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especializado en **edificios complejos**; participamos principalmente en proyectos de construcción **llave en mano**, renovación y ampliación en los sectores de **Centros de Datos**, **Energía** y **Industria**.\n\n\nGracias a nuestras **15 ubicaciones en Francia y el extranjero**, nuestros **650 empleados** comparten una misma pasión: **diseñar y construir proyectos complejos y diversos con compromiso e ingenio**, integrando al mismo tiempo medidas destinadas a reducir nuestra huella ambiental.\n\n**Descripción del puesto**\n-------------------\n\n\nPara apoyar nuestro creciente volumen de actividad en España, buscamos un/a **Gestor/a de Salud y Seguridad** que se incorpore a nuestro equipo en **Madrid**. Su intervención abarcará proyectos industriales de **diseño y construcción**, y sus principales responsabilidades serán:\n\n* **Alinear la estrategia local de salud y seguridad** con la estrategia del grupo,\n* Garantizar la coordinación entre clientes, autoridades locales y subcontratistas,\n* **Auditar obras en construcción** y ofrecer asesoramiento sobre la ejecución de los trabajos conforme a las **mejores prácticas en materia de salud y seguridad**, \n* Asegurar la elaboración de informes (libro de registro, indicadores clave de rendimiento, informe de actividad, plan de acción, etc.),\n* Liderar investigaciones y **análisis de accidentes/ incidentes**, así como realizar evaluaciones de riesgos,\n* Fomentar una **cultura positiva de salud y seguridad** dentro de la organización mediante una comunicación eficaz.\n\n**Perfil requerido**\n-----------\n\n\nCon un mínimo de **8 años de experiencia profesional**, cuenta con una trayectoria demostrada como Gestor/a de Salud y Seguridad en el sector de la construcción. 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Eche un vistazo a algunos de nuestros beneficios sociales:\n \n\n* Días de vacaciones más días adicionales libres a lo largo del año.\n* Salario atractivo.\n* Servicio de transporte colectivo en algunos emplazamientos.\n* Instalaciones in situ (entre otras): comedor gratuito, guardería, consultorio médico.\n* Posibilidad de participar en distintas iniciativas sociales y de responsabilidad social corporativa.\n* Excelentes oportunidades de formación continua y magníficas perspectivas de desarrollo profesional en un entorno multicultural.\n \n\n**¿QUIERE SABER MÁS SOBRE NOSOTROS? \\#AirbusDiversity** \n\nAirbus es líder mundial en el diseño, fabricación y entrega de productos, servicios y soluciones aeroespaciales, impulsando una industria aeroespacial sostenible para un mundo seguro y unido.\n \n\nCon aproximadamente 130 000 empleados, y siendo la mayor empresa aeroespacial y espacial de Europa y líder mundial, Airbus se encuentra a la vanguardia de la industria aeronáutica, conectando personas y lugares mediante el aire y el espacio.\n \n\nEn Airbus le apoyamos para que trabaje, se conecte y colabore de forma más sencilla y flexible. 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En Mandarin Oriental adoptamos una mentalidad orientada al crecimiento y nos comprometemos a crear experiencias extraordinarias. Le invitamos a formar parte de nuestro excepcional recorrido.\n\n\nMandarin Oriental Ritz, Madrid es un icónico hotel de lujo de 5\\-estrellas situado en el corazón de la capital, reconocido por su elegancia clásica y su servicio impecable. Este lujoso palacio de la Belle Époque, ubicado en el famoso Triángulo del Arte de Madrid y con más de un siglo de historia, constituye un símbolo de estilo y elegancia. 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Esto ofrece todos los beneficios de trabajar para una organización de investigación clínica (CRO) global líder en la industria, al tiempo que se opera dentro del equipo del patrocinador y se utilizan sus sistemas. Estos patrocinadores incluyen empresas farmacéuticas y biotecnológicas de clase mundial, lo que le brinda una oportunidad única de integrarse a un equipo cuyo rol resulta tanto desafiante como gratificante, junto a colegas apasionados por influir en el futuro de la medicina y avanzar en las terapias. Con DSSS de IQVIA, usted se convierte en parte fundamental de un equipo dinámico comprometido con transformar el futuro de la atención sanitaria.**Beneficios adicionales:*** Oportunidades de trabajo remoto desde casa.\n* Equilibrio entre la vida laboral y personal.\n* Colaboración en proyectos e innovaciones con líderes del sector farmacéutico y de organizaciones de investigación clínica (CRO).\n* Entorno de equipo cohesivo que fomenta un enfoque colaborativo en el desarrollo de estudios.\n* Variedad de áreas terapéuticas, indicaciones y fases de estudio.\n* Estabilidad laboral; compromisos a largo plazo y oportunidades de desarrollo.\n* Oportunidades de progresión profesional.\n\n**Responsabilidades:*** Contribuir al desarrollo de protocolos, planes de análisis, análisis farmacocinéticos/farmacodinámicos (PK/PD) e informes farmacometristas para estudios preclínicos o clínicos de fase I a IV.\n* Asesorar al personal de Farmacología Clínica sobre el diseño de estudios, análisis y planes de desarrollo clínico.\n* Planificar y ejecutar una amplia gama de análisis farmacometristas para respaldar las decisiones relacionadas con la farmacología clínica y el desarrollo de fármacos.\n* Elaborar o revisar las secciones PK/PD de los expedientes destinados al registro de productos y comunicarse con las agencias reguladoras.\n* Evaluar los requisitos farmacometristas y garantizar la integración de la información farmacometrista en los hitos y decisiones clave del desarrollo de fármacos.\n* Garantizar la calidad y la entrega puntual de los entregables PK/PD del proyecto.\n* Colaborar con equipos multifuncionales que incluyan al gestor de proyecto, al monitor clínico (CRA), al gestor de datos, al bioestadístico, al programador y/o al redactor médico.\n* Mantenerse actualizado sobre los avances generales en el campo de la farmacometría y la farmacología clínica, basándose en la literatura científica reciente, la aplicación de nuevas tecnologías, la asistencia a reuniones profesionales, etc.\n\n**Requisitos:*** Doctorado en Farmacia (PharmD), doctorado (Ph.D.) o título equivalente en farmacología, farmacia, farmacometría, farmacéutica, biología, matemáticas, estadística, ingeniería o cualquier otra disciplina con contenido/formativa significativa relacionada con la modelización.\n* Experiencia mínima de 3 años en farmacocinética o farmacología en una organización de investigación clínica (CRO) o en el entorno farmacéutico.\n* Experiencia mínima de 2 años aplicando métodos basados en modelos en el desarrollo preclínico y clínico de fármacos.\n* Conocimientos avanzados de conceptos farmacometristas, incluidos análisis compartimentales y no compartimentales, modelización farmacocinética poblacional, contexto terapéutico actual y tendencias en el desarrollo de fármacos.\n* Habilidades científicas demostradas para facilitar la estrategia de desarrollo clínico (temprano/completo).\n* Profundo conocimiento de los principios del proceso de desarrollo de fármacos, las Buenas Prácticas Clínicas (BPC) de la ICH y los requisitos regulatorios internacionales y nacionales aplicables.\n* Capacidad sólida para resolver problemas y habilidades analíticas.\n* Excelentes competencias informáticas, incluida la destreza en Microsoft Office, WinNonlin y herramientas de graficación, así como en NONMEM, R y programación básica en SAS.\n* Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, además de destacadas capacidades interpersonales y organizativas.\n* Capacidad para priorizar tareas y coordinar y gestionar de forma independiente el componente PK/PD de proyectos complejos.\n* Capacidad para interactuar eficazmente en entornos multifuncionales y multiculturales.\n* Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con compañeros, jefes y clientes.\n**\\#LI\\-Remoto**\nIQVIA es un proveedor global líder de servicios de investigación clínica, conocimientos comerciales y inteligencia sanitaria para los sectores de ciencias de la vida y atención sanitaria. Creamos conexiones inteligentes para acelerar el desarrollo y la comercialización de tratamientos médicos innovadores que contribuyan a mejorar los resultados de los pacientes y la salud de las poblaciones a nivel mundial. 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Este puesto es fundamental para construir y mantener sólidas relaciones con los clientes asiáticos, garantizar que se satisfagan y superen sus expectativas, y alinear los servicios con los estándares y objetivos comerciales de IQVIA Language Solutions.\nLa función incluye la **supervisión de equipos que pueden estar compuestos por gestores de proyectos y diseñadores de contenidos**, asegurando la excelencia operativa, la innovación y la mejora continua. 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Fruto de la fusión entre IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en información sanitaria, tecnología, análisis de datos e ingenio humano para impulsar la evolución del sector sanitario. \n\n**Soluciones Lingüísticas de IQVIA – Forme parte de este viaje** \n\nIQVIA le invita a unirse a nuestro nuevo y especializado equipo de traducción para ciencias de la vida, **Soluciones Lingüísticas de IQVIA**. Esta es una oportunidad única para formar parte de nuestro innovador negocio emergente, influir desde el inicio en los procesos y la estrategia, y ver los resultados concretos de su contribución. Formará parte de un equipo global con apasionantes oportunidades profesionales a largo plazo. Por tanto, si posee espíritu emprendedor y una profunda pasión por la lingüística, ¡este podría ser su puesto ideal! \n\n**Descripción del puesto**\nEl Responsable de publicación electrónica lidera un equipo de especialistas en diseño de contenidos encargado de garantizar que los proyectos de traducción se entreguen conforme a los estándares y requisitos de diseño de IQVIA. Él/ella establece y mantiene relaciones sólidas dentro de su equipo, con los gestores de proyectos, así como con las partes interesadas internas y externas y los clientes. Él/ella asegura que todos los trabajos asignados a su equipo se completen dentro del plazo y presupuesto acordados, y recomienda sinergias, mejoras y experimentos según sea necesario. Asimismo, el Responsable de publicación electrónica comparte las mejores prácticas y hallazgos tanto dentro de su equipo como en las Operaciones de Traducción. 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En Mandarin Oriental adoptamos una mentalidad orientada al crecimiento y estamos comprometidos con la creación de experiencias extraordinarias. Te invitamos a formar parte de nuestro extraordinario recorrido.\n\n\nMandarin Oriental Ritz, Madrid es un icónico hotel de lujo de cinco estrellas ubicado en el corazón de la capital, reconocido por su elegancia clásica y su servicio impecable. Este lujoso palacio de la Belle Époque, situado en el famoso Triángulo del Arte de Madrid y con más de un siglo de historia, constituye un símbolo de estilo y elegancia. 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El candidato ideal contará con una gran capacidad de observación y excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.**RESPONSABILIDADES*** Realizar revisiones detalladas de las pantallas eCOA para garantizar su exactitud, funcionalidad y conformidad con los protocolos del estudio y las normas regulatorias.\n* Verificar la corrección del contenido traducido en las pantallas eCOA, asegurando su precisión lingüística y su adecuación cultural.\n* Probar la funcionalidad de las pantallas eCOA, incluidas la navegación, la captura de datos y la lógica de respuestas, para asegurar que funcionen según lo previsto, cuando proceda.\n* Aplicar procedimientos de aseguramiento de la calidad para identificar y corregir cualquier problema relacionado con el contenido, el diseño y la funcionalidad de las pantallas.\n* Trabajar estrechamente con los gestores de proyectos, lingüistas, desarrolladores y demás partes interesadas para abordar y resolver cualquier discrepancia o problema detectado durante el proceso de revisión.\n* Documentar los hallazgos de la revisión, los resultados de las pruebas y cualquier modificación realizada en las pantallas eCOA, manteniendo registros exhaustivos y precisos.\n* Asegurar que todas las actividades de revisión de pantallas cumplan con los requisitos regulatorios pertinentes y las normas sectoriales aplicables a la investigación clínica y a la implementación de eCOA.\n* Gestionar simultáneamente múltiples proyectos en paralelo.\n* Seguir los procedimientos operativos estándar de la empresa y del departamento.\n* Contribuir a la creación de nuevos procedimientos y proponer mejoras para los procedimientos existentes.\n* Colaborar con los gestores de proyectos y los líderes de equipo para contribuir a la mejora continua de los procesos y elaborar documentos de orientación pertinentes.