Ingeniero de Automatización e IA

Descripción

¿Quiere transformar el comercio global eliminando el trabajo manual y aprovechando el poder de la Automatización y la Inteligencia Artificial? Únase a FedEx Global Trade Services (GTS) como Ingeniero de Automatización e IA y ayude a diseñar, construir e implementar soluciones innovadoras de automatización que mejoren la eficiencia operativa, potencien la experiencia del cliente y aceleren nuestra transformación hacia una organización impulsada por Datos, Automatización e IA. **Resumen del puesto** ¿Quiere transformar el comercio global eliminando el trabajo manual y aprovechando el poder de la Automatización y la Inteligencia Artificial? Únase a FedEx Global Trade Services (GTS) como **Ingeniero de Automatización e IA** y ayude a diseñar, construir e implementar soluciones innovadoras de automatización que mejoren la eficiencia operativa, potencien la experiencia del cliente y aceleren nuestra transformación hacia una organización impulsada por Datos, Automatización e IA. **Quiénes somos** FedEx es la empresa de transporte exprés más grande del mundo, conectando más de 220 países y territorios. Trabajamos constantemente para entregar el paquete más importante del día de alguien. Nuestro equipo de personas apasionadas sabe que su trabajo diario es invaluable para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Con 530 000 miembros del equipo, somos tan diversos como el mundo al que servimos. Nos encanta lo que hacemos y lo hacemos bien. Nuestro alcance es amplio, y también lo son nuestros sueños. Únase a nosotros y escribamos juntos nuestro próximo capítulo. **Qué hará usted** Impulsar la Automatización de Procesos y la Excelencia Operativa: * Analizar los procesos empresariales e identificar oportunidades para mejorar la eficiencia mediante la automatización de flujos de trabajo, la automatización inteligente y soluciones impulsadas por IA. * Diseñar, construir, probar e implementar soluciones de automatización que reduzcan el esfuerzo manual y mejoren la calidad del servicio. * Medir y comunicar los beneficios de la automatización, incluida la reducción de esfuerzo, las mejoras en el servicio, el fortalecimiento del cumplimiento normativo y el impacto en el cliente. Construir Soluciones de Automatización Inteligente: * Desarrollar soluciones de automatización utilizando plataformas modernas de bajo código, sin código y de automatización. * Aprovechar la Inteligencia Artificial, la IA Generativa y las tecnologías de procesamiento inteligente de documentos para automatizar flujos de trabajo empresariales complejos. * Apoyar el desarrollo de copilotos impulsados por IA, asistentes virtuales y soluciones de apoyo a la toma de decisiones. Colaborar con Equipos Empresariales y Tecnológicos: * Colaborar estrechamente con expertos en aduanas, equipos operativos, propietarios de productos, equipos de TI y partes interesadas empresariales para comprender los desafíos y diseñar soluciones innovadoras. * Facilitar talleres y sesiones de descubrimiento para identificar y priorizar oportunidades de automatización. * Traducir los requisitos empresariales en soluciones técnicas de automatización e IA. Contribuir a Construir la Futura Capacidad de Automatización e IA: * Promover un enfoque centrado primero en la automatización y la mejora continua dentro de Global Trade Services. * Contribuir a los estándares de automatización, las mejores prácticas, la gobernanza y los marcos de soluciones reutilizables. * Mantenerse actualizado sobre las tecnologías emergentes y las tendencias del sector en automatización inteligente, IA Generativa y transformación digital. **Cualificaciones requeridas** * Título universitario o de posgrado en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Tecnología de la Información, Tecnología Empresarial, Automatización o un campo relacionado. * Experiencia en el diseño e implementación de soluciones de automatización de procesos en un entorno empresarial. * Conocimientos sobre automatización de flujos de trabajo, gestión de procesos empresariales o tecnologías de automatización inteligente. * Experiencia con plataformas de automatización tales como Microsoft Power Platform, Power Automate, soluciones RPA u otras tecnologías similares. * Fuertes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de mejora de procesos. * Excelentes capacidades de comunicación y gestión de partes interesadas. Dominio fluido del inglés, tanto escrito como hablado. * Disposición para viajar dentro de Europa (aproximadamente un 25 %). **Cualificaciones preferidas** * Experiencia con Inteligencia