Lo que esperamos **Centros de Operaciones Digitales (DOC)** en TKE tienen como objetivo transformar los datos en conocimientos prácticos para nuestra fuerza laboral de servicio y ventas en operaciones de campo, todo ello orientado a mejorar el rendimiento de los ascensores y escaleras mecánicas de nuestros clientes. En múltiples ubicaciones de todo el mundo gestionamos DOC donde se reúnen expertos líderes del ámbito de los ascensores, los datos y las operaciones de campo. Estamos buscando un **ingeniero de datos con visión comercial (m/f/d)** motivado para implementar casos de uso basados en datos de extremo a extremo que generen un valor empresarial tangible para nuestra fuerza laboral de servicio y ventas. La persona colaborará estrechamente con nuestro DOC de Atlanta para aprender y escalar los enfoques de solución existentes a los DOC de otras regiones del mundo. Por lo tanto, el candidato ideal debe ser capaz de **equilibrar sinergias técnicas y crear soluciones centradas en las partes interesadas** que generen valor empresarial. Este puesto estará ubicado en Madrid. * Obtener indicadores basados en el análisis de datos para impulsar la productividad en campo, incluidas ideas para optimizar la eficiencia de los técnicos, reducir el tiempo de inactividad y mejorar la prestación del servicio. * Obtener indicadores basados en el análisis de datos para crear oportunidades de venta cruzada y otros casos de uso que aporten valor empresarial. * Comunicar cómo los casos de uso de datos generan valor empresarial y transmitir dicha información adecuadamente a las partes interesadas del negocio. * Trabajar estrechamente con las partes interesadas del negocio para comprender todo lo necesario para generar valor empresarial de extremo a extremo. * Utilizar los procedimientos y artefactos establecidos de nuestra Plataforma Común de Datos, basada en Databricks y MS Azure. * Aprovechar los datos de telemetría IoT, los datos de clientes, los datos de servicio, así como otros conjuntos de datos internos y externos. * Desarrollar y optimizar consultas SQL y scripts de Python para la exploración, transformación y análisis avanzado de datos. * Aplicar técnicas de modelado y validación de datos para garantizar su precisión y coherencia. * Innovar/encontrar nuevas oportunidades basadas en conocimientos derivados de los datos, haciendo uso de herramientas modernas, incluidas IA/IA generativa. Quién buscamos * Titulación universitaria (grado o máster) en Ciencias de la Computación, Ciencia de Datos, Ingeniería o campo relacionado. * Experiencia mínima de 5 a 10 años en Ciencia de Datos / Ingeniería de Datos. * Fuerte capacidad comercial para comprender los modelos de contratos de servicio y los respectivos mecanismos de creación de valor. * Pasión por la innovación empresarial centrada en los datos en servicios industriales — Pasión por el Impacto — dispuesto a dar un paso más allá. * Conocimientos sobre maquinaria comparable a ascensores y escaleras mecánicas (por ejemplo, maquinaria industrial, equipos rotativos, robótica). * Experiencia colaborando tanto con expertos técnicos como comerciales (campo, servicio, I+D). * Amplia experiencia práctica con Databricks, SQL y Python. * Competencia en Power BI (DAX, modelado de datos, diseño de paneles de control). * Experiencia trabajando con datos de telemetría IoT (preferiblemente en entornos industriales o de servicio). * Trayectoria comprobada en puestos de análisis de datos, preferiblemente dentro de organizaciones industriales, de servicios o con fuerte presencia de IoT. * Dominio fluido del inglés. Lo que ofrecemos * **Salud y seguridad**: estándares máximos y una amplia gama de actividades de promoción de la salud y atención sanitaria. * **Flexibilidad**: apoyamos, por ejemplo, mediante horarios laborales flexibles pero regulados y opciones de trabajo remoto. * **Colaboración y diversidad**: la camaradería es muy importante; tratamos a todas las personas con respeto y aprecio. * **Desarrollo**: apoyo individual para ayudarle a incorporarse a su nuevo puesto, así como programas de formación y educación para su desarrollo profesional y personal. * **Margen creativo**: ofrecemos un entorno en el que puede probar nuevas soluciones dentro de una cultura sin culpabilizaciones. * **Sostenibilidad**: actuamos con responsabilidad y conciencia medioambiental. * **Entorno laboral**: contamos con lugares de trabajo modernos y equipamiento informático actualizado, comidas subvencionadas en la cafetería, aparcamiento gratuito y billetes de transporte público con descuento. Información adicional En TK Elevator aspiramos a abrazar la diversidad y damos la bienvenida a todas las personas, independientemente de su etnia, nacionalidad, género o expresión de género, edad, origen social, religión o convicciones personales, orientación sexual, discapacidad, estado civil o cualquier otra característica o condición protegida legalmente. ¿Tiene una discapacidad y le gustaría trabajar con nosotros? ¡Entonces esperamos con interés su candidatura! Como signatario de la Carta de la Diversidad, TK Elevator se compromete a ofrecer un entorno laboral libre de prejuicios, diverso y con igualdad de oportunidades. Aunque aún no somos completamente accesibles, trabajamos cada día para mejorar. Superemos juntos las barreras y desarrollemos soluciones individuales adaptadas a sus necesidades.