\n\n**CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES REQUERIDOS*** Título de educación secundaria obligatoria o equivalente.\n* Se prefiere titulación universitaria.\n* Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.\n* Es imprescindible tener fluidez en inglés; dominar un idioma adicional constituye una ventaja significativa.\n* Cualquier experiencia previa en gestión de proyectos de localización y/o trabajo de aseguramiento de la calidad es un plus.\n* Atención meticulosa al detalle para garantizar la exactitud y coherencia del contenido traducido y de la documentación del proyecto.\n* Capacidad para seguir instrucciones y directrices, trabajar de forma independiente y con iniciativa propia.\n* Capacidad para establecer y mantener relaciones laborales eficaces con compañeros, responsables y clientes, demostrando inteligencia cultural y emocional.\n\n\nLa información anterior contenida en esta descripción tiene como finalidad indicar la naturaleza general y el nivel de trabajo desempeñado por los empleados dentro de esta categoría. No pretende incluir ni interpretarse como un inventario exhaustivo de todas las funciones, responsabilidades y cualificaciones exigidas a los empleados asignados a este puesto.\nIQVIA es un proveedor global líder de servicios de investigación clínica, análisis comerciales y conocimientos sanitarios para los sectores de ciencias de la vida y atención sanitaria. Creamos conexiones inteligentes para acelerar el desarrollo y la comercialización de tratamientos médicos innovadores que contribuyan a mejorar los resultados clínicos de los pacientes y la salud de la población en todo el mundo. Más información en https://jobs.iqvia.com.\nEn IQVIA consideramos que la diversidad, la inclusión y el sentido de pertenencia potencian nuestra misión de acelerar la innovación para lograr un mundo más sano. Creamos una cultura de pertenencia valorando las perspectivas de todos nuestros talentosos empleados en todo el mundo y ofreciéndoles la oportunidad de impulsar una atención sanitaria más inteligente para todos, en cualquier lugar. Cuando nuestros talentosos empleados aportan su auténtico yo y sus diversas experiencias al trabajo, nos permiten alcanzar logros extraordinarios. Los procesos de pensamiento multifacéticos estimulan la innovación. 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Creemos en impulsar los límites de la ciencia humana y la ciencia de los datos para lograr el mayor impacto posible: ayudar a nuestros clientes a crear un mundo más saludable. Más información en** **https://jobs.iqvia.com**\n------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------\n\n**El equipo de Operaciones de Seguridad de IQVIA desempeña un papel fundamental en el diseño, desarrollo y ejecución de soluciones integrales de seguridad para importantes compañías farmacéuticas y sus productos postcomercialización en todo el mundo. Nos enorgullece ser un equipo internacional y diverso con sede en distintos países, contando con «centros de seguridad» en Irlanda, Polonia, Austria, Portugal, Eslovaquia, España, India y Estados Unidos. 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Con contacto diario y directo con profesionales sanitarios (HCP) y pacientes (las personas mismas a las que tratamos de ayudar), se trata de un rol altamente visible e importante dentro de IQVIA, esencial para nuestro objetivo central de garantizar la seguridad del paciente. 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Creamos conexiones inteligentes para acelerar el desarrollo y la comercialización de tratamientos médicos innovadores que contribuyan a mejorar los resultados clínicos de los pacientes y la salud de la población a nivel mundial. Más información en https://jobs.iqvia.com.\nEn IQVIA creemos que la diversidad, la inclusión y el sentido de pertenencia potencian nuestra misión de acelerar la innovación para un mundo más saludable. Creamos una cultura de pertenencia valorando las perspectivas de todos nuestros talentosos empleados en todo el mundo y ofreciéndoles la oportunidad de impulsar una atención sanitaria más inteligente para todas las personas, en cualquier lugar. Cuando nuestros talentosos empleados aportan su auténtico yo y sus experiencias diversas al trabajo, nos permiten lograr cosas extraordinarias. Los procesos de pensamiento multifacéticos estimulan la innovación. 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Aplicamos rigor científico y análisis avanzados a datos del mundo real para ayudar a nuestros clientes a mejorar la atención sanitaria.\nSomos pensadores estratégicos, tecnólogos innovadores, expertos profundos en materias específicas y defensores de los datos, apasionados por impulsar un mejor desempeño en el ámbito sanitario.\nSomos colaboradores, intelectualmente curiosos, emprendedores y disruptivos. Además, contamos con los recursos y la estructura de una gran empresa, en un entorno que empodera a nuestros profesionales para crear sus propias soluciones.\nLa categoría global de Economía de la Salud/Valoración de Tecnologías Sanitarias (HTA)/Valor y Acceso de la organización RWS se centra en desarrollar ofertas globales que ayuden a nuestros clientes a diseñar y ejecutar estrategias de generación de evidencia que cumplan con los requisitos de los financiadores y las agencias de evaluación de tecnologías sanitarias (HTA), así como a comunicar eficazmente la historia de valor de sus productos.**Soluciones del mundo real, Equipo central de modelización en diabetes y obesidad**\nEste puesto se centra en fortalecer nuestras ofertas en economía de la salud. Nuestro equipo cuenta con más de 20 años de experiencia en modelización cardiorenal-metabólica, incluido el desarrollo del Modelo Central de Diabetes y del Modelo Central de Obesidad de IQVIA. El Modelo Central de Diabetes de IQVIA (CDM) es un modelo económico de la salud bien establecido, basado en un enfoque de modelización a nivel de paciente y compuesto por 17 submodelos de Markov, con numerosas publicaciones revisadas por pares. Actualmente se encuentra en desarrollo un modelo integrado de enfermedades que abarca la diabetes, la obesidad y las enfermedades cardiovasculares.**Descripción del puesto****Responsabilidades clave:*** Liderar y gestionar proyectos de economía de la salud centrados en la diabetes y la obesidad, garantizando su entrega puntual y resultados de alta calidad.\n* Actuar como principal punto de contacto con los clientes, ofreciendo asesoramiento y orientación expertos sobre modelos y metodologías de economía de la salud.\n* Desarrollar e implementar modelos económicos de la salud para respaldar la propuesta de valor de los tratamientos contra la diabetes y la obesidad.\n* Realizar revisiones bibliográficas, análisis de datos e interpretación para fundamentar el desarrollo y la validación de los modelos.\n* Presentar hallazgos y recomendaciones a clientes, partes interesadas y equipos internos mediante informes, presentaciones y publicaciones.\n* Contribuir a la difusión de los resultados de la investigación redactando manuscritos científicos, informes y presentaciones destinados a su publicación en revistas revisadas por pares y congresos.\n* Mantenerse actualizado/a sobre la última investigación, tendencias y mejores prácticas en economía de la salud, con especial énfasis en la diabetes y la obesidad.\n\n**Requisitos:*** Titulación superior (doctorado, máster o equivalente) en Economía de la Salud, Salud Pública, Epidemiología o campo científico afín.\n* Experiencia mínima de 5 años en economía de la salud.\n* Experiencia en la construcción de modelos originales de investigación económica y de resultados en salud (HEOR).\n* Experiencia en la industria farmacéutica o en consultoría sanitaria, trabajando para sedes centrales.\n* Demostrada experiencia en gestión de proyectos, incluyendo planificación, ejecución y entrega de proyectos complejos.\n* Excelentes habilidades analíticas y dominio de software para modelización económica de la salud (por ejemplo, TreeAge, Excel, R).\n* Excelentes habilidades comunicativas y de presentación, con capacidad para transmitir información compleja a audiencias diversas.\n* Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno dinámico y acelerado.\n* Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.\n\n**Cualificaciones deseables:*** Publicaciones en revistas revisadas por pares relacionadas con la economía de la salud, la diabetes o la obesidad.\n* Conocimientos sobre sistemas sanitarios globales y procesos de reembolso.\n* Preferible experiencia en la modelización de enfermedades crónicas.\n\n**Qué ofrecemos:*** Trabajar en un equipo internacional para clientes de primer nivel.\n* Paquete salarial y beneficios competitivos.\n* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.\n* Entorno laboral colaborativo e inclusivo.\n* La posibilidad de generar un impacto significativo en los resultados sanitarios globales.\n\n\nIQVIA es un proveedor global líder de servicios de investigación clínica, conocimientos comerciales e inteligencia sanitaria para las industrias de ciencias de la vida y atención sanitaria. 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San Juan de la Cruz, 10, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid, Spain","infoId":"6468507265523312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gestor de Proyectos Empresariales","content":"**Resumen del puesto:**\n\n\nComo Gestor de Proyectos que trabaja en el equipo de Ejecución Estratégica y Portafolio de Organizaciones Internacionales (IOH), desempeñará un papel clave en la ejecución de importantes iniciativas estratégicas empresariales, así como en el apoyo a la entrega del amplio portafolio de transformación de IO.\n\n\nEl puesto implicará construir relaciones exitosas entre los ámbitos comercial y de TI, para defender, comunicar, priorizar, definir y ejecutar el cambio.\n\n\nEl candidato seleccionado será una persona metódica, curiosa y apasionada por la ejecución de cambios estratégicos y transformadores en organizaciones globales.\n\n**Responsabilidades** **(incluidas, pero no limitadas a):**\n\n* **Dirigir la ejecución** **de** **proyectos de IO** \\- Dirigir o coordinar proyectos de tamaño pequeño y mediano en apoyo del portafolio general de transformación y cambio estratégico de IO. Esto incluye, aunque no se limita a, iniciativas comerciales, operativas, financieras y regulatorias.\n* **Dirigir o participar** **en la ejecución de** iniciativas transversales al portafolio (varios libros de negocio).\n* **Apoyo al portafolio** – Apoyar al líder del portafolio y al gestor senior de proyectos en una serie de tareas de gobernanza que garanticen el funcionamiento y gestión eficientes del portafolio de IO.\n* **Facilitación** **de foros clave** – Dirigir puntos de control periódicos clave. Colaborar con colegas comerciales y de TI para garantizar la alineación sobre las prioridades de IO.\n* **Preparación de la llamada mensual del SLT de IOH** **(Equipo de Liderazgo Senior)** **del portafolio** – Creación de contenidos, coordinación del evento y seguimiento de la ejecución de las acciones acordadas.\n\n**Competencias y experiencia:**\n\n* Conocimiento de los modelos de entrega Waterfall y Ágil.\n* Experiencia trabajando con equipos de IHDS, así como con funciones comerciales, jurídicas y regulatorias.\n* Experiencia colaborando con equipos de TI en entregables operativos diarios (BAU) y estratégicos.\n* Se prefiere experiencia laboral en la organización de IOH o una estrecha colaboración con ella.\n* Enfoque claro y gran capacidad de organización, con aptitud para trabajar bajo plazos ajustados y prioridades cambiantes.\n* Sería beneficioso contar con experiencia en un marco de gobernanza de una oficina de gestión de proyectos (PMO), ya sea en Cigna u otra organización.\n* Capacidad de comunicación efectiva a todos los niveles, especialmente con ejecutivos senior y directivos senior, y comodidad al relacionarse o proporcionar información a un grupo diverso de interesados.\n* Excelentes habilidades de facilitación: comodidad al liderar reuniones y contactar a diversos grupos de interesados, y capacidad para demostrar liderazgo que genere aportaciones y contribuciones.\n* Capacidad de elaborar comunicaciones bien estructuradas mediante presentaciones y otros contenidos adaptados.\n* Buen conocimiento empresarial («Business Acumen»), con capacidad para «conectar los puntos» entre interesados y contenidos, asegurando la consecución de los resultados empresariales adecuados.\n* Capacidad para trabajar de forma independiente o como parte de un equipo, incluido el trabajo remoto con otros equipos y con supervisión limitada (y contacto diario escaso o nulo).\n* Orientación basada en datos y pasión por impulsar mejoras en nuestra forma de trabajar, incluida la adopción de «nuevas» tecnologías empresariales.