2º Jefe/a de Recepción

Descripción

**Descripción:** ---------------- Buscamos **Segundo/a Jefe/a de Recepción** para **ABBA Hoteles Sants** ¿Eres una persona organizada, con habilidades de liderazgo y una gran orientación al cliente? En ABBA Hoteles, seguimos creciendo y queremos contar