Director de Ingeniería de Software

Descripción

**Descripción del puesto:** \#LI\-DNI Buscamos ingenieros de sistemas de aplicaciones para unirse a nuestro equipo de entrega, brindando servicios integrales de aplicaciones informáticas a un importante cliente: una organización intergubernamental independiente. En este puesto, su función principal consistirá en ofrecer soporte técnico avanzado (tercer nivel) para aplicaciones, principalmente soluciones comerciales listas para usar (COTS). Usted garantizará el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos existentes, lo que incluye la corrección de errores, la implementación de cambios funcionales o regulatorios menores, así como la participación activa en proyectos de desarrollo de software, iniciativas técnicas de actualización y modernizaciones dentro del ecosistema de aplicaciones del cliente. Responsabilidades: * Prestación de soporte técnico avanzado (tercer nivel) para aplicaciones, solución eficaz de incidencias y problemas. * Elaboración y mantenimiento de documentación operativa, asegurando información precisa y actualizada. * Creación, mantenimiento y aplicación de procedimientos de soporte dentro del equipo para mejorar la calidad y eficiencia del trabajo. * Contribución al desarrollo y despliegue de scripts de automatización que simplifiquen tareas repetitivas. * Colaboración con equipos de proyecto en la implementación de cambios importantes, actualizaciones técnicas y nuevas versiones. Desarrollar progresivamente experiencia especializada en productos de integración, convirtiéndose en el experto de referencia del equipo en dicha área. * Requisitos: * Experiencia mínima de **7 años** en puestos de **soporte de aplicaciones** o de **desarrollo**. * Conocimientos sólidos del proceso de **gestión de incidencias**. * Conocimiento de los sistemas operativos **Windows** y **UNIX**. * Buen conocimiento de **SQL**. * Debido a la amplitud y diversidad de la pila tecnológica, buscamos candidatos con conocimientos en al menos una de las siguientes tecnologías: + **Archibus u otro Sistema de Gestión de Espacios de Trabajo** + **Novell Identity** + **BMC Remedy** + **IBM Rational DOORS NG** + **Lotus Notes** + **Microsoft Dynamics 365** * Demostrada disposición y capacidad para aprender nuevos conceptos, tecnologías, funcionalidades empresariales y ampliar activamente su conjunto de competencias. Esta habilidad es absolutamente fundamental y determinante para el éxito en este puesto. * Capacidad para trabajar de forma autónoma, así como colaborativamente dentro de un equipo. * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. * Habilidades comunicativas efectivas, tanto escritas como orales, con capacidad para interactuar con partes interesadas de distintos niveles. * Muy buen dominio del **inglés** escrito y hablado. Valoramos: * Conocimientos de lenguajes de scripting como **PowerShell** o **BASH**. * Conocimientos de herramientas CI/CD como **Git** y **Jenkins**. * Familiaridad con aplicaciones de servidores web tales como **Apache** e **IIS**. En DXC Technology consideramos que las conexiones sólidas y la comunidad son fundamentales para nuestro éxito. Nuestro modelo de trabajo prioriza la colaboración presencial, al tiempo que ofrece flexibilidad para apoyar el bienestar, la productividad, los estilos individuales de trabajo y las circunstancias personales. Estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo en el que todas las personas puedan prosperar. **El fraude en reclutamiento es un esquema mediante el cual se ofrecen oportunidades laborales ficticias a solicitantes de empleo, generalmente a través de servicios en línea, como sitios web falsos, o mediante correos electrónicos no solicitados que supuestamente provienen de la empresa. Estos correos pueden solicitar a los destinatarios que proporcionen información personal o realicen pagos como parte de su proceso ilegítimo de reclutamiento. DXC no realiza ofertas de empleo a través de redes sociales, ni nunca solicita dinero ni pagos de los candidatos en ninguna etapa del proceso de reclutamiento, ni pide a ningún solicitante que compre equipos informáticos u otros equipos en nuestro nombre.**