\n* Experiencia y competencia en aplicaciones avanzadas de Microsoft: Excel, PowerPoint y Outlook.\n\n**Acerca de Cigna Healthcare**\n\n\nCigna Healthcare, una división del Grupo Cigna, es defensora de una mejor salud en todas las etapas de la vida. Guiamos a nuestros clientes a través del sistema de atención sanitaria, empoderándolos con la información y la perspectiva que necesitan para tomar las mejores decisiones destinadas a mejorar su salud y vitalidad. Únase a nosotros para impulsar el crecimiento y mejorar vidas.*Se considerarán candidatos calificados sin tener en cuenta raza, color, edad, discapacidad, sexo, embarazo (incluido el parto) o afecciones médicas relacionadas, incluida, entre otras, la lactancia, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano o militar, religión, origen nacional, ascendencia, estado civil o familiar, información genética, situación respecto a la asistencia pública, condición de ciudadanía o cualquier otra característica protegida por las leyes aplicables de igualdad de oportunidades laborales.*\n\n*Si necesita una adaptación razonable durante el proceso de solicitud en línea, envíe un correo electrónico a:* *SeeYourselfEMEA@cigna.com* *para obtener apoyo. No envíe correos electrónicos a* *SeeYourselfEMEA@cigna.com* *para solicitar actualizaciones sobre su solicitud ni para enviar su currículum, ya que no recibirá respuesta.*","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765352130000","seoName":"business-project-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-yuncos/cate-program-project-management/business-project-manager-6468507265523312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"54a062da-289a-4844-a94d-add5fcf53d51","sid":"f96f0563-4bda-44b3-9f61-974fcc0e1315"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir proyectos estratégicos en organizaciones globales","Colaborar con interesados comerciales y de TI","Apoyar las iniciativas de gobernanza y transformación del portafolio"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Pozuelo de Alarcón,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1765352130119,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4255","location":"Ctra.Majadahonda-Av.Adolfo Suárez, 28660 Boadilla del Monte, Madrid, Spain","infoId":"6468507274329812","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Scrum Master","content":"**PagoNxt Payments** **\\|** **✨** **Tu talento impulsa nuestro futuro**\n-------------------------------------------------------------------\n\n\n**PagoNxt Payments** es la plataforma global de pagos del Grupo Santander, centrada en ofrecer infraestructura financiera personalizada para empresas, bancos y fintechs, tanto dentro como fuera del ecosistema Santander.\n\n\n\nCon operaciones en más de 10 países, nuestra misión es clara: **simplificar los pagos y potenciar a las empresas** mediante una tecnología segura, flexible y basada en datos.\n\n\n\nOperamos sobre una arquitectura nativa en la nube diseñada para escalar y adaptarse a las necesidades de organizaciones globales. 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propietarios de producto, gestores de producto y líderes en la **entrega de productos centrada en el cliente**, incluyendo:\n* + Validación temprana (MVP, prototipado, experimentación).\n\t+ Métricas centradas en el cliente (NPS, compromiso, retención, conversión, métricas de flujo).\n\t+ Planificación estratégica y priorización basadas en resultados.\n\nAdministración avanzada de Atlassian\n\n\n* Administrar, configurar y optimizar Jira Software, Jira Service Management, Confluence y otros productos relacionados de Atlassian.\n* Diseñar flujos de trabajo avanzados, paneles de control, automatizaciones, esquemas de permisos y estructuras multi-proyecto.\n* Garantizar la alineación entre las configuraciones de Atlassian, las prácticas ágiles, las métricas de flujo y las necesidades empresariales de informes.\n* Colaborar con los equipos de infraestructura y seguridad para garantizar un entorno Atlassian escalable, seguro y estandarizado.\n\n\nToma de decisiones centrada en el cliente y basada en datos\n\n\n* Liderar procesos de descubrimiento y comprensión profunda del cliente (entrevistas, mapeo de recorridos, definición de problemas).\n* Integrar comentarios de los usuarios, análisis y hallazgos de investigación en la priorización y toma de decisiones sobre productos.\n* Fomentar una cultura de entrega de valor medible y ejecución centrada en resultados.\n\n\nEstrategia ágil, cultura y gobernanza\n\n\n* Colaborar con la dirección para impulsar estrategias de transformación ágil a nivel corporativo.\n* Desarrollar manuales internos, estándares, guías y materiales formativos.\n* Alinear a los equipos en torno a objetivos comunes, fomentando la autonomía, la responsabilidad y el aprendizaje continuo.\n\n \n\n\n**✅** **Qué buscamos**\n\n\n\nBuscamos un **Scrum Master** con amplia experiencia en la implementación y maduración de prácticas ágiles, combinada con una **profunda especialización en la administración y optimización del ecosistema Atlassian (Jira, Confluence, Jira Service Management, Insight, etc.)**. \n\nEste puesto está fuertemente orientado a la **entrega centrada en el cliente y centrada en el producto**, apoyando a los equipos en el desarrollo de soluciones que resuelvan necesidades reales de los clientes, maximizando así el valor y la excelencia operativa.\n\n\n* Experiencia demostrable en **administración avanzada de productos Atlassian** (obligatorio).\n* Profundo conocimiento de metodologías, marcos y modelos de escalado ágiles (Scrum, Kanban, SAFe, LeSS, OKRs…).\n* Experiencia práctica con técnicas de descubrimiento de producto y entrega centrada en el cliente.\n* Capacidad para elaborar métricas ágiles, paneles de control, análisis de flujo e informes.\n* Deseable: experiencia con integraciones de Atlassian, programación (Automatización para Jira, Groovy, ScriptRunner), APIs o herramientas complementarias.\n* Excelentes capacidades de facilitación, comunicación y liderazgo al servicio de los demás.\n* Fuerte capacidad para 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Creemos en impulsar los límites de la ciencia humana y la ciencia de los datos para lograr el mayor impacto posible: ayudar a nuestros clientes a crear un mundo más saludable. Más información en** **https://jobs.iqvia.com**\n------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------\n\n**El equipo de Operaciones de Seguridad de IQVIA desempeña un papel fundamental en el diseño, desarrollo y ejecución de soluciones integrales de seguridad para importantes compañías farmacéuticas y sus productos poscomercialización en todo el mundo. Nos enorgullece ser un equipo internacional y diverso con sede en distintos países, contando con «centros de seguridad» en Irlanda, Polonia, Austria, Portugal, Eslovaquia, España, India y Estados Unidos. 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Gracias al contacto diario y directo con profesionales sanitarios (HCP) y pacientes (las personas mismas a las que tratamos de ayudar), se trata de un rol altamente visible e importante dentro de IQVIA, esencial para nuestro objetivo central de garantizar la seguridad del paciente. 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Creamos conexiones inteligentes para acelerar el desarrollo y la comercialización de tratamientos médicos innovadores que mejoren los resultados clínicos de los pacientes y la salud de la población a escala mundial. Más información en https://jobs.iqvia.com.\nEn IQVIA creemos que la diversidad, la inclusión y el sentido de pertenencia potencian nuestra misión de acelerar la innovación para un mundo más saludable. Creamos una cultura de pertenencia valorando las perspectivas de todos nuestros talentosos empleados en todo el mundo y ofreciéndoles la oportunidad de impulsar una atención sanitaria más inteligente para todas las personas, en cualquier lugar. Cuando nuestros empleados talentosos aportan su auténtico yo y sus experiencias diversas al trabajo, nos permiten lograr cosas extraordinarias. Los procesos de pensamiento multifacéticos estimulan la innovación. 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Por favor, incluya sus datos de contacto y detalles específicos sobre la adaptación requerida para apoyarlo durante el proceso de solicitud de empleo.**\n------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------\n\n**Este canal está exclusivamente destinado a solicitantes de empleo con discapacidad que requieran asistencia por motivos de accesibilidad o una adaptación en el proceso de solicitud de empleo. 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Como fabricante de ascensores, montacargas, escaleras mecánicas, pasillos móviles, elevadores de plataforma, sillas salvaescaleras y puentes de embarque, nos encontrará, por ejemplo, en el edificio One World Trade Center de Nueva York, en el Centro Financiero de Shanghái, en la Torre de Televisión de Berlín y en casi todos los aeropuertos.\n\n **Quiénes somos** \n\nLas personas están en el centro de todo lo que hacemos en TK Elevator: trabajamos como un solo equipo, velamos por la seguridad mutua y compartimos una visión común para mantener al mundo en movimiento. Esta es su oportunidad de ir más allá e influir en el futuro de la movilidad urbana. Buscamos profesionales talentosos que deseen iniciar o desarrollar su carrera profesional con nosotros. \n\n \n\nCon soluciones integradas basadas en la nube, como nuestra plataforma MAX, aprovechamos al máximo el potencial de la digitalización, transformándonos en una empresa potenciada digitalmente para facilitar la vida, hacerla más eficiente y más cómoda.\n\n **Qué esperamos** \n\nLa empresa busca armonizar los procesos empresariales para que sean más rápidos, ágiles y rentables, con el fin de ofrecer el máximo valor a los clientes; y dentro del equipo de Automatización de Procesos, en su nuevo puesto, usted será responsable de los proyectos técnicos, la gestión de proveedores y la orientación técnica, colaborando con proveedores externos, partes interesadas empresariales, desarrolladores ciudadanos y el equipo global para la gobernanza, realizando las siguientes actividades:\n\n\n* Apoyar los procesos de los equipos comerciales como analista funcional, actuando como intermediario entre el área comercial y los proveedores.\n* Colaborar con las áreas internas de TI y gestionar a los socios externos de implementación de TI, desde la especificación de un cambio o nueva aplicación hasta el desarrollo, las pruebas de aceptación del usuario (UAT) y la fase de soporte intensivo (Hypercare).\n* Supervisar a los proveedores de servicios externos según indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con incidencias, solicitudes de servicio, problemas y cambios.\n\n \n\n**A quién buscamos** \n\n* Titulación universitaria en informática, ingeniería, administración de empresas o cualificación equivalente.\n* Conocimientos avanzados de ServiceNow, con al menos 5\\-7 años de experiencia y certificación ServiceNow (CSA o CAD); la certificación CIS AppEngine sería un valor añadido.\n* Conocimientos sólidos en gestión de proyectos, preferiblemente adquiridos mediante certificaciones reconocidas (PMI, PRINCE2, ITIL).\n* Capacidad para influir y promover cambios fuera de su ámbito funcional.\n* Demostrada capacidad para gestionar cronogramas, presupuestos y riesgos en un entorno dinámico.\n* Alta competencia para resolver problemas y capacidad para gestionar la complejidad.\n* Excelentes habilidades comunicativas verbales, de gestión de partes interesadas y de presentación, así como un alto grado de iniciativa personal para establecer relaciones y generar compromiso.\n* Disposición para viajar y trabajar en un entorno global (de forma ocasional).\n* Dominio profesional del inglés (conocimientos de alemán, francés o italiano serían una ventaja, pero no son obligatorios) y excelente manejo de Microsoft Office.\n* Orientación proactiva hacia el cliente y las soluciones.\n* Motivación para asumir responsabilidades y valentía para comunicar los problemas de forma transparente.\n* Capacidad para identificar los puntos críticos ocultos detrás de los requisitos empresariales y detectar rápidamente posibles soluciones y/o alternativas.\n* Trabajo en equipo destacado, con un enfoque constante en el valor entregado de extremo a extremo.\n\n \n\n**Qué ofrecemos** \n* Empleo y salario seguros: contrato indefinido en una industria técnicamente apasionante, estable y sostenible, con un paquete retributivo atractivo.\n* Beneficios sociales y un calendario laboral atractivo.\n* Trabajo en equipo y seguridad: una cultura abierta, transparente y orientada a los valores.\n* Plan formativo personalizado desde su primer día.\n* TK Elevator es una empresa con una cultura abierta y transparente centrada en las personas que la componen. 