Ingeniero de Sistemas

Descripción

**SOBRE NOSOTROS:** Como proveedor mundial líder de soluciones integradas para la industria de inversiones alternativas, Alter Domus (que significa «La otra casa» en latín) se enorgullece de albergar al 90 % de los 30 principales gestores de activos en los mercados privados, así como a más de 6.000 profesionales distribuidos en 24 jurisdicciones. Gracias a nuestro profundo conocimiento de lo que se necesita para tener éxito en el ámbito de las inversiones alternativas, creemos en ser distintos \- en lo que hacemos, en cómo trabajamos y, sobre todo, en cómo capacitamos y desarrollamos a nuestras personas. Inviértete en lo alternativo y únete a una organización donde progreses por mérito, donde puedas expresarte abiertamente con quienquiera que estés hablando y donde recibas apoyo en cualquier camino que decidas seguir. Descubre más sobre la vida en Alter Domus en careers.alterdomus.com **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:** Alter Domus busca un Especialista en Microsoft 365 (Ingeniero de Sistemas) experimentado y proactivo para incorporarse a nuestro equipo global de Operaciones de TI. Este puesto es fundamental para garantizar la implementación, gestión y seguridad eficaces de nuestro entorno de Microsoft 365. Asimismo, interactuarás con partes interesadas clave y aprovecharás tu experiencia técnica para mejorar la experiencia del usuario final. Este puesto requiere una combinación de competencia técnica, habilidades de resolución de problemas y comunicación efectiva, con el fin de asegurar operaciones sin interrupciones y brindar soporte a nuestra base global de usuarios. El candidato ideal contará con un profundo conocimiento del ecosistema de Microsoft, especialmente de los servicios de Microsoft 365, y será responsable de implementar las mejores prácticas para proteger nuestros datos y potenciar la productividad en toda la organización. **Principales responsabilidades:** **Administración de Microsoft 365** * Gestionar y dar soporte al entorno de Microsoft 365, incluidos Exchange Online, Intune, SharePoint, Defender, Entra ID y Teams. **Colaboración e integración** * Colaborar con equipos multifuncionales para integrar las soluciones de Microsoft 365 con los sistemas y flujos de trabajo existentes, mejorando así la eficiencia operativa general. **Gestión de licencias** * Supervisar la adquisición, asignación y gestión de las licencias de Microsoft 365, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de licencia y optimizando su uso en toda la organización. **Gestión de la seguridad** * Implementar y mantener protocolos y mejores prácticas de seguridad (CIS) para proteger los datos sensibles dentro del ecosistema de Microsoft, incluidos los controles de acceso de los usuarios, la prevención de pérdida de datos y las medidas de protección contra amenazas. **Supervisión e informes** * Supervisar el rendimiento del sistema y los incidentes de seguridad, generando informes y análisis que orienten la toma de decisiones y mejoren la prestación de servicios. **Soporte y formación** * Brindar soporte técnico y formación a los equipos de nivel 1 y nivel 2. **Mejora continua** * Mantenerse actualizado sobre las últimas funciones de Microsoft 365 y las tendencias en materia de seguridad, proponiendo mejoras y actualizaciones para potenciar la funcionalidad y la postura de seguridad. **Documentación** * Elaborar y mantener documentación exhaustiva que respalde las operaciones de los usuarios finales, incluidas guías para solucionar problemas comunes, instrucciones paso a paso y mejores prácticas. **Competencias técnicas** * Experiencia avanzada en flujo de correo, configuraciones híbridas, reglas de transporte, conectores y dominios aceptados. Capacidad sólida de resolución de incidencias: seguimiento de mensajes, análisis de encabezados. * Conocimientos sólidos sobre Acceso condicional, Protección de identidad, autenticación multifactor (MFA) e inicio de sesión único (SSO). * Gestión de Intune: cumplimiento de dispositivos, Windows Autopatch y Autopilot, líneas base de seguridad, perfiles de configuración, anillos de actualización e implementación de aplicaciones. * Ecosistema Defender XDR: Defender para puntos finales, para identidad, para Office y para aplicaciones en la nube. * PowerShell, consultas a la API Graph, scripts de automatización y aprovisionamiento masivo. * Competencia en la gestión de Active Directory y directivas de grupo. * Experiencia demostrada en soporte de experiencia del usuario final, con especial énfasis en la prestación de servicios y soporte de alta calidad. * Conocimientos del ecosistema Apple (JAMF) constituirían una ventaja. **Tu perfil** * Mínimo tres años de experiencia relevante en el sector de TI. * Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas. * Orientación al detalle y capacidad organizativa, con una trayectoria comprobada de cumplimiento de plazos en entornos dinámicos. * Ética laboral sólida, capacidad de respuesta y compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. * Excelente colaborador con excelentes habilidades interpersonales. * Persona motivada por sí misma y capaz de prosperar en un entorno basado en proyectos. **LO QUE OFRECEMOS:** Estamos comprometidos con tu desarrollo, con el avance de tu carrera y con ofrecerte beneficios que realmente importan para ti. Nuestra reconocida academia global Alter Domus ofrece seis zonas de aprendizaje para cada etapa de tu carrera, con recursos adaptados a tus ambiciones y contenidos de LinkedIn Learning. **Nuestros beneficios globales también incluyen:** * Apoyo para certificaciones profesionales, como ACCA, y permisos para estudios. * Disposiciones flexibles, vacaciones generosas y ¡un día adicional libre en tu cumpleaños! * Tutoría continua durante tu progresión profesional. * Comités deportivos, sociales y de eventos activos en todas nuestras oficinas. * Soporte las 24 horas del programa de asistencia al empleado. * La oportunidad de invertir en nuestro crecimiento y éxito mediante nuestro plan de acciones para empleados. * Además de otros beneficios locales según tu ubicación. **Equidad en todos los sentidos de la palabra:** Nos dedicamos a la equidad, en todos los sentidos de la palabra. Para nosotros, esto significa tomar medidas para garantizar que cada colega tenga igualdad de oportunidades, valorar cada voz y experiencia en toda nuestra organización, mantener una cultura inclusiva en la que puedas ser tú mismo en el trabajo y convertir a Alter Domus en un lugar de trabajo donde todos sientan que pertenecen. Celebramos nuestras diferencias y entendemos que nuestro éxito depende de perspectivas y experiencias diversas, orientadas hacia objetivos compartidos y un propósito común. Nos enorgullecemos de crear un entorno laboral en el que todas nuestras personas estén facultadas para comprometerse verdaderamente con lo alternativo y traer su yo completo al trabajo. Estamos comprometidos con garantizar un proceso de reclutamiento y onboarding acogedor para todas las personas. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de contratación si necesitas algún tipo de adaptación para hacer que nuestro proceso de reclutamiento sea más accesible para ti. (El aviso de privacidad de Alter Domus puede consultarse en la página web de Alter Domus: https://alterdomus.com/privacy\-notice/) \#LI\-HYBRID \#LI\-DH1