Líder de Datos y Analítica para Clientes (m/f/d)

Descripción

¡Ayúdanos a utilizar la tecnología para marcar una gran huella verde en el universo! Kraken impulsa algunos de los desarrollos globales más innovadores en el sector energético. Creamos la tecnología que redefine a las empresas de servicios públicos y desbloquea un nuevo sistema energético del futuro. Al optimizar la generación renovable, construir una red eléctrica más inteligente y capacitar a las empresas de servicios públicos para ofrecer una experiencia excepcional al cliente, nuestro sistema operativo está transformando la industria a nivel mundial. Es un momento increíblemente emocionante para trabajar en el sector energético. Únete a nuestra misión de mejorar la vida de MIL MILLONES de personas en esta década y moldear un futuro más limpio y mejor para todos. **Cliente Kraken** Qué hacemos: construimos la plataforma más innovadora, avanzada y orientada al futuro para la gestión energética impulsada por inteligencia artificial. Desde la optimización de recursos hasta la prestación de experiencias excepcionales y rentables para el cliente mediante sistemas avanzados de información al cliente (CIS), facturación, gestión de datos de medidores, CRM y comunicaciones impulsadas por inteligencia artificial, Kraken está impulsando la próxima ola de innovación en el sector energético. Por qué lo hacemos: la energía del futuro no se parecerá a la energía tal como la conocemos hoy. No basta con pensar en nuestro futuro: debemos construirlo. ¡Ahora! **Dónde encajarás:** Buscamos un brillante Líder Senior de Entrega de Clientes en Datos y Analítica para ayudar a los clientes a aprovechar plenamente los datos de Kraken y transformar sus equipos y capacidades en materia de datos. Deberás aportar una amplia experiencia en análisis de datos dentro de un equipo moderno y sólido (por ejemplo, analítica de datos, inteligencia empresarial o campos relacionados —gestor de analítica, analista principal de datos, consultor en analítica o datos, o similares); entusiasmo por trabajar con clientes; y pasión por impulsar la transición hacia energías limpias —¡la experiencia en el sector energético es un plus! **El puesto** Trabajarás directamente con los clientes de Kraken para ayudarles a desarrollar capacidades modernas y transformadoras en materia de datos y analítica como parte de su transformación integral con Kraken. Les formarás sobre los datos de Kraken y les apoyarás en la creación de informes críticos y análisis perspicaces, llegando incluso a escribir consultas o demostraciones analíticas de forma práctica. También aprovecharás tu experiencia liderando equipos sólidos de analítica para asesorar a los líderes senior de datos de los clientes sobre cómo construir una organización de datos de alto rendimiento centrada en el negocio y cómo aprovechar los datos como un activo estratégico para alcanzar ambiciosos objetivos empresariales y de energía limpia. Somos una organización plana y ágil, y así planeamos seguir siendo. Buscamos un Líder de Entrega de Clientes en Datos y Analítica práctico, capaz de brindar apoyo tanto directa como indirectamente —en ocasiones interviniendo personalmente para escribir consultas o resolver desafíos de datos, y en otras, asesorando o capacitando tanto a clientes como a colegas. Desempeñarás un papel fundamental para garantizar que la transición de los clientes hacia los informes y análisis de Kraken sea fluida —y para asegurar que los clientes construyan las capacidades transformadoras en materia de datos necesarias para obtener el máximo valor de los datos de Kraken y potenciar sus ambiciosos objetivos empresariales. **Lo que liderarás:** * Guiar a los clientes en la redefinición de informes y análisis críticos para utilizar los nuevos datos y conceptos de Kraken, mediante la escritura práctica de consultas, sesiones de trabajo y formaciones * Asesorar a los clientes, incluida su alta dirección, sobre temas como cómo desarrollar una organización de datos de alto rendimiento, cómo construir una pila tecnológica moderna y cómo definir una estrategia y prioridades en materia de datos que impulsen sus objetivos empresariales centrales * Definir y priorizar estratégicamente las necesidades de datos de los clientes para influir en la hoja de ruta del producto de datos, asegurando que el producto comprenda las necesidades fundamentales y compartidas de los clientes y que las soluciones logren los resultados empresariales deseados por los clientes * Colaborar con el equipo de ingeniería para entregar nuevas funciones y requisitos de datos alineados con los casos de uso de los clientes * Formar al equipo ampliado de entrega a clientes de Kraken sobre cómo ayudar a sus respectivos dominios empresariales a plantear preguntas efectivas sobre datos y aprovechar directamente los datos para generar impacto empresarial **Qué aportarás al equipo:** * Titulación equivalente, con sólida