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(m/f/d)","content":"**Presentación del Grupo** \n\nTK Elevator \\- Bienvenidos al futuro de la movilidad urbana. \n\n \n\nEn TK Elevator nos esforzamos por convertir las ciudades en los mejores lugares para vivir, impulsando una industria que transporta a más de mil millones de personas cada día. Con clientes en más de 100 países y más de 50 000 empleados que los atienden, el servicio está en el corazón de nuestro negocio. La empresa cuenta con más de 1 000 ubicaciones en todo el mundo que conforman una amplia red que garantiza proximidad con los clientes. Durante las últimas décadas, TK Elevator se ha consolidado como una de las principales empresas mundiales especializadas en ascensores. \n\nComo líder en el mercado y en innovación, impulsamos una movilidad sostenible y eficiente mediante nuestro amplio portafolio de productos. Como fabricante de ascensores, montacargas, escaleras mecánicas, pasillos móviles, elevadores de plataforma, sillas salvaescaleras y pasarelas de embarque, nos encontrará, por ejemplo, en el edificio One World Trade Center de Nueva York, en el Centro Financiero de Shanghái, en la Torre de Televisión de Berlín y en casi todos los aeropuertos.\n\n **Quiénes somos** \n\nEste puesto forma parte de un equipo global de soporte funcional y técnico de RR.HH. que ofrece orientación y apoyo respecto a las soluciones plantilla globales de TI para RR.HH. Actúa como punto central de contacto para la comunidad de RR.HH. en todo el mundo que utiliza dichas soluciones globales. La mayoría de las solicitudes de soporte recibidas serán resueltas de forma independiente por el/la Gestor/a Global de Productos de RR.HH., mientras que determinadas solicitudes se derivarán a la organización interna y/o externa de soporte de aplicaciones. La mayor parte de las solicitudes de soporte están relacionadas con el mantenimiento de la Gestión Organizacional, la utilización óptima de la solución plantilla, solicitudes de informes, asignación de permisos o solicitudes de servicio, tales como cargas masivas o mantenimiento de campos de datos globales. Por ahora, el enfoque estará centrado en la **plataforma SAP SuccessFactors**, incluidos los módulos Employee Central, Recruiting y Onboarding. Además de las solicitudes de soporte, el equipo global de soporte funcional de RR.HH. también contribuirá a los trabajos de proyecto relacionados con las soluciones plantilla globales de TI para RR.HH.\n\n **Qué esperamos** \n\n* Actuar como único punto de contacto para la comunidad de RR.HH. en todo el mundo respecto a temas relacionados con el soporte funcional y técnico de las soluciones plantilla globales de TI para RR.HH.\n* Resolver de forma independiente la mayoría de las solicitudes de soporte recibidas, derivando los tickets al equipo interno o externo de gestión de aplicaciones cuando sea necesario.\n* Ejecutar solicitudes de servicio recurrentes, como cargas masivas, mantenimiento de campos de datos globales o estructura empresarial.\n* Apoyar la mejora de la adopción del producto y de los usuarios respecto a las soluciones plantilla globales de TI para RR.HH.\n* Contribuir a los trabajos de proyecto relacionados con la solución plantilla global de TI para RR.HH.\n* Actuar como gestor/a de producto para SAP SuccessFactors Onboarding.\n* Colaborar con el equipo interno o externo de gestión de aplicaciones respecto a nuevas versiones y formular recomendaciones a la comunidad de RR.HH. sobre cómo aprovechar al máximo las funcionalidades existentes o futuras del sistema para respaldar de la mejor manera los procesos empresariales de RR.HH.\n\n \n\n**A quién buscamos** \n\n* Titulación universitaria en administración de empresas, informática o experiencia profesional equivalente en el ámbito empresarial.\n* Experiencia comprobada de 3 años o más en una organización de soporte para SAP SuccessFactors.\n* Sólida experiencia funcional en SAP SuccessFactors.\n* Experiencia técnica obligatoria en SAP SuccessFactors Employee Central y Onboarding, y experiencia deseable en SAP SuccessFactors Recruiting.\n* Experiencia o mentalidad consultiva, con capacidad para colaborar eficazmente con socios comerciales y de TI, así como para fomentar relaciones sólidas con ellos para facilitar la entrega exitosa de proyectos.\n* Experiencia gestionando partes interesadas en un entorno global y multicultural.\n* Dominio fluido del inglés (hablado y escrito) es obligatorio (nivel B2).\n* Estilo de trabajo proactivo, flexible e independiente, que requiera poca supervisión y que permita ejecutar tareas con un alto grado de precisión. Posee una personalidad dinámica y confianza en situaciones ambiguas.\n* Es un/a miembro de equipo con un estilo colaborador y pragmático, además de sólidas habilidades analíticas y estratégicas.\n\n \n\n**Contacto** \n\nPor favor, envíe su candidatura en inglés.\n\n **Qué ofrecemos** \n* Empleo y salario seguros: contrato indefinido en una industria técnicamente atractiva, estable y sostenible, junto con un paquete retributivo atractivo.\n* Beneficios sociales y un calendario laboral atractivo.\n* Trabajo en equipo y seguridad: una cultura abierta, transparente y orientada a los valores.\n* Plan de formación personalizado desde su primer día.\n* TK Elevator es una empresa con una cultura abierta y transparente centrada en las personas que la integran. En TKE recibirá retroalimentación frecuente, formación continua y espacio para aportar sus ideas.\n\n **Información adicional** \n\nEn TKE estamos comprometidos con una cultura corporativa que valora y promueve la diversidad. Entendemos que distintas culturas, perfiles profesionales, nacionalidades o géneros nos enriquecen y nos permiten trabajar juntos y alcanzar la excelencia. Nos adherimos al Pacto Mundial y a la Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas. \n\n \n\nTK Elevator es una empresa visionaria donde las personas pueden encontrar la libertad para ampliar sus horizontes y formar parte de una compañía diversa, apasionante, innovadora y, sobre todo, estable. Hemos creado un entorno laboral que fomenta el respeto, la tolerancia y la diversidad, donde las personas pueden desarrollarse profesionalmente y trabajar en equipos apasionados por transformar la industria. \n\n \n\nSomos una empresa comprometida con las personas, la sociedad y el planeta. Alinear nuestro éxito empresarial con la atención a las necesidades de nuestro entorno social y del planeta refuerza aún más nuestra marca y la hace más sostenible. 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Como fabricante de ascensores, montacargas, escaleras mecánicas, pasillos móviles, ascensores de plataforma, sillas salvaescaleras y pasarelas de embarque, nos encontrará, por ejemplo, en el edificio One World Trade Center de Nueva York, en el Centro Financiero de Shanghái, en la Torre de Televisión de Berlín y en casi todos los aeropuertos.\n\n **Quiénes somos** \n\nNuestros dos centros de producción, ubicados en Móstoles (Madrid) y Andoaín (Guipúzcoa), están especializados en ascensores para el sector residencial. Centramos nuestros esfuerzos en ofrecer soluciones elevadoras adaptadas a las demandas del mercado. Desde nuestra fábrica suministramos productos a nivel mundial. Nuestro enfoque es la orientación al cliente y nuestro objetivo es la excelencia. El Centro de Desarrollo de Productos (CDP) \\- Móstoles lidera el desarrollo del sistema SMP para edificios de poca altura y sus principales componentes. 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En TKE recibirá retroalimentación frecuente, formación continua y espacio para aportar sus ideas.\n\n **Información adicional** \n\nEn TKE estamos comprometidos con una cultura corporativa que valora y promueve la diversidad. Entendemos que distintas culturas, perfiles profesionales, nacionalidades o géneros nos enriquecen y nos permiten trabajar juntos y alcanzar la excelencia. Adherimos al Pacto Mundial y a la Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas. TK Elevator es una empresa visionaria donde las personas pueden encontrar la libertad para ampliar sus horizontes y formar parte de una compañía diversa, estimulante, innovadora y, sobre todo, estable. Hemos creado un entorno laboral que fomenta el respeto, la tolerancia y la diversidad, donde las personas pueden crecer profesionalmente y trabajar en equipos apasionados por transformar la industria. Somos una empresa comprometida con las personas, la sociedad y el planeta. Alinear nuestro éxito empresarial con la atención a las necesidades de nuestro entorno social y del planeta fortalece aún más nuestra marca y la hace más sostenible. 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Asegurar una identificación adecuada de pérdidas e implementar y supervisar los indicadores clave de riesgo (KRI) definidos para su ámbito de responsabilidad. Actualizar correctamente SCALA.\n* Establecer relaciones de confianza con los Directores Generales (GMs) y desarrollar vínculos con los ejecutivos de AXA GO en su ámbito de responsabilidad (cada Director General a nivel nacional), mediante reuniones individuales periódicas (O2O) y reuniones mensuales de Riesgos y Cumplimiento.\n* Garantizar la ejecución adecuada de las tareas, gestionando prioridades conforme a lo requerido, con el apoyo de su superior.\n* Alertar oportunamente sobre situaciones o problemas sensibles relacionados con la carga de trabajo.\n* Realizar evaluaciones de riesgos bajo demanda para proyectos específicos, negociaciones contractuales o proyectos (por ejemplo, actualización de TI).\n* Liderar proyectos según el plan anual definido por el equipo de gestión de riesgos.\n**Competencias y experiencia esperadas**\nBuscamos a una persona con la siguiente experiencia y competencias:\n\n**Experiencia**\n* Entre 2 y 5 años de experiencia en gestión de riesgos o auditoría (TI y operacional).\n* Entre 2 y 5 años de experiencia en gestión funcional en contexto internacional (proyectos, centros de servicios).\n* Amplia experiencia en actividades y riesgos relacionados con TI.\n* Amplia experiencia en marcos de gestión de riesgos (recomendable la certificación CRISC).\n **Competencias**\n* Conducta: iniciativa, capacidad de priorización, capacidad de involucrar a otros, manejo del estrés.\n* Conocimientos especializados en gestión de riesgos (identificación, cuantificación, seguimiento, informes).\n* Auditoría y control interno.\n* Rigurosidad, alta calidad en la entrega de resultados y cumplimiento de plazos.\n* Capacidad para interactuar con múltiples partes interesadas, incluidos ejecutivos (Directores Generales) y equipos operativos (miembros del EXCOM en niveles n-2 o n-3).\n* Habilidades comunicativas y de presentación.\n* Inglés fluido, tanto escrito como hablado.\n* Interés por trabajar en un entorno internacional e intercultural.\n **¿Dónde se integrará en la organización?** **La división / departamento**\n\nLa División de Secretaría General de Group Operations agrupa las funciones transversales en las áreas de Asuntos Jurídicos, Gobernanza, Cumplimiento Normativo, Privacidad de Datos, Riesgos, Control Interno y Remediación. Está compuesta por 5 equipos con responsabilidades específicas:\n\n* Asuntos Jurídicos y Gobernanza\n* Cumplimiento Normativo y Privacidad de Datos\n* Riesgos y Control\n* Remediación, Informes y Proyectos\n\nEl equipo de Riesgos y Control, donde se ubica este puesto, tiene múltiples misiones:\n\n* Mejorar la concienciación sobre riesgos en todos los niveles de la organización y fomentar una sólida cultura de gestión de riesgos (principios de «Riesgos y Privacidad de Datos desde el diseño», especialmente en los ciclos de vida de productos y proyectos).\n* Definir e implementar la Política de Gestión de Riesgos para Group Operations, asegurando que los riesgos se gestionen adecuadamente y coordinando la red de gestión de riesgos.\n* Desplegar el marco de control interno en toda Group Operations (incluido el programa de Control Financiero Interno y sus informes).\n **Lo que ofrecemos**\nReunimos la experiencia, la diversidad cultural y la creatividad de más de 8.000 empleados en todo el mundo, y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en todos los aspectos del empleo (género, comunidad LGBT+, personas con discapacidad o de distintos orígenes), así como con la promoción de la Diversidad e Inclusión mediante la creación de un entorno laboral en el que todos los empleados sean tratados con dignidad y respeto, y en el que se valoren las diferencias individuales.\n**Acerca de la entidad**\nAXA se está convirtiendo en una empresa tecnológica sostenible, y AXA Group Operations es uno de los principales impulsores de esta transformación.\nMarcamos el rumbo al desencadenar y potenciar la evolución de nuestro modelo de negocio asegurador mediante la tecnología y la innovación, impulsando su implementación concreta a nivel global, con rapidez y una alta calidad en asesoramiento y ejecución.\nEstamos presentes en 17 países con equipos comprometidos y altamente cualificados. 