguridad Diseñar y ejecutar iniciativas en los centros para mejorar el desempeño operativo Un día típico en este puesto Liderará turnos en uno de nuestros centros operativos. Asimismo, será el eslabón fundamental entre diversos equipos, incluidos los de finanzas, seguridad y equipos de integración operativa. Esto significa que estará muy cerca de las operaciones diarias en su centro, pero también contribuirá a nuevas formas de innovación en dicho centro. Un día típico incluirá reuniones con distintas áreas de la empresa, análisis detallado de métricas de desempeño y riesgos de los centros, y planificación anticipada para hacer frente a distintos niveles de demanda. Cada día también implicará la tutoría y formación de su equipo. Usted será una fuente de liderazgo y apoyará a su equipo para que sean los mejores directores posibles. Sobre el equipo El cumplimiento de pedidos para clientes, o CF, es donde todo comenzó para Amazon. CF ha evolucionado desde un humilde equipo de vendedores de libros hasta convertirse en un sofisticado equipo global que gestiona más de 1\.5 millones de pedidos cada día. El equipo constituye la base de nuestro negocio y sus esfuerzos nos han permitido diversificarnos en nuevas regiones y servicios. Con ayuda de tecnologías emergentes, siempre buscamos nuevas formas de ofrecer una gama de productos más amplia y mejor, entregada rápidamente y a precios asequibles. El equipo de CF es el primer eslabón de la cadena que permite a los clientes recibir sus productos a la velocidad por la que somos conocidos. Estamos ubicados en centros de cumplimiento, que constituyen el núcleo de la red operativa dinámica de Amazon. Nuestros centros se conocen a veces como la «Primera Milla», porque es allí donde comienza el recorrido de la mayoría de los paquetes de Amazon. Nos encargamos de gestionar inventarios dinámicos y facilitar entregas rápidas las 24 horas del día. En nuestros centros de cumplimiento trabajan muchas personas distintas, por lo que existen numerosas oportunidades para todo tipo de perfiles. Algunos trabajamos con productos físicos, mientras que otros analizamos datos para ayudar a toda la organización a tomar decisiones inteligentes. Este puesto está dirigido a personas con experiencia militar interesadas en trabajar en el sector privado. El equipo de reclutamiento militar de Amazon está disponible para analizar las numerosas oportunidades existentes dentro de Amazon. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario (grado o máster) * Experiencia en gestión de personas y partes interesadas * Experiencia en habilidades de comunicación en inglés, tanto escrita como verbal **CUALIFICACIONES DESEABLES** ---------------------------- * Experiencia en transporte y cadena de suministro * Conocimientos de técnicas Lean, Six Sigma y Kaizen * Experiencia en operaciones de almacén * Experiencia profesional con la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una plantilla diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de reclutamiento basadas en su experiencia y competencias. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. La protección de su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad constante para Amazon. Consulte nuestra Nota sobre privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para conocer con mayor detalle cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para obtener los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que presenta su solicitud no aparece en la lista, póngase en contacto con su interlocutor de reclutamiento.