Artificial, IA Generativa, Modelos de Lenguaje Grande (LLM) o soluciones de automatización impulsadas por IA. * Experiencia con Power Platform, Copilot Studio, Azure AI o tecnologías similares de Microsoft. * Conocimientos básicos de programación o scripting (Python, JavaScript, C\#, o similares). * Experiencia en logística, transporte, despacho aduanero, cadena de suministro o entornos de comercio internacional. * Experiencia trabajando en equipos ágiles de entrega. **Qué ofrecemos** Esta es una oportunidad única para ayudar a definir el futuro de Global Trade Services en una de las organizaciones logísticas más reconocidas del mundo. * Una oportunidad para contribuir a la trayectoria de FedEx en Datos, Automatización e IA dentro de Global Trade Services. * Exposición a iniciativas estratégicas y a altos directivos de una organización internacional. * La oportunidad de trabajar con tecnologías emergentes y contribuir a una transformación empresarial significativa. * Un entorno laboral colaborativo, diverso y orientado al futuro. * Amplias oportunidades de aprendizaje y desarrollo, incluidas las competencias en IA, análisis y transformación digital. * Salario competitivo y paquete integral de beneficios. * Arreglos laborales híbridos flexibles. Únase a nosotros para transformar Global Trade Services en una organización impulsada por Datos, Automatización e IA que establezca nuevos estándares de innovación, cumplimiento normativo, excelencia operativa y experiencia del cliente en todo el ecosistema del comercio global. Información adicional: * \#LI\-Híbrido FedEx otorga la máxima importancia a su filosofía centrada en las personas. Como empleador comprometido con la igualdad de oportunidades, estamos dedicados a contar con una plantilla diversa e inclusiva en la que ofrecemos oportunidades de crecimiento a todas las personas. **Nuestra empresa** --------------- FedEx es una de las empresas de transporte exprés más grandes del mundo y ha sido seleccionada repetidamente por la revista ‘Fortune’ como una de las 10 empresas más admiradas del mundo. FedEx ofrece diariamente a sus clientes soluciones de transporte y empresariales en más de 220 países y territorios de todo el mundo. Podemos gestionar esta red mundial gracias a nuestro excelente equipo de miembros de FedEx, cuya misión es hacer memorable cada experiencia FedEx. **Nuestra filosofía** ------------------ La filosofía People-Service-Profit (PSP, Personas-Servicio-Beneficio) describe los principios aplicables a cada decisión, política o actividad de FedEx. FedEx cuida de sus personas; estas, a su vez, brindan el servicio impecable que esperan nuestros clientes, lo que nos proporciona los recursos financieros necesarios para asegurar nuestro futuro. Aplicamos la filosofía PSP como un factor positivo para la empresa cerrando el círculo y reinviertiendo nuestras ganancias en la empresa e invirtiendo en nuestras personas. Nuestro éxito en el sector se debe a nuestras personas. Nuestra filosofía PSP crea un entorno laboral en el que se anima a los miembros del equipo a ser innovadores al ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Velamos por su bienestar y valoramos sus contribuciones a la empresa. **Nuestra cultura** ---------------- Nuestro éxito en el sector se debe a nuestras personas. Nuestra filosofía PSP crea un entorno laboral en el que se anima a los miembros del equipo a ser innovadores al ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Velamos por su bienestar y valoramos sus contribuciones a la empresa **Igualdad, oportunidades y diversidad (EO\&D)** --------------------------------------------- En FedEx, nuestras personas son nuestro mayor activo. Nos comprometemos con un entorno laboral diverso, justo e inclusivo, ofreciendo igualdad de oportunidades, equidad y respeto a todas las personas, independientemente de quiénes sean. Le animamos a presentar su candidatura, incluso si considera que su experiencia no coincide completamente con todos los aspectos de la descripción del puesto; quizás usted sea precisamente la persona que buscamos para este u otro puesto vacante. No toleramos ninguna forma de discriminación ni acoso basada en raza, color de piel, etnia, origen nacional, religión, sexo, edad, información genética, ciudadanía, discapacidad, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género o cualquier otra característica protegida por la legislación internacional y nacional. Atendemos razonablemente las solicitudes de los miembros del equipo y terceros respecto a adaptaciones que garanticen el acceso equitativo, la inclusión y la equidad para todos.