Resumen: Este puesto implica traducir requisitos funcionales en soluciones técnicas, diseñar y desarrollar código Apex de alto rendimiento, y colaborar con equipos multifuncionales para entregar soluciones. Aspectos destacados: 1. Diseñar y desarrollar código Apex de alto rendimiento, reutilizable y fiable 2. Colaborar con equipos multifuncionales y multiempresa 3. Apoyar a los interesados y resolver incidencias Las funciones centrales apoyan tanto al consejo directivo como a la empresa para alcanzar sus objetivos estratégicos. Estas incluyen, por ejemplo, Tecnologías de la Información, Recursos Humanos, Logística, Cumplimiento Normativo, Finanzas y muchas más. * Traducir requisitos funcionales en requisitos técnicos * Diseñar y desarrollar código Apex de alto rendimiento, reutilizable y fiable aplicando las mejores prácticas * Realizar análisis técnicos de causa raíz y definir acciones correctivas para los problemas detectados * Colaborar en un entorno de equipo multifuncional y multiempresa para entregar soluciones dentro de plazos ajustados * Documentar y demostrar soluciones mediante la elaboración de documentación, diagramas de flujo, diseños, diagramas, gráficos, comentarios en el código y código claro * Realizar la implementación de casos bajo la tutoría y orientación de desarrolladores más experimentados * Apoyar a los interesados y crear incidencias, así como priorizarlas y prepararlas para su asignación a los desarrolladores * Comunicarse con los interesados y ayudarles a resolver las incidencias * Titulación universitaria (Grado o Máster) en Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación o equivalente * Experiencia mínima de 5+ años en la plataforma Salesforce.com (nube de ventas, nube de servicio o nube de comunidad). Experiencia práctica en Salesforce Exchange, CRM y/o Marketing Cloud * Conocimientos técnicos especializados en Salesforce Lightning, clases Apex, triggers y Visualforce * Experiencia en el diseño de objetos personalizados, campos personalizados, listas de selección, diseños de página, flujos de trabajo, procesos de aprobación, reglas de validación, pestañas personalizadas, informes, páginas Visualforce, paneles de control y generación de correos electrónicos según los requisitos de la aplicación * Experiencia práctica en la configuración administrativa, por ejemplo: gestión de usuarios, controles de seguridad y datos, así como creación de roles, perfiles e informes * Conocimientos especializados en despliegues mediante Changeset, Jenkins, herramienta ANT y experiencia en la metodología Scrum * Certificaciones de Salesforce.com, tales como Certified Platform Developer, Certified Platform App Builder, etc. * Capacidad para explicar claramente conceptos técnicos complejos al director de proyecto, analistas de negocio y usuarios finales