En American Express, nuestra cultura se basa en una historia de 175 años de innovación, valores compartidos y comportamientos de liderazgo, y un compromiso inquebrantable de respaldar a nuestros clientes, comunidades y colegas. Como parte del equipo Amex, experimentará este sólido respaldo con un amplio apoyo para su bienestar integral y muchas oportunidades para aprender nuevas habilidades, desarrollarse como líder y hacer crecer su carrera. Aquí, su voz e ideas importan, su trabajo tiene impacto, y juntos nos ayudarán a definir el futuro de American Express. ICS Governance \& Control forma parte de International Card Services (ICS), que comprende todas las funciones de emisión en los 28 mercados internacionales, excluyendo Estados Unidos; los colegas operan en diversas geografías y disciplinas. ICS emite productos a nuestros clientes particulares y comerciales; esta organización es una parte integral de la estrategia global de crecimiento de American Express; ofrecer productos y servicios diferenciados es fundamental para nuestro éxito y promete impulsar un crecimiento significativo y generar valor mediante la entrega de productos innovadores, adaptados a las necesidades de nuestros clientes. Nuestra organización ayuda a nuestros negocios internacionales a gestionar riesgos, responder a nuevas regulaciones y desarrollar nuevos productos, al tiempo que fomenta y crea asociaciones efectivas con múltiples partes interesadas clave dentro de la organización. La organización de Gestión de Control de ICS busca un Analista de Gestión de Control de ICS centrado en garantizar que la gestión de controles esté integrada en las operaciones diarias de nuestro negocio. Esto implicará una amplia colaboración con múltiples socios en varias unidades de negocio, áreas funcionales y geografías. **¿Cómo tendrá impacto en este puesto?** ICS está realizando cambios en el negocio comercial en ciertos países europeos para simplificar las operaciones de emisión, operar de manera más eficiente y optimizar el negocio para un mayor crecimiento. Dependiendo del Gerente de Gobernanza y Control Europa, este nuevo puesto de analista nivel 30 será responsable de apoyar al negocio de emisión en Europa con especial enfoque en Polonia, Suecia y Noruega. Este puesto requiere una gran atención al detalle y competencias en gestión de riesgos, así como una excelente capacidad para establecer relaciones. Implicará una amplia colaboración con múltiples socios en varias unidades de negocio y geografías. El analista apoyará activamente diferentes pilares del marco de Gestión de Controles y Riesgo de Delito Financiero y actuará como gerente de proyectos para garantizar un seguimiento adecuado y cumplimiento de plazos y hitos establecidos. El candidato ideal tendrá una mentalidad analítica sólida, excelentes habilidades de gestión de proyectos y un marcado sentido del detalle. **Responsabilidades del puesto:** Entre las responsabilidades específicas, este puesto incluirá: * Apoyar la supervisión, gobernanza y vigilancia del programa contra delitos financieros (actualización KYC, pagos o incorporación) en Polonia, Suecia y Noruega, revisando procedimientos, creando/mejorando controles y apoyando comités y escalaciones con líderes de mercado * Apoyar en áreas específicas de planes de ejecución para la gestión de riesgos operativos dentro de la unidad de negocio (UB), incluyendo directrices específicas de la UB, planes de proyecto, etc., para la resolución de brechas de control, mitigación de riesgos y remediación * Supervisar problemas con los límites de indicadores clave de riesgo (IRP) y la tolerancia al riesgo para ICS, asegurando que los riesgos operativos se gestionen dentro de umbrales acordados * Apoyar la preparación de reuniones periódicas para actualizar a las partes interesadas sobre el progreso del proyecto, destacando oportunidades y promoviendo iniciativas de cambio para reducir riesgos y mejorar controles * Apoyar la implementación de partes del marco de riesgo operativo para permitir una gestión de riesgos y toma de decisiones eficaz en la UB * Ayudar a facilitar la comprensión y uso de los fundamentos del marco de gobernanza de riesgos en las UB mediante una comunicación regular * Apoyar informes básicos agregados, aprobaciones/excepciones y actividades de "cambio de función" para la UB * Seguir procesos para garantizar y supervisar la integración de cambios y actualizaciones regulatorias en el marco de riesgo operativo y materiales de formación * Apoyar la correcta ejecución del Gobierno de Nuevos Productos (NPG), Gestión de Incidencias y Riesgo de Terceros (TLM), entre otros programas * Interactuar y coordinar eficazmente con los equipos centrales de Gobernanza y Control para apoyar y agilizar procesos clave del negocio **Requisitos mínimos:** * 1\-2 años de experiencia en gestión de riesgos operativos (por ejemplo, dentro de funciones de Delito Financiero, Riesgo, Cumplimiento y/o Auditoría Interna) * Conocimiento de las actividades críticas del ciclo de vida de la gestión de riesgos operativos * Experiencia en gobernanza de procesos, con comprensión de procesos alineados con políticas, marcos regulatorios y/o estándares operativos * Habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para analizar datos, identificar tendencias y evaluar escenarios de riesgo de manera efectiva * Excelentes habilidades de gestión de proyectos, organización y procesos/flujos de trabajo, con experiencia gestionando múltiples proyectos simultáneamente * Curiosidad intelectual y capacidad de aprendizaje necesarias para explorar y evaluar nuevas ideas * Capacidad para mantener una visión general, prestando al mismo tiempo mucha atención al detalle * Fuertes habilidades analíticas, así como dominio avanzado de PowerPoint y Excel. Capacidad para obtener e interpretar datos de forma significativa para informar a los líderes y apoyar la toma de decisiones **Requisitos preferidos:** * Título universitario en Negocios, Gestión de Riesgos, Derecho o campo relacionado; títulos superiores (por ejemplo, MBA, MSc) o certificaciones son ventajosos * Un sólido conocimiento de las regulaciones y prácticas contra el blanqueo de capitales * Experiencia en al menos uno de los siguientes aspectos: + Supervisar e identificar problemas con los límites de Indicadores Clave de Riesgo (IRP) y la tolerancia al riesgo para asegurar que los riesgos operativos se gestionen dentro de umbrales acordados + Apoyar la implementación de marcos de gobernanza de riesgos operativos + Apoyar la implementación de marcos de gobernanza de riesgo de delitos financieros * Apoyar la creación, comunicación y garantizar la comprensión y cumplimiento de procedimientos y estándares de riesgo operativo * Apoyar los procesos de gestión de auditorías de riesgo operativo ORMCM Se requiere elegibilidad laboral para trabajar con American Express en España, ya que la empresa no realizará patrocinio de visa para estos puestos. Contamos con beneficios que respaldan su bienestar integral para que pueda ser y dar lo mejor de sí. Esto significa cuidar de su salud física, financiera y mental, así como de sus seres queridos, además de ofrecerle la flexibilidad que necesita para prosperar personal y profesionalmente: * Salarios base competitivos * Incentivos por bonificación * Apoyo para el bienestar financiero y jubilación * Cobertura médica, dental, visual, de seguro de vida y discapacidad completa (según ubicación) * Modelo de trabajo flexible con modalidades híbridas, presenciales o virtuales según el puesto y necesidades del negocio * Políticas generosas de licencia parental remunerada (según su ubicación) * Acceso gratuito a centros de bienestar globales en las instalaciones, con personal de enfermería y médicos (según ubicación) * Apoyo gratuito y confidencial de orientación psicológica a través de nuestro programa Healthy Minds * Oportunidades de desarrollo profesional y formación La oferta de empleo con American Express está condicionada al éxito en la verificación de antecedentes, sujeto a las leyes y regulaciones aplicables.