Agentes de Atención Telefónica (Sector Seguros)

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Agentes de Atención Telefónica para gestionar clientes, ventas y tareas administrativas en el sector seguros, con enfoque comercial y habilidades informáticas. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y gestión comercial 2. Posibilidad de crecimiento profesional y estabilidad laboral 3. Modelo de trabajo híbrido tras período de adaptación Konecta, empresa multinacional líder en la externalización de servicios, te invita a formar parte de su equipo. Si te apasiona el trato con clientes, posees un marcado perfil comercial y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, ¡esta es tu convocatoria! Nos encontramos en la búsqueda de Agentes de Atención Telefónica para incorporarse a importante proyecto del área de seguros. Buscamos perfiles dinámicos, con marcada orientación comercial y excelente trato con el cliente, que cuenten además con habilidades administrativas y buen manejo de herramientas informáticas. Principales tareas Las funciones serán variadas, incluyendo: * Atención al cliente * Gestión comercial y venta * Retención de clientes * Recobro * Tareas de back office * Gestión y seguimiento de incidencias Perfil requerido * Perfil comercial y resolutivo * Buen nivel de comunicación oral y escrita * Capacidad de organización y gestión administrativa * Manejo fluido de aplicativos informáticos * Valorable experiencia previa en call center, seguros o atención telefónica Formación inicial Se realizará una formación presencial, selectiva y no remunerada en nuestra sede de Avda. de la Industria, 49\. Alcobendas, Madrid (28108\) del 8 al 12 de junio inclusive, en horario de 10:00 a 15:00 hs. Condiciones de contratación * Incorporación prevista: 15/06 * Contrato inicial de interinidad, con reales posibilidades de continuidad y estabilidad laboral * Jornada de 39 horas semanales * Horario inicial: lunes a viernes de 13:00 a 21:00 hs * Posibilidad futura de rotación en diferentes turnos * Inicialmente el trabajo será presencial en nuestra sede de Alcobendas, luego de superada la curva de aprendizaje se pasará a una Modalidad híbrida una semana de trabajo presencial en sede y una semana en modalidad home office * Salario: 1\.428,30 € brutos mensuales \+ incentivos Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones. Postúlate y Konecta con nosotros en una entrevista online! * Perfil comercial y resolutivo * Buen nivel de comunicación oral y escrita * Capacidad de organización y gestión administrativa * Manejo fluido de aplicativos informáticos * Valorable experiencia previa en call center, seguros o atención telefónica