Controlador de Sistemas TI (Operaciones de Alimentos y Bebidas)

Descripción

**LEGENDS GLOBAL** **Legends Global** es el principal socio de los mayores eventos en vivo, recintos y marcas del mundo. Ofrecemos una solución totalmente integrada de servicios premium que mantiene a nuestros socios en el centro de atención mediante nuestro enfoque de marca blanca. Nuestra red mundial de 400 recintos, que acoge 20 000 eventos y entretiene a 200 millones de invitados cada año, se sustenta en nuestra amplia experiencia y alto nivel de ejecución en todos los ámbitos: viabilidad y consultoría, representación del propietario, ventas, alianzas, hospitalidad, mercancías, gestión de recintos, y contenidos y reservas para eventos en vivo y recintos de clase mundial. La cultura de Legends Global se basa en el respeto, el pensamiento ambicioso, la colaboración y la acción audaz. Nos comprometemos a construir un entorno laboral inclusivo donde todos puedan ser auténticos, generar un impacto y desarrollar su carrera. En Legends Global, ganar es algo cotidiano. Contamos con los mejores miembros del equipo, quienes comprenden que cada victoria se gana cuando actuamos como un solo equipo unificado. ¿Te parece una fórmula ganadora? ¡Únete a nosotros! **EL PUESTO** El **Controlador de Sistemas de Alimentos y Bebidas** será responsable de la gestión diaria y la configuración de todos los sistemas empresariales de alimentos y bebidas para garantizar que su fiabilidad, disponibilidad y rendimiento satisfagan las necesidades y requisitos comerciales destinados a generar ingresos y crecimiento en este ámbito. Asegurar que todas las políticas y procedimientos técnicos de alimentos y bebidas sean eficientes, efectivos, cumplidos y respondan a las necesidades comerciales, alineados con los sistemas empresariales del grupo. **LO QUE OFRECEMOS** En **Legends Global Iberia**, destacamos por crear experiencias inolvidables, y queremos que nuestros empleados disfruten del mismo nivel de atención. Por eso recompensamos tu dedicación con beneficios que realmente importan: * ️ **Vales para guarderías** para facilitar un poco la vida familiar * ️ ️ un seguro médico integral con **Aegon**, para protegerte a ti y a tus seres queridos * apoyo de la empresa para practicar tus actividades deportivas favoritas y mantenerte activo * ️ un plan de pensiones con **Generali**, para que tu futuro sea tan brillante como el presente * un entorno laboral híbrido flexible que te permite trabajar desde casa hasta 52 días al año * una tarjeta de restaurante **Pluxee** para consentirte con excelentes comidas **FUNCIONES ESENCIALES** * Responsable de las soluciones y controles técnicos de alimentos y bebidas en Madrid. * Gestión del sistema EPOS de Legends Global para garantizar la continuidad del negocio. * Gestión del marco operativo. * Liderazgo del soporte técnico in situ, la configuración y la coordinación del Equipo de Operaciones Técnicas, en colaboración con el Ejecutivo de Operaciones Técnicas. * Implementación, liderazgo y supervisión de las mejores prácticas para alcanzar la excelencia operativa dentro del Equipo de Operaciones Técnicas. * Apoyo al Director de Adquisiciones Comerciales para Europa en proyectos de innovación y movilización. * Colaboración con los socios tecnológicos de alimentos y bebidas para implementar la hoja de ruta tecnológica, que incluye desarrollo, nuevos productos (NPD) y pruebas A/B. * Elaboración de una hoja de ruta interna de la pila tecnológica mediante la metodología OKR, con objetivos tanto a largo como a corto plazo. * Continuación y desarrollo de todos los recintos sin efectivo, con el objetivo de convertirnos en líderes del sector en esta pila tecnológica. * Coordinación de un programa de plantilla para fines formativos. * Análisis y reportes comerciales posteriores al evento para ofrecer información sobre las métricas clave de rendimiento (KPI) acordadas. * Celebración de reuniones trimestrales con los Directores Divisionales y los Jefes de Alimentos y Bebidas para analizar el programa y los proyectos de Legends Global respecto a cualquier restricción operativa, y proponer soluciones sugeridas para mantener la estabilidad operativa. * Parte interesada clave en iniciativas de cambio y proyectos tecnológicos relacionados con Legends Global. * Adaptación de la sensibilidad