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La inclusión y la diversidad están estrechamente vinculadas a nuestros valores, y juntos cultivamos una cultura de respeto: hacia los demás, hacia nuestros clientes y hacia las comunidades que nos rodean. Únete a AXA y sentirás que perteneces, que eres incluido y que puedes prosperar. Podrás moldear tu forma de trabajar y desarrollar plenamente tu potencial al buscar nuevas oportunidades, desafiar límites y ayudar a las personas en momentos cruciales de sus vidas. Esta es tu oportunidad de construir el mañana que deseas. 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Alinear nuestro éxito empresarial con la atención a las necesidades de nuestro entorno social y del planeta refuerza aún más nuestra marca y la hace más sostenible. 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Trabajarás de extremo a extremo con equipos de proyecto para recopilar y definir los requisitos empresariales, traducirlos en soluciones sólidas y escalables, y ofrecer implementaciones de alta calidad en una amplia variedad de sectores industriales y modelos operativos.\n\n\n**Acerca del puesto** \n\nEn esta oportunidad como **Consultor Senior de Implementación**, usted:\n\n\n* Actuará como principal interlocutor con los profesionales fiscales del cliente.\n* Liderará sesiones de requisitos empresariales y de usuario y las formalizará en documentación de diseño/solución para la integración.\n* Asistirá en el análisis y la entrega de implementaciones de integración SAP que reflejen una comprensión profunda de los requisitos fiscales y los procesos de cumplimiento del cliente.\n* Colaborará con otros equipos de Thomson Reuters según corresponda para ofrecer soluciones integrales de integración de impuestos indirectos.\n* Garantizará que se cumplan todos los requisitos relacionados con los impuestos indirectos.\n* Explicará a personal no fiscal ni técnico los problemas o incidencias relacionadas con la integración ONESOURCE para SAP, así como sus soluciones.\n* Trabajará con los clientes para traducir su política fiscal en soluciones de integración ONESOURCE.\n* Instalará y configurará la integración de ONESOURCE Indirect Tax para SAP.\n* Ejecutará su labor personal dentro de un entorno controlado de gestión de proyectos.\n* Colaborará con el equipo de preventa en prospección y desarrollo de ofertas.\n* Trabajará con colegas funcionales y técnicos para llevar a cabo la implementación.\n\n**Acerca de usted**\n\nUsted encaja en el perfil de **Consultor Senior de Implementación** si su experiencia incluye:\n\n\n* Más de 5 años de experiencia laboral con SAP.\n* Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación escrita.\n* Experiencia técnica en la implementación de SAP y/o soluciones complementarias.\n* Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos derivados de la instalación simultánea de múltiples complementos.\n* Competencias en la resolución de incidencias del sistema SAP.\n* Experiencia en análisis, diseño, mapeo y reingeniería de procesos.\n* Experiencia en análisis y resolución de brechas entre procesos/software.\n* Experiencia en la creación y ejecución de casos y guiones de prueba.\n* Trabajo práctico con la aplicación SAP.\n* Capacidades de programación ABAP.\n* Conocimientos sobre APIs, servicios web (SOAP y REST) y XML.\n* **Se prevé hasta un 10 % de desplazamientos**\n\n**Competencias deseables:**\n\n* Experiencia en la configuración de impuestos por transacción y datos maestros relacionados dentro de SAP.\n* Resulta muy valorable la experiencia en la integración de productos fiscales empresariales de terceros (por ejemplo: ONESOURCE Determination, ONESOURCE Compliance, Avalara, Sovos, CCH, Sabrix, Taxware y/o Vertex).\n* Experiencia profesional en finanzas o titulación relacionada.\n* Capacidad para escribir/modificar software de integración existente e integrar aplicaciones y módulos de software conforme a especificaciones acordadas, elaboradas conjuntamente con otros.\n* Creación y ejecución de pruebas unitarias para garantizar que el software cumpla los requisitos.\n* Programación orientada a objetos.\n* Certificación SAP.\n* Titulación universitaria o diploma en Finanzas, Contabilidad o Ciencias de la Computación.\n\n\\#LI\\-KK1\n\n\n**¿Qué le ofrece este puesto?**\n\n* **Modelo de trabajo híbrido:** Hemos adoptado un entorno flexible de trabajo híbrido (2-3 días por semana en la oficina, según el puesto) para nuestros puestos basados en oficina, ofreciendo al mismo tiempo una experiencia perfectamente integrada tanto digital como físicamente.\n* **Flexibilidad y equilibrio entre vida personal y profesional:** «Flex My Way» es un conjunto de políticas laborales de apoyo diseñadas para ayudarle a gestionar sus responsabilidades personales y profesionales, ya sea cuidando a su familia, contribuyendo a la comunidad o encontrando tiempo para descansar y recargar energías. Esto se suma a nuestros acuerdos flexibles de trabajo, incluido el teletrabajo desde cualquier lugar hasta 8 semanas al año, lo que permite a los empleados lograr un mejor equilibrio entre vida laboral y personal.\n* **Desarrollo y crecimiento profesional:** Al fomentar una cultura de aprendizaje continuo y desarrollo de competencias, preparamos a nuestro talento para enfrentar los retos del mañana y ofrecer soluciones reales. 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Vivimos según nuestros valores: Obsesionarnos con nuestros clientes, competir para ganar, cuestionar (su) pensamiento, actuar rápido / aprender rápido y ser más fuertes juntos.\n* **Impacto social:** Genere un impacto positivo en su comunidad mediante el Instituto de Impacto Social. Ofrecemos a los empleados dos días remunerados al año para realizar labores de voluntariado, además de oportunidades para participar en proyectos de consultoría pro bono y en iniciativas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG).\n* **Un impacto real en el mundo:** Somos una de las pocas empresas globales que ayuda a sus clientes a perseguir la justicia, la verdad y la transparencia. Juntos, con los profesionales y las instituciones a las que servimos, contribuimos al mantenimiento del Estado de derecho, al impulso de la actividad comercial, a la detección de malos actores, a la difusión de hechos veraces y a la provisión de información fiable e imparcial a personas de todo el mundo.\n\\&\\#xa;\n**Acerca de nosotros**\n\nThomson Reuters orienta el camino hacia adelante al reunir los contenidos y tecnologías de confianza que personas y organizaciones necesitan para tomar las decisiones adecuadas. Prestamos servicios a profesionales de los ámbitos jurídico, fiscal, contable, de cumplimiento normativo, gubernamental y periodístico. Nuestros productos combinan software altamente especializado y conocimientos expertos para dotar a los profesionales de los datos, la inteligencia y las soluciones necesarias para tomar decisiones informadas y ayudar a las instituciones en su búsqueda de la justicia, la verdad y la transparencia. Reuters, parte de Thomson Reuters, es un proveedor mundial líder de periodismo y noticias de confianza.\n\n\nContamos con el talento de 26 000 empleados distribuidos en más de 70 países, donde todos tienen la oportunidad de contribuir y desarrollarse profesionalmente en entornos laborales flexibles. En un momento en que la objetividad, la exactitud, la imparcialidad y la transparencia están siendo cuestionadas, consideramos nuestra obligación defenderlas. ¿Le parece emocionante? Únase a nosotros y ayude a moldear las industrias que impulsan a la sociedad hacia adelante.\n\n\nComo empresa global, dependemos de los antecedentes, perspectivas y experiencias únicos de todos nuestros empleados para alcanzar nuestros objetivos empresariales. Para garantizarlo, buscamos talento calificado en todas nuestras operaciones en todo el mundo, sin importar raza, color, sexo/género (incluido el embarazo), identidad y expresión de género, origen nacional, religión, orientación sexual, discapacidad, edad, estado civil, condición de ciudadanía o de veterano, o cualquier otra categoría protegida por la legislación aplicable. Thomson Reuters se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades laborales y que mantiene un entorno libre de drogas.\n\n\nTambién realizamos adaptaciones razonables para personas con discapacidades calificadas y para quienes sostienen creencias religiosas sinceras, de conformidad con la legislación aplicable. Más información sobre cómo solicitar una adaptación aquí.\n\n\nMás información sobre cómo protegerse frente a ofertas de empleo fraudulentas aquí.\n\n\nMás información sobre Thomson Reuters está disponible en thomsonreuters.com.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765244598000","seoName":"senior-implementation-consultant-sap","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-yuncos/cate-program-project-management/senior-implementation-consultant-sap-6467130855667412/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3a911a60-d08f-4a93-96e2-c6eec7d30f97","sid":"f96f0563-4bda-44b3-9f61-974fcc0e1315"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Implementar soluciones de integración SAP","Colaborar con profesionales fiscales","Modelo de trabajo híbrido disponible"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1765244598099,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4255","location":"Prta del Sol, 4, 2ºC, Centro, 28013 Madrid, Spain","infoId":"6466492688806512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Director/a Global de Datos y Analítica","content":"GF\\_IT\\-E484\n\n\n\nDirector/a Global de Datos y Analítica \\- Jornada completa \\- Madrid, España\n\n \n\n\n**Sulzer es una empresa de ingeniería líder con un orgulloso legado de innovación. Únase a nuestro equipo global para desarrollar su experiencia y crear soluciones innovadoras que impulsen una sociedad próspera y más sostenible.**\n\n \n\n\nEl Director/a Global de Datos y Analítica es responsable de definir y alinear la estrategia digital, de datos y de analítica a nivel global del Grupo Sulzer. Este puesto supervisa y asume la responsabilidad de ejecutar los planes de acción asociados en estrecha colaboración con los principales interesados de todas las divisiones, unidades de negocio y funciones corporativas. En este rol, actúa como campeón/a global para implementar capacidades de apoyo a la toma de decisiones basadas en datos, fundamentadas en datos bien gestionados y relevantes.\n\n\n\nEl/la candidato/a ideal es alguien con el deseo y la influencia necesarios para: \n\n* Liderar la transformación basada en datos\n* Elevar los niveles de alfabetización en datos de la organización\n* Incluir de forma destacada las capacidades basadas en datos en la agenda estratégica empresarial\n **Sus principales tareas y responsabilidades:**\n\n \n\n* Definir la visión, la estrategia y las prácticas asociadas en materia de datos y analítica. Liderar la elaboración (y garantizar su permanente pertinencia) de la estrategia de datos y analítica de la organización.\n* Establecer un modelo operativo para datos y analítica, coherente con las capacidades y competencias necesarias para ejecutar la estrategia. Dicho modelo operativo incluye el ecosistema, las arquitecturas y el modelo de entrega.\n* Crear y supervisar un servicio centralizado de gestión de datos/ingeniería de datos para compartir productos de datos certificados, asegurando así su calidad, trazabilidad, puntualidad, usabilidad y rentabilidad.\n* Supervisar los modelos, métodos y prácticas de entrega para la creación de datos y analítica, y garantizar la aplicación y utilización coherentes de las soluciones y servicios de datos y analítica, incluida la ciencia de datos.\n* Desarrollar las capacidades tecnológicas de la plataforma de Datos y Analítica (D\\&A), en colaboración con el Director/a de Tecnología de la Información (CIO), para alinear las iniciativas de D\\&A con la infraestructura y las políticas de TI, y promover la innovación tecnológica en toda la organización.\n* Conocer los requisitos regulatorios, las leyes y normativas aplicables en materia de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Inteligencia Artificial de la UE y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), así como las normas específicas del sector. Garantizar, en colaboración con los departamentos jurídico y de cumplimiento normativo, que las prácticas de datos de la organización cumplan con dichas normativas.\n* Ser responsable del desarrollo de una cultura basada en datos, de las competencias y conductas relacionadas, así como de la alfabetización en datos e inteligencia artificial en toda la organización. Liderar estos esfuerzos de transformación mediante el desarrollo del talento en Datos y Analítica y la maduración de dicha capacidad en la organización.\n* Gestionar a los principales proveedores y prestadores de servicios en proyectos de implementación.