Un operador telefónico es un especialista que garantiza una comunicación telefónica de alta calidad entre una empresa y sus clientes. Principales responsabilidades: Recibir y procesar llamadas entrantes; Realizar llamadas salientes utilizando guiones; Aconsejar a los clientes sobre servicios y productos; Gestionar solicitudes en el sistema CRM; Mantener los estándares de comunicación y la etiqueta corporativa. Requisitos: Buenas habilidades de comunicación, cortesía y tolerancia al estrés; Habilidades informáticas y de sistemas telefónicos; Orientación al cliente y responsabilidad. Objetivo del puesto: Brindar un servicio al cliente rápido y cortés, manteniendo una imagen positiva de la empresa. Perspectivas: Ascender a operador sénior, supervisor de centro de llamadas o especialista en atención al cliente. Tipo de puesto: Jornada completa Beneficios: * Flexibilidad horaria * Seguro dental * Teletrabajo opcional Ubicación del trabajo: Empleo presencial