comercial para respaldar todos los procesos de toma de decisiones operativas que impulsen el crecimiento de los ingresos y la excelencia operativa. * Gestión de las relaciones entre Legends Global y nuestros socios en sistemas empresariales. * Puede haber necesidad de colaborar con el equipo de inventario y el equipo de gestión de efectivo. Nuestro Equipo de Operaciones Técnicas será multifuncional en estas áreas comerciales. **REQUISITOS** * Será muy valorada una sólida formación técnica en TI, operaciones o ingeniería. * Experiencia en sistemas EPOS, PSP, comercio electrónico, modelado SAS e infraestructura TI. * Conocimiento del modelo «entrenador y entrenado» para usuarios finales operativos. * Experiencia en la coordinación de equipos en el día del evento dentro del sector de la hostelería. * Capacidad de iniciativa propia y excelentes habilidades de coordinación. * Excelentes habilidades de comunicación y de implicación con las partes interesadas. **Perfil general:** * Experimentado y competente en su área específica. * Comparte su experiencia con otros; puede coordinar las actividades de otras personas o del equipo. * Capacidad para desempeñar su función de forma independiente o con mínima supervisión/asesoramiento. **Conocimientos técnicos:** * Demuestra un buen conocimiento práctico de su disciplina. * Profundiza sus conocimientos/habilidades en un área determinada o amplía sus capacidades en una variedad de habilidades. * Aplica sus conocimientos/habilidades a una variedad de actividades estándar cotidianas. * Identifica problemas técnicos inusuales y propone soluciones. **Orientación al cliente y al negocio:** * Respuesta al cliente * Interpreta las necesidades del cliente, evaluando todos los requisitos. * Identifica soluciones para tareas/consultas no estándar. * Comprensión del negocio * Conoce los temas empresariales internos y externos, así como las mejores prácticas en su disciplina. * Las aplica a su puesto. * Costes y rentabilidad * Trabaja para controlar los costes asociados a su trabajo. **Creación y entrega de soluciones:** * Resolución de problemas * Identifica los aspectos clave y los patrones a partir de datos parciales o contradictorios. * Adopta una perspectiva amplia ante los problemas y detecta nuevas soluciones, menos obvias. * Planificación y organización * Prioriza y organiza su propio trabajo para cumplir los plazos acordados. **Relaciones laborales:** * Comunicación, negociación e influencia * Formula preguntas y escucha atentamente, presenta la información con claridad y en el estilo adecuado, explica con claridad la información técnica y persuade a los demás en situaciones sencillas. * Trabajo en equipo, tutoría y orientación * Promueve el trabajo en equipo y trabaja para lograr el consenso entre los miembros del equipo. * Creación de redes y colaboración * Establece relaciones productivas tanto interna como externamente. **INFORMACIÓN GENERAL** Las necesidades del negocio exigen un alto grado de flexibilidad, por lo que se requerirá trabajo en horarios vespertinos y fines de semana. Además, habrá ocasiones en que el puesto requiera períodos prolongados de trabajo en distintos recintos gestionados por Legends Global. **ENTORNO LABORAL INCLUSIVO** En **Legends Global**, nos comprometemos a liderar a la industria del entretenimiento hacia un futuro digital más ecológico, ágil e innovador. Nunca ha habido un mejor momento para unirte a nuestro equipo. Buscamos ser una organización inclusiva, de confianza y admirada por nuestros colegas, clientes y proveedores. Únete a nosotros y genera un impacto significativo desde el primer día. Nos comprometemos activamente con la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades. Este compromiso comienza con nuestro proceso de reclutamiento y selección. Aceptamos con gusto conversaciones sobre acuerdos de trabajo flexible. Si necesitas ajustes razonables en cualquier etapa de nuestro proceso de reclutamiento, infórmanos en tu solicitud. Nos dedicamos a ofrecer un proceso de evaluación justo y transparente y haremos todo lo posible por adaptarnos a tus necesidades. *Si te interesa postularte, te animamos a enviar tu solicitud lo antes posible para asegurar su consideración. Seguiremos revisando las solicitudes de forma continua y podríamos cerrar el anuncio antes de la fecha límite.*