\n\n \n\n\n**Para tener éxito en este puesto, necesitará:**\n\n \n\n* Una comprensión amplia del espectro completo de capacidades estratégicas en materia de datos y analítica, y la capacidad de comunicar estos conceptos, métodos y técnicas de forma clara y accesible para otros interesados.\n* Excepcionales habilidades interpersonales y de liderazgo, centradas en la implicación y la comunicación con los interesados. Experiencia significativa y un historial comprobado en empresas industriales manufactureras internacionales.\n* Un excelente conocimiento —y capacidad para impulsar la excelencia— en los procesos empresariales y los datos asociados.\n\t+ Capacidad empresarial y financiera: por ejemplo, comprender conceptos, prácticas y lenguaje propio del ámbito empresarial para participar en sesiones de resolución de problemas y debatir temas empresariales utilizando el lenguaje de los interesados.\n\t+ Transformación de procesos empresariales: por ejemplo, la capacidad de comprender cómo los datos y la analítica pueden ayudar a rediseñar la forma de realizar el trabajo y medir el impacto de dichos cambios.\n\t+ Datos empresariales: por ejemplo, su estructura, propiedad y uso dentro de una organización (registros detallados de llamadas en el sector de telecomunicaciones, puntos de venta en el comercio minorista, etc.).\n* Una trayectoria sólida en la gestión de programas complejos en el ámbito de la Gestión de Datos Maestros.\n* Experiencia relevante en puestos directivos en corporaciones internacionales y/o en consultoría.\n* **Formación académica:** Licenciatura en Administración de Empresas, Ciencias, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas (STEM), Ciencias de la Computación, Ciencias de los Datos, Sistemas de Información o campo afín; se valorará experiencia laboral y formación equivalente en ámbitos jurídicos y regulatorios.\n* **Certificaciones:** Las certificaciones en Gestión de Proyectos/Servicios (PMI, Scrum, SAFe, ITIL) y Arquitectura Empresarial (TOGAF) se consideran activos muy valiosos.\n* **Idiomas:** Se requiere dominio del inglés; el conocimiento del alemán constituye una ventaja importante.\n* Capacidad demostrada para definir e implementar estrategias globales de datos y analítica, colaborar con la alta dirección y equipos diversos, gestionar demandas transversales entre divisiones, liderar equipos internacionales y comunicarse con eficacia en organizaciones complejas y matriciales.\n\n**Lo que le ofrecemos:**\n\n \n\n* Un salario competitivo, además de participación en el sistema de remuneración variable basado en objetivos personales y financieros.\n* Vales restaurante\n* Contrato indefinido\n* Seguro de accidentes\n* Ubicación central en Nuevos Ministerios\n\n\nNo se ofrece apoyo para visados ni permisos de trabajo para este puesto.\n\n \n\n\n**Sulzer es una empresa que practica la igualdad de oportunidades. Creemos en la fortaleza de una plantilla diversa y estamos comprometidos con ofrecer un entorno laboral inclusivo.**\n\n\n\nNos sentimos orgullosos de haber sido reconocidos como «Top Employer 2025» en Brasil, China, Finlandia, Alemania, Irlanda, Suiza, Sudáfrica, el Reino Unido y Estados Unidos.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765194741000","seoName":"head-of-global-data-and-analytics","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-yuncos/cate-program-project-management/head-of-global-data-and-analytics-6466492688806512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"39e965d3-479c-4b91-a7a4-772fc24374d0","sid":"f96f0563-4bda-44b3-9f61-974fcc0e1315"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Definir la estrategia global de datos","Liderar la transformación basada en datos","Gestión centralizada de datos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1765194741312,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4255","location":"Prta del Sol, 4, 2ºC, Centro, 28013 Madrid, Spain","infoId":"6466484949120112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Asistente Ejecutivo / Gestor de Oficina (m/f/d)","content":"**Buscamos personas que trabajen en equipo:**\n------------------------\n\n\npbb Deutsche Pfandbriefbank es un banco especializado líder en la financiación de inversiones en bienes inmuebles comerciales e infraestructuras públicas en Europa y Estados Unidos. Contamos con más de 800 colegas de 31 nacionalidades distintas que, en conjunto, realizan una importante contribución a la sociedad: estructuran préstamos —incluso transfronterizos— y ayudan al sector inmobiliario a volverse más ecológico y sostenible.\n\n¿Le gustaría formar parte de ello? ¿Desarrollar su potencial individual? Entonces está en el lugar adecuado. Nuestra cultura corporativa se basa en la confianza, la solidaridad y la competencia profesional. Ofrecemos responsabilidad personal, libertad, horarios laborales flexibles, un entorno de trabajo abierto y moderno, así como una cultura empresarial respetuosa.\n\nPara nuestra Área de Negocio del CEO en Madrid, buscamos un/a empleado/a con efecto inmediato (posibilidad de jornada parcial y teletrabajo)\n**Asistente Ejecutivo / Gestor de Oficina (m/f/d)**\n================================================\n\n**Sus funciones serán las siguientes**\n-------------------------\n\n* Organización de la oficina y asistencia personal: Sus habilidades organizativas serán fundamentales para garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de la oficina. Actuará como Asistente Personal de la Dirección de la Sucursal en Madrid, brindando apoyo de alto nivel tanto a la dirección como al equipo en su conjunto.\n* Tareas administrativas: Sus responsabilidades incluirán una amplia gama de tareas secretariales, organizativas y de asistencia. Un aspecto clave será la coordinación de reuniones y eventos, la gestión de la correspondencia, así como la planificación, reserva y facturación de viajes de negocios.\n* Coordinación de la sucursal: Como punto central de contacto, coordinará y gestionará una amplia variedad de asuntos relacionados con la sucursal, centrándose especialmente en la comunicación y el control.\n* Gestión de proyectos: Brindará un apoyo fundamental para tareas y proyectos especiales dentro de la sucursal, contribuyendo a iniciativas estratégicas.\n* Gestión empresarial y de rendimiento (España): Desempeñará un papel clave en el seguimiento y análisis del rendimiento del mercado español. Esto incluye colaborar en la elaboración de informes periódicos y evaluaciones puntuales, así como conciliar las cifras de nuevos negocios con nuestra sede central y otros departamentos para garantizar su exactitud y coherencia.\n* Investigación y benchmarking: Para mantener nuestra ventaja competitiva, evaluará datos sobre clientes y mercados mediante estudios nacionales y análisis del mercado.\n**Sus competencias incluyen**\n--------------------------\n\n* Titulación universitaria finalizada con experiencia práctica en el sector bancario\n* Experiencia práctica en puestos de asistencia y en entornos de proyecto, preferiblemente en un contexto internacional dentro de un banco\n* Conocimientos básicos de los mercados financieros e inmobiliarios, así como de estructuras económicas y financieras complejas\n* Excelentes conocimientos de Microsoft Office\n* Excelente dominio oral y escrito del español e inglés\n* Fuertes capacidades analíticas, habilidades sociales multiculturales prácticas, capacidad de trabajar de forma estructurada e independiente\n* Alta orientación al cliente y al servicio\n* Elevado grado de atención y precisión en el trabajo, combinado con altos estándares de calidad y conciencia al respecto\n* Capacidad de pensar en términos de procesos\n¿Qué más buscamos? Esperamos personas que trabajen en equipo, con excelentes habilidades comunicativas, que aborden la vida con actitud abierta y que deseen seguir desarrollándose junto con nosotros.\n\nOfrecemos un entorno en el que el desempeño se reconoce y recompensa, en el que la familia y el tiempo libre no se descuidan y en el que se valora verdaderamente el trabajo en equipo.\n\nEsperamos ahora con interés **su candidatura en inglés**. Tan pronto como recibamos sus documentos, nos pondremos en contacto con usted para comentar los próximos pasos.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765194136000","seoName":"executive-assistant-office-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-yuncos/cate-program-project-management/executive-assistant-office-manager-6466484949120112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"1d2d0e3e-5829-403c-959a-924a11baf41b","sid":"f96f0563-4bda-44b3-9f61-974fcc0e1315"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyar a la Dirección de la Sucursal de Madrid","Coordinar reuniones y eventos","Seguimiento del rendimiento del mercado español"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1765194136650,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4255","location":"Prta del Sol, 4, 2ºC, Centro, 28013 Madrid, Spain","infoId":"6466484950668912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gestor/a de Producto para EMEA – Cardiovascular (CVM)","content":"En Johnson & Johnson, creemos que la salud lo es todo. Nuestra fortaleza en innovación sanitaria nos permite construir un mundo en el que las enfermedades complejas se previenen, tratan y curan, donde los tratamientos son más inteligentes y menos invasivos, y las soluciones son personalizadas. Gracias a nuestra experiencia en Medicina Innovadora y Tecnología Médica, estamos especialmente posicionados para innovar en todo el espectro de soluciones sanitarias actuales y ofrecer, así, los avances del mañana que impacten profundamente en la salud de la humanidad. Obtenga más información en https://www.jnj.com\n\n**Función laboral:**\n\nMarketing**Subfunción laboral:**\n\nGestión de producto**Categoría laboral:**\n\n\nProfesional**Ubicaciones de todas las ofertas de empleo:**\n\n\nBeerse, Amberes, Bélgica; Bratislava, Eslovaquia; Breda, Países Bajos; Bucarest, Rumanía; Budapest, Hungría; Diegem, Brabante Flamenco, Bélgica; Espoo, Uusimaa, Finlandia; Hellerup, Capital, Dinamarca; High Wycombe, Buckinghamshire, Reino Unido; Issy-les-Moulineaux, Francia; Madrid, España; Milán, Italia; Neuss, Alemania; Novi Beograd, Belgrado, Serbia; Oslo, Noruega; Pefki, Ática, Grecia; Porto Salvo, Portugal; Praga, Chequia; Estocolmo, Suecia; Varsovia, Mazovia, Polonia; Viena, Austria; Zagreb, Condado de Zagreb, Croacia; Zug, Suiza**Descripción del puesto:**\n\n\nEn J&J Innovative buscamos un/a **Gestor/a de Producto para EMEA (EPM) Cardiovascular (CVM)**. Este puesto reporta al/a la Líder del Equipo Integrado de Valor de Marca (IBVTL) y forma parte del equipo ampliado IBVT de CVM. La principal responsabilidad consiste en ejecutar la estrategia y las tácticas de marca para EMEA.\n\n\nEn este puesto, colaborará estrechamente con socios interfuncionales para brindar apoyo y orientación integral a los equipos de terapia cardiovascular (CVT) de las compañías operativas, aplicando de manera constante los principios de «Una Campaña», configurando la estrategia de lanzamiento para EMEA y representando la perspectiva de EMEA en foros globales.\n\n\nAsimismo, liderará escuadrones de marketing como «Responsable Directo Individual» (DRI) y co-presidirá la red funcional de marketing junto con sus colegas EPM.\n\n\nSu objetivo principal será preparar el próximo lanzamiento en el área cardiovascular: una terapia cardiovascular de primera generación, en colaboración con nuestros **socios de alianza BMS**, abordando preguntas comerciales clave y ejecutando las imperativas estratégicas de la marca, asegurando así el éxito a largo plazo del lanzamiento en toda la región EMEA. Trabajando dentro de equipos interfuncionales, el/la EPM desarrollará campañas sin marca y con marca, herramientas tácticas y materiales de marketing para impulsar una comunicación y promoción óptimas.\n\n\n**Principales responsabilidades**\n\n* Liderar el desarrollo y la ejecución de la estrategia de lanzamiento para EMEA.\n* Representar a EMEA en la alianza J&J/BMS, garantizando que las prioridades regionales se reflejen en la planificación global.\n* Dirigir la red funcional de marketing y los escuadrones mediante la interacción con los gestores/as de producto de las compañías operativas y la recopilación continua de conocimientos prácticos.\n* Colaborar y alinear con Asuntos Médicos, HEMAR, Asuntos Públicos y otras funciones para maximizar el impacto comercial: alineación de las partes interesadas interfuncionales.\n* Desarrollar e implementar tácticas de marketing para impulsar la competitividad, en consonancia con la marca y la posición global.\n* Colaborar con los miembros del equipo para crear contenidos de marketing adaptados a distintos segmentos de clientes y garantizar su localización y adopción por los países.\n* Contribuir a la identificación de los segmentos de clientes prioritarios.\n* Contribuir al análisis del desempeño de la marca, las tácticas y la eficacia de los canales.\n* Colaborar con agencias externas para generar contenidos de marketing y buscar eficiencias presupuestarias.\n* Mantenerse actualizado/a sobre las tendencias del mercado y las demandas de los clientes para identificar oportunidades y riesgos.\n\n**Principales interacciones**\n\n* Gestores/as de producto de las compañías operativas / Líderes de CVT (red funcional)\n* Líder del Equipo Integrado de Valor de Marca (IBVTL) y Líder de Marca para EMEA (EBL)\n* Miembros del Equipo Integrado de Valor de Marca (equipo ampliado): Asuntos Médicos, Educación Médica, Acceso al Mercado, Asuntos Regulatorios, Información Empresarial, Investigación de Mercado, Comunicación y Compromiso con el Paciente, Finanzas, Cadena de Suministro, Cumplimiento Normativo, Asuntos Legales...\n* Equipos de Alianza y Marketing Global y Lanzamiento\n* Centro de Excelencia en Compromiso con el Cliente y Líderes de «Una Campaña»\n* EPM/EBL de otras áreas terapéuticas (AT) y miembros del Foro de Marketing del ESO\n* Líderes de Opinión Clave Regionales; Agencias y proveedores externos\n* Alianza y colaboración interfuncional\n\n\n\t+ Participación activa y liderazgo en las reuniones de la alianza J&J/BMS, con influencia documentada de EMEA sobre la estrategia global desde la perspectiva de EMEA.\n\t+ Reuniones periódicas de CVT con decisiones claras y prioridades alineadas.\n\t+ Alineación oportuna de la estrategia de EMEA con los planes globales de lanzamiento.\n\t+ Colaborar y alinear con Asuntos Médicos, HEMAR, Asuntos Públicos y otras funciones para maximizar el impacto comercial.\n\n**Cualificaciones y experiencia**\n\n* Al menos 5 años de experiencia comercial en la industria farmacéutica, preferiblemente con experiencia en lanzamientos en el área cardiovascular o en atención especializada.\n* Título universitario obligatorio; título avanzado en negocios o ciencias de la vida es preferible.\n* Fuertes capacidades analíticas, pensamiento estratégico y gestión de proyectos.\n* Capacidad para trabajar en un entorno multicultural.\n* Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.\n* Experiencia previa trabajando en o con asociaciones de alianza constituye una ventaja significativa.\n* Capacidad para trabajar dentro de una organización matricial.\n* Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales.\n* La experiencia previa en puestos de ventas se considera un plus.\n\n\nEl puesto tiene su sede en Europa Central y conlleva algunos viajes (hasta un 20 %) por toda la región EMEA. Se prevé que la persona que ocupe el puesto resida en su país actual de residencia, siempre que exista fácil acceso al transporte y haya posibilidad de alojamiento local en una oficina de Janssen.\n\n**Habilidades requeridas:**\n\n**Habilidades preferidas:**\n\n\nMarketing de marca, estrategia de posicionamiento de marca, narrativa empresarial, centrado en el cliente, inteligencia del cliente, análisis de datos, toma de decisiones basada en datos, estrategia digital, enfoque en la ejecución, análisis financiero, análisis del sector, excelencia operacional, mejoras de procesos, ciclo de vida del desarrollo de productos, gestión de producto, gestión de carteras de productos, estrategias de producto, gestión de partes interesadas, pensamiento estratégico, credibilidad técnica","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765194136000","seoName":"emea-product-manager-cardiovascular-cvm","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-yuncos/cate-program-project-management/emea-product-manager-cardiovascular-cvm-6466484950668912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"feffbaed-f0ac-4257-bf10-50b753a635b2","sid":"f96f0563-4bda-44b3-9f61-974fcc0e1315"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar la estrategia de lanzamiento para EMEA","Colaborar con los socios globales de alianza","Desarrollar campañas de marketing para la terapia cardiovascular"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1765194136771,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4255","location":"C. de la Abada, 6, Centro, 28013 Madrid, Spain","infoId":"6466484938291412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"ASESOR DE VENTAS DE LUJO","content":"LA EMPRESA\n\n\n\nOmega, fundada en 1848, es una marca suiza de relojes reconocida mundialmente por su precisión, innovación y logros pioneros en la cronometraje espacial y deportivo. Entre sus hitos destacan el papel del Speedmaster en las misiones de la NASA, el cronometraje de los Juegos Olímpicos desde 1932 y avances como el escape Co‑Axial y la certificación Master Chronometer. 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Por ello, fomentamos la diversidad y la inclusión desde nuestro proceso de selección y nos comprometemos a promover la igualdad de oportunidades para crear un entorno laboral integrador.*\n\n*Como parte de su compromiso con la diversidad y la inclusión, LVMH Beauty Iberia valora especialmente a los candidatos que posean un certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.*\n\n***Forjar sueños comienza con el tuyo***\n---------------------------------------\n\n**En LVMH, las personas marcan la diferencia en el arte de forjar sueños.** \n\nNuestras personas alimentan nuestra cultura dinámica y emprendedora. Valoramos las ambiciones colectivas y animamos a nuestros talentos a superar límites y defender una actitud curiosa y audaz. Nuestro compromiso con la excelencia se refleja en el apoyo a cada individuo con mentalidad de crecimiento y en las oportunidades de desarrollo que les brindamos, empoderándolos constantemente para alcanzar todo su potencial. 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Este puesto es fundamental para impulsar enfoques innovadores que mejoren la asequibilidad y accesibilidad para los pacientes, alineándose con nuestros objetivos estratégicos. \n\nComo parte del equipo de Innovación Empresarial, liderará iniciativas destinadas a identificar y validar nuevas soluciones, elaborar casos de negocio convincentes y comunicar eficazmente las propuestas de valor. Colaborará estrechamente con los mercados locales y las funciones corporativas —incluidas finanzas, asuntos jurídicos, marketing y operaciones— para garantizar la ejecución y adopción exitosas de dichas innovaciones. \n\nLa ubicación preferida para este puesto es el **Reino Unido o España**. \n\n### **Expectativas del puesto**\n\n \n\n* Ejecutar planes de comercialización relacionados con iniciativas de innovación empresarial, en estrecha colaboración con miembros de equipos multifuncionales en toda la región EMEA. Asegurar que los programas se diseñen, establezcan y optimicen para generar valor para nuestros clientes.\n* Ejecutar acuerdos con proveedores externos seleccionados.\n* Desarrollar, coordinar e implementar programas/planes destinados a incrementar el negocio existente y aprovechar nuevas oportunidades.\n* Elaborar casos de negocio y desarrollar planes empresariales integrales, evaluando nuevas oportunidades comerciales para su inversión por parte de la organización.\n* Generar la «Voz del Cliente» para validar los supuestos de la iniciativa.\n* Ejecutar programas/proyectos desde su inicio hasta su entrega, interactuando con clientes internos u otros miembros de departamentos.\n* Desarrollar materiales de comercialización que permitan la implementación exitosa y la transferencia del proceso o sistema a clientes internos y externos.\n* Colaborar con equipos multifuncionales en la creación y ejecución de planes tácticos que respalden nuestras estrategias empresariales.\n* Viajar y desempeñar funciones frente al cliente aproximadamente el 30 % del tiempo.\n\n### **Qué buscamos**\n\n \n\n* **Conocimiento sólido de los productos y servicios de financiación para pacientes**\n* Fuerte capacidad empresarial, criterio y madurez; pensamiento estratégico.\n* Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.\n* Fuertes competencias en gestión de proyectos, organización y análisis.\n* Capacidad para gestionar presupuestos y recursos.\n* Demostrada orientación clara hacia los procesos; habilidades organizativas y de gestión de proyectos para manejar múltiples proyectos y cumplir plazos.\n* Persona orientada a resultados que actúa con alto sentido de urgencia.\n* Capacidad para adaptarse rápidamente a las cambiantes necesidades del cliente o del negocio.\n* Líder seguro de sí mismo, proactivo y decidido.\n* Conocimiento exhaustivo del mercado y pasión por los productos y servicios que ofrece Align Technology.\n* Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos concurrentes.\n* Excelentes habilidades de presentación.\n* Experiencia en la elaboración de casos de negocio; evaluación del impacto organizacional y exposición del valor para la organización.\n\n*FORMACIÓN y/o EXPERIENCIA**: Título universitario en Administración de Empresas o disciplina equivalente; título de Máster en Administración de Empresas (MBA) es preferible.\n* Entre 6 y 10 años de experiencia en puestos comerciales, incluida la gestión de proyectos.\n* Experiencia en desarrollo de negocios es un plus.\n\n \n\n### **Sobre Align Technology**\n\n\n**Su crecimiento y bienestar:** \n\n \n\nEn Align, cada sonrisa importa. Estamos comprometidos a ayudarle a prosperar apoyando la salud, el crecimiento y el bienestar de nuestros empleados mediante una variedad de herramientas y programas. Aunque las ofertas específicas pueden variar según la ubicación y el puesto, los empleados de Align normalmente pueden esperar lo siguiente: * Programas de salud y bienestar para mantenerle en plena forma física y mental.\n* Descuentos exclusivos para empleados en productos Invisalign.\n* Oportunidades de aprendizaje mediante recursos en línea y apoyo para sus planes individuales de desarrollo.\n* Entorno laboral global e inclusivo que fomenta la colaboración, el reconocimiento y la pertenencia.\n\nLos detalles específicos según país y/o puesto serán compartidos con usted por su reclutador durante el proceso de entrevista.\n \n\n**Descubra Align:** \n\n \n\nSomos una comunidad global de agentes de cambio y jugadores inteligentes en equipo, unidos por nuestra convicción en el poder de una sonrisa. Nuestro dinámico equipo de empleados excepcionales está dedicado a transformar la industria y lograr resultados extraordinarios cada día. \n\nLos valores fundamentales de Align —agilidad, orientación al cliente y responsabilidad— van más allá de simples palabras para trabajar; son principios que guían nuestra vida diaria. Nuestras acciones cotidianas reflejan quiénes somos como empresa y nuestro compromiso con un impacto verdaderamente significativo. Celebramos nuestras diferencias y las múltiples formas en que nos apoyamos mutuamente, creando así una organización y un mundo más inclusivos mientras continuamos transformando sonrisas y cambiando vidas. \n\nFomentamos una cultura en la que pensar de forma distinta y buscar nuevas experiencias no solo está permitido, sino también celebrado. Con la mentalidad Align, nos empoderamos mutuamente, asegurando que cada voz sea escuchada y valorada en un entorno inclusivo que inspire creatividad y colaboración. \n\nEn Align, creemos en el poder de una sonrisa y sabemos que cada sonrisa es tan única como nuestros empleados. A medida que crecemos, estamos comprometidos a construir una plantilla rica en diversos orígenes culturales y experiencias vitales, fomentando una cultura de apertura y compasión. Vivimos los valores de nuestra empresa promoviendo personas sanas y comunidades saludables, todo ello con la intención de cambiar millones de vidas, una sonrisa única a la vez.\n \n\nComo parte de nuestro compromiso con la innovación, Align Technology incluye a exocad y Cubicure, empresas que potencian nuestras ofertas y amplían nuestro impacto en la transformación industrial.\n \n\n¿Le gustaría saber cómo abrazamos nuestras diferencias globales y cuidamos el bienestar de nuestros empleados?\n \n\n**¡Explore aquí la cultura de Align!** \n\n¿Desea conocer más sobre **exocad** y **Cubicure**? Haga clic en sus nombres para obtener información adicional. \n\n**Política de privacidad para candidatos:** \n\n \n\nRevise nuestra **Política de privacidad para candidatos** para obtener más información. \n\n \n\n**Declaración de igualdad de oportunidades:** \n\n \n\nAlign Technology es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a brindar oportunidades equitativas de empleo en todas nuestras prácticas, sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, estado civil, condición de veterano protegido, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni ninguna otra categoría legalmente protegida. Los candidatos deben estar legalmente autorizados para trabajar en el país para el cual se postulan, y la elegibilidad para el empleo será verificada como condición de contratación.