Descripción Estamos colaborando con una empresa tecnológica internacional de rápido crecimiento que está revolucionando el servicio al cliente mediante IA y automatización, buscando un **Líder Técnico** con amplia experiencia en **Python** y en integraciones complejas, que tenga interés en liderar un equipo de desarrollo manteniéndose activo en el diseño técnico y la programación. Nuestro cliente es una **empresa en fase de expansión con sede en Dublín**, que cuenta con un centro tecnológico en crecimiento en **Barcelona**. Se especializan en desarrollar **soluciones de IA en tiempo real** para equipos de soporte al cliente, combinando automatización con conocimiento humano para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia operativa. Esta es una oportunidad única de unirse a un equipo orientado al producto que trabaja en herramientas de vanguardia que potencian a los equipos de atención al cliente en toda Europa. Este puesto combina **liderazgo técnico y de equipo, diseño de arquitectura y colaboración directa con clientes internacionales**. Es un proyecto de gran impacto en el que tendrás la posibilidad de influir tanto en la evolución del producto como en la organización interna del equipo. **Tus responsabilidades incluirán:** * Diseñar e implementar integraciones en Python con plataformas de soporte al cliente. * Reunirte con clientes para definir requisitos, resolver problemas y apoyar en la incorporación técnica. * Colaborar con equipos internos (implementación, ingeniería comercial) para garantizar una entrega fluida de proyectos. * Definir y mejorar la arquitectura del sistema para asegurar su escalabilidad. * Liderar las ceremonias ágiles (planificación de sprints, daily stand-ups, retrospectivas, etc.). * Gestionar la carga de trabajo del equipo, establecer prioridades y eliminar obstáculos. * Revisar código y proporcionar retroalimentación técnica. * Contribuir activamente al desarrollo cuando sea necesario. * Asegurar que el equipo de soporte cuente con los recursos adecuados. Requisitos básicos * 8 o más años de experiencia en desarrollo de software. * 5 o más años de experiencia profesional en Python. * Al menos 3 años en puestos de Líder Técnico o Gestor de Ingeniería. * Experiencia directa con clientes y gestión de expectativas. * Conocimientos sólidos de arquitectura de sistemas. **Se valorará positivamente:** * Experiencia con AWS (RDS, EC2, etc.). * Conocimientos avanzados de bases de datos (preferiblemente Postgres). * Experiencia previa en la creación de integraciones. Requisitos deseados * Proyecto innovador en IA aplicada a la experiencia del cliente. * Oportunidad de contribuir a un producto innovador en rápido crecimiento internacional. * Paquete salarial competitivo que incluye bono y opciones de acciones. * Presupuesto anual para aprendizaje y desarrollo (2.000 €). * 23 días de vacaciones + días de cierre general de la empresa. * Seguro médico, plan de pensiones y otras prestaciones. * Entorno internacional y dinámico con una fuerte cultura de equipo. * Flexibilidad con modalidad híbrida de 2 días por semana en la oficina. 75.000€-90.000€ Barcelona Híbrido **Persona de contacto:** smirete@q-techrec.com 682 701 254