




Resumen del Puesto: Buscamos un/a SAP Support Specialist para unirse a un equipo de IT de Procurement, colaborando con el CEO Procurement Team y el negocio en UK en un entorno corporativo internacional. Puntos Destacados: 1. Rol clave para la continuidad operativa, mejora y evolución de sistemas SAP. 2. Formarás parte de un equipo ágil y multidisciplinar. 3. Soporte funcional: recogida de requisitos, configuración y customización SAP. Buscamos un/a **SAP Support Specialist** para incorporarse a un equipo de IT orientado a Procurement, trabajando en colaboración directa con el **CEO Procurement Team** y en coordinación con el negocio en Reino Unido (Santander UK). Formarás parte de un equipo ágil y multidisciplinar con sede en **Madrid, Málaga o Cantabria**, con posibilidad de cierta flexibilidad geográfica. Se trata de un rol clave para garantizar la continuidad operativa, la mejora continua y la evolución de los sistemas SAP en un entorno corporativo internacional. Responsabilidades principales Soporte técnico SAP* Diagnosticar, analizar y resolver incidencias en sistemas SAP. * Realizar monitorización de sistemas, tuning de rendimiento y mantenimiento preventivo. * Coordinar con el equipo de SAP Basis en actualizaciones, parches y upgrades. Soporte a usuarios* Atención de primer nivel a usuarios finales en consultas e incidencias SAP. * Formación y acompañamiento en el uso de funcionalidades SAP. * Creación y mantenimiento de documentación y materiales de formación. * ️ Soporte funcional * Recogida de requisitos con negocio y traducción a soluciones SAP. * Configuración y customización de módulos SAP alineados con procesos de negocio. * Participación en diseño, pruebas e implementación de mejoras y nuevas funcionalidades. Gestión de incidencias* Registro, seguimiento y resolución de tickets. * Análisis de problemas recurrentes y definición de acciones correctivas. Colaboración* Trabajo conjunto con equipos IT internos y consultores SAP externos. * Interlocución directa con áreas de negocio para asegurar alineación funcional. Requisitos imprescindibles* \+5 años de experiencia en entornos SAP. * Conocimiento sólido de arquitectura y funcionalidad SAP. * Experiencia práctica con módulos como **Ariba, AP, AR, GL, MM o ABAP**. * Experiencia en entornos Agile / equipos de producto. * Alta capacidad analítica y orientación a resolución de problemas. * Habilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. * Nivel alto de inglés (comunicación con UK). * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. * Capacidad de trabajo autónomo y en equipo. * Requisitos deseables * Certificaciones SAP. * Experiencia previa en entornos internacionales. * Background en proyectos de Procurement o sector financiero. Perfil personal Buscamos una persona:* Proactiva, enérgica y motivada. * Orientada a resultados. * Adaptable a distintos retos técnicos. * Organizada y eficiente en la gestión del tiempo. * Con mentalidad colaborativa y espíritu de equipo. Condiciones* Ubicación: Madrid, Málaga o Cantabria (con posibilidad de perfiles deslocalizados). * Modelo híbrido/flexible según proyecto. * Viajes puntuales a UK (máx. 1 vez/trimestre). * Salario: hasta 40K€, pudiendo alcanzar 42K€ en perfiles muy senior. Localización (Híbrido)