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765194135000","seoName":"Business+Innovation+Manager+-+Financial+Services","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-yuncos/cate-program-project-management/business%2Binnovation%2Bmanager%2B-%2Bfinancial%2Bservices-6466484936665912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"177275f9-e083-4a8e-8e6d-a56c3ad72089","sid":"f96f0563-4bda-44b3-9f61-974fcc0e1315"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar la innovación empresarial en EMEA","Desarrollar soluciones de pago para pacientes","Colaborar con equipos multifuncionales"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1765194135676,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4255","location":"Calle de Cervantes, 25-21, Centro, 28014 Madrid, Spain","infoId":"6466484935065912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Responsable de Estrategia de Atención al Cliente","content":"Radisson Hotel Group es uno de los grupos hoteleros más grandes del mundo, con diez marcas hoteleras distintivas y más de 1.500 hoteles en operación y desarrollo en más de 95 países. La promesa de marca global del Grupo es «Cada momento importa», con una filosofía de servicio distintiva: «¡Sí, puedo!».\n\n\nLas personas son el núcleo de nuestro éxito empresarial y de nuestro futuro. Nuestros colaboradores son verdaderos creadores de momentos, y juntos aportamos la cultura, el espíritu, el entorno y las oportunidades que les permiten ser lo mejor de sí mismos, todos los días, en cualquier lugar y en todo momento. Juntos hacemos que «Cada momento importe».\n\n \n\nComo parte del plan quinquenal centrado en la mejora de la satisfacción de los huéspedes y de la lealtad, este puesto lidera el desarrollo y la ejecución de la estrategia de atención al cliente de Radisson Hotel Group, trabajando estrechamente y de forma transversal con los distintos departamentos/áreas/hoteles/socios externos y equipos del centro de contacto. Mediante proyectos específicos y KPI analíticos (internos y comparativos frente a competidores), este puesto garantizará que todos los procesos y políticas estén implementados para asegurar una satisfacción total del huésped al interactuar con nuestra empresa/hoteles ante cualquier problema o queja potencial, ofreciendo una experiencia de cliente coherente durante todo el recorrido del cliente. El responsable también apoyará a los equipos del centro de contacto (incluidas las líneas premium/VIP de Radisson Rewards), no solo en materia de formación, sino también mediante directrices, soporte diario y gestión presupuestaria con el socio externo.\n\n \n\n**Funciones/Responsabilidades**\n\n\nEstrategia de atención al cliente:\n\n\n* Seguir desarrollando la estrategia de atención al cliente de Radisson Hotel Group y su filosofía centrada en el huésped, analizando las mejores prácticas del sector —y de otros sectores destacados con fuerte enfoque en servicios al cliente—, alineadas con nuestros valores y necesidades globales.\n* Implementar la estrategia desarrollada para garantizar la satisfacción y la lealtad del huésped, gestionando las interacciones con nuestros huéspedes a través de los distintos canales, aplicando procesos eficaces de resolución de problemas y utilizando como herramientas clave el CRM, CSA (herramienta de gestión de quejas), plataformas de comentarios de huéspedes y Business Intelligence (BI) para comprender los datos históricos de los huéspedes y definir los KPI correspondientes.\n\nAnálisis del recorrido del huésped:\n\n\n* Comprender la forma más eficaz de escuchar los comentarios y quejas de los huéspedes a través de todos los canales potenciales (web, redes sociales, páginas de reseñas, centro de llamadas, hoteles, etc.).\n* Garantizar una experiencia coherente de atención al cliente durante todo el recorrido del cliente, priorizando según el nivel de urgencia y gravedad del problema potencial y alineándose con el comportamiento digital actual del cliente.\n\nGestión de quejas:\n\n\n* Identificar e implementar políticas y procedimientos claros y eficientes que se aplicarán en caso de quejas de huéspedes durante su recorrido, tanto a través de canales directos como indirectos.\n* Trabajar estrechamente con los centros de contacto y los hoteles de RHG para asegurar que las políticas y formaciones de la empresa se ejecuten perfectamente, cumpliendo con las expectativas y la satisfacción del huésped.\n* Implementar y ejecutar la herramienta de gestión de quejas y la política de compensación, una herramienta y una política destinadas a conectar y gestionar todos los canales diferentes donde el huésped puede presentar una queja. Colaborar con los departamentos internos, socios externos y el equipo de TI para implementar las integraciones con la herramienta de gestión de quejas.\n* Ser el punto de contacto del Comité Ejecutivo para las quejas escaladas, encargándose de su gestión y resolución.\n\nKPI y análisis para medir y mejorar constantemente el rendimiento:\n\n\n* Identificar los KPI y objetivos de atención al cliente para medir la satisfacción del huésped relacionada con las interacciones de atención al cliente, compartiéndolos constantemente a nivel interno con las distintas partes interesadas.\n* Trabajar con el equipo de análisis para revisar periódicamente los paneles de BI y mantener su relevancia para el negocio (hoteles, oficinas corporativas, directores generales).\n\nPensar globalmente, actuar localmente\n\n\n* Escuchar e involucrar a las distintas oficinas regionales y hoteles para garantizar la implementación completa de la estrategia de atención al cliente —identificando espacios de mejora para ajustarla.\n* Compartir y resumir las mejores prácticas y necesidades con el Comité Global de Experiencia.\n\nGestión del centro de contacto —Atención al cliente y líneas premium/VIP de Radisson Rewards:\n\n\n* Gestión anual de costes/presupuesto.\n* Apoyo en la gestión de crisis en caso de quejas de máxima gravedad.\n\n**Competencias y requisitos de habilidades**\n\n \n\n* Experiencia en un sector altamente orientado a los servicios, con buen conocimiento de la estrategia de atención al cliente/servicios.\n* Capacidad para gestionar y lograr alineación en organizaciones matriciales altamente complejas.\n* Fuertes habilidades en gestión de proyectos; capacidad para priorizar y gestionar múltiples proyectos simultáneamente, bajo estrictos plazos.\n* Flexibilidad, proactividad y mentalidad orientada a la acción.\n* Fuertes habilidades operativas y comunicativas (verbales y escritas).\n* Capacidad para el pensamiento estructurado y lógico, resolución de problemas y solución de incidencias.\n* Enfoque centrado en la calidad y en el cliente.\n* Habilidades analíticas para gestionar indicadores de rendimiento y control presupuestario.\n* Autonomía y alto sentido de responsabilidad.\n\n**Requisitos y cualificaciones del puesto:**\n\n\n**Formación mínima:** Título universitario.\n\n \n\n \n\n**Experiencia mínima:** Más de 3 años de experiencia relevante en programas de fidelización, experiencia del cliente y/o gestión de clientes en sectores orientados al consumidor, preferiblemente en el ámbito hotelero.\n\n \n\n \n\n**Conocimientos lingüísticos:** Dominio fluido del inglés; otros idiomas constituyen una ventaja.\n\n\n \n\nINDMANAGE","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765194135000","seoName":"Manager%2C+Customer+Care+Strategy","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-yuncos/cate-program-project-management/manager%252c%2Bcustomer%2Bcare%2Bstrategy-6466484935065912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"b74b69a0-bc81-4c2f-98ad-f4b057d3847d","sid":"f96f0563-4bda-44b3-9f61-974fcc0e1315"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Desarrollar y ejecutar la estrategia de atención al cliente","Gestionar las quejas y comentarios de los huéspedes","Analizar los indicadores clave de rendimiento (KPI) para la mejora del desempeño"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1765194135552,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4255","location":"C. del Poeta Joan Maragall, 53, Tetuán, 28020 Madrid, Spain","infoId":"6466484928563312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Técnico de soporte informático","content":"**LEGENDS GLOBAL**\n\n**Legends Global** está redefiniendo la excelencia en el ámbito del deporte, el entretenimiento y los eventos en directo. 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Guiados por nuestros valores de Alinear, Escalar, Conectar, Equipo y Ganar..., creamos una cultura en la que todos tienen la oportunidad de prosperar.\n\n **EL PUESTO**\n\n\nEste puesto será **híbrido, combinando trabajo en la oficina de Madrid y teletrabajo** (según sea necesario).\n\n\nLa persona que ocupe este puesto asumirá la responsabilidad técnica sobre todas las herramientas de productividad empresarial y será responsable del buen funcionamiento de todos los equipos desplegados. 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Por ello, recompensamos su dedicación con beneficios que realmente importan:\n\n* ️ **Vales para guardería** para facilitar la vida familiar\n* ️ ️ un seguro médico integral con **Sanitas**, que protege tanto a usted como a sus seres queridos\n* apoyo de la empresa para practicar sus actividades deportivas favoritas y mantenerse activo\n* ️ un plan de pensiones con **Generali**, para asegurar un futuro tan brillante como el presente\n* un entorno laboral híbrido flexible que le permite trabajar desde casa hasta 52 días al año\n* una tarjeta de restaurante **Pluxee** para disfrutar de excelentes comidas\n\n **RESPONSABILIDADES CLAVE**\n\n\nEl **técnico de soporte informático** operará y mantendrá el hardware informático específico del país, así como el acceso a los sistemas y redes globales, garantizando que todos los usuarios de sistemas y redes obtengan la funcionalidad informática más eficaz posible. Algunas de las principales funciones y responsabilidades de este puesto incluyen:\n\n* Brindar soporte informático a los usuarios finales en Madrid y otras ubicaciones del continente europeo.\n* Apoyar al personal de TI de otros recintos europeos según sea necesario.\n* Garantizar que se cumplan los requisitos informáticos de los eventos celebrados en el recinto.\n* Brindar soporte para eventos según se requiera.\n* Colaborar en el desarrollo y la implementación de políticas y procedimientos informáticos.\n* Administración diaria del hardware, software e infraestructura de red, así como de los usuarios finales.\n* Apoyar la resolución de incidencias relacionadas con redes y sistemas informáticos.\n* Proporcionar monitoreo remoto y soporte técnico in situ a los sistemas.\n* Brindar soporte a las aplicaciones de sistemas de punto de venta (EPOS), emisión de entradas y telefonía en toda la organización.\n* Supervisar la seguridad informática y apoyar las funciones administrativas.\n* Participar en diversos proyectos informáticos, así como en programas de actualización y cambio.\n* Gestión de los sistemas antispam y antivirus.\n* Desempeñar otras funciones que se consideren necesarias.\n\n **HABILIDADES Y EXPERIENCIA**\n\n* Capacidad analítica y organizativa.\n* Al menos 3 años de experiencia en TI, preferiblemente en un entorno comercial.\n* Conocimientos sólidos del sistema operativo de escritorio de Microsoft.\n* Conocimientos sólidos de las aplicaciones de Microsoft 365.\n* Conocimientos sólidos de MS Teams y SharePoint.\n* Conocimientos prácticos de redes Wi-Fi en entornos comerciales.\n* Experiencia en configuración de redes, VLAN, etc.\n* Experiencia en seguridad de redes.\n* Alto nivel de competencia informática.\n* Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales.\n* Fluidez tanto en inglés como en español, ya que deberá comunicarse diariamente con colegas internacionales.\n\n **ENTORNO LABORAL INCLUSIVO**\n\n\nEn **Legends Global**, nos comprometemos a liderar a la industria del entretenimiento hacia un futuro digital más sostenible, ágil e innovador. Nunca ha habido un momento mejor para unirse a nuestro equipo. Nuestro objetivo es ser una organización inclusiva, de confianza y admirada por nuestros colegas, clientes y proveedores. Únase a nosotros y genere un impacto significativo desde el primer día.\n\n\nNos comprometemos activamente con la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades. Este compromiso comienza con nuestro proceso de reclutamiento y selección. Estamos abiertos a conversar sobre acuerdos flexibles de trabajo.\n\n\nSi necesita ajustes razonables en cualquier etapa de nuestro proceso de reclutamiento, por favor indíquelo en su solicitud. Nos dedicamos a proporcionar un proceso de evaluación justo y transparente y haremos todo lo posible para adaptarnos a sus necesidades.\n\n*Si está interesado en presentar su candidatura, le animamos a hacerlo lo antes posible para garantizar su consideración. 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