experiencia en entrega a clientes y/o propiedad de producto * Varios años de experiencia en analítica de datos, inteligencia empresarial o campos relacionados —gestor de analítica, analista principal de datos, consultor en analítica o datos, o similar * Conocimiento sólido de las prácticas y herramientas modernas en materia de datos * Gran destreza en SQL y en herramientas modernas de BI. Familiaridad con las prácticas ágiles de desarrollo de productos y experiencia colaborando con equipos de ingeniería * Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y presentación * Capacidad sobresaliente para influir y cuestionar formas tradicionales de pensamiento * Paciencia —nuestros clientes están atravesando transformaciones enormes que llevan tiempo y requieren nuestra comprensión * Experiencia en el sector energético es un plus **Kraken es un lugar excelente para trabajar certificado en Francia, Alemania, España, Japón, Australia y Estados Unidos. En el Reino Unido somos uno de los mejores lugares para trabajar según Glassdoor, con una puntuación de 4.5. Visita nuestro sitio Welcome to the Jungle (****FR****/****EN****) para conocer más sobre nuestros equipos y nuestra cultura.** *¿Estás listo para una carrera con nosotros? Queremos asegurarnos de que tengas todas las herramientas y el entorno necesarios para desatar tu potencial. Si necesitas algún tipo de adaptación específica o tienes alguna preferencia particular, contáctanos en inclusion@kraken.tech y haremos todo lo posible para personalizar tu proceso de entrevista para que te sientas cómodo y saques el máximo partido.* *Estudios han demostrado que ciertos grupos de personas, como las mujeres, tienen menos probabilidades de solicitar un puesto a menos que cumplan el 100 % de los requisitos del empleo. Quienquiera que seas, si te gusta alguno de nuestros puestos, ¡te animamos a aplicar! Podrías ser exactamente el candidato que buscamos. En Kraken, buscamos personas genuinas, honestas y empáticas. Nuestras personas son nuestro mayor activo, y las habilidades y perspectivas únicas que aportan al equipo son la fuerza impulsora de nuestro éxito. Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, no discriminamos en función de ningún atributo protegido. Evaluamos a todos los solicitantes sin tener en cuenta raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil o militar, discapacidad, ni ningún otro estatus legalmente protegido.* *Nuestra (i)* *Aviso de privacidad para solicitantes y candidatos y Aviso sobre Inteligencia Artificial (IA)*, *(ii)* *Aviso de privacidad para el sitio web* *y (iii)* *Aviso sobre cookies* *regulan la recopilación y el uso de tus datos personales en relación con tu solicitud y el uso de nuestro sitio web. Estas políticas explican cómo manejamos tus datos y describen tus derechos bajo las leyes aplicables, incluidos, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Dependiendo de tu ubicación, podrías tener derecho a acceder, corregir o eliminar tu información, oponerte al tratamiento o retirar tu consentimiento. Al presentar tu solicitud, reconoces que has leído, comprendido y aceptado estos términos* *Ten en cuenta que, de acuerdo con nuestra política actual de reclutamiento, no podemos ofrecer patrocinio para visados para este puesto; los solicitantes deben tener derecho a trabajar en el país al que están aplicando, en el momento de la solicitud.* *¿Estás listo para una carrera con nosotros? Queremos asegurarnos de que tengas las herramientas y el entorno adecuados para desatar tu potencial. Si necesitas alguna adaptación, contáctanos en inclusion@kraken.tech. Haremos lo posible por adaptar la experiencia a tus necesidades para que te sientas cómodo, seguro y puedas dar lo mejor de ti.* *Estudios han demostrado que ciertos grupos de personas, como las mujeres, tienen menos probabilidades de solicitar un puesto a menos que cumplan el 100 % de los requisitos del empleo. Quienquiera que seas, si te gusta alguno de nuestros puestos, ¡te animamos a aplicar! Podrías ser exactamente el candidato que buscamos. En Kraken, estamos creando un equipo de personas genuinas, honestas y empáticas. Nuestras personas son nuestro mayor activo, y las habilidades y perspectivas únicas que aportan al equipo son la fuerza impulsora de nuestro éxito. Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, no discriminamos en función de ningún atributo protegido. Evaluamos a todos los solicitantes sin tener en cuenta raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil o militar, discapacidad, ni ningún otro estatus legalmente protegido.* * Nuestra (i) Aviso de privacidad para solicitantes y candidatos y Aviso sobre Inteligencia Artificial (IA), (ii) Aviso de privacidad para el sitio web y (iii) Aviso sobre cookies regulan la recopilación y el uso de tus datos personales en relación con tu solicitud y el uso de nuestro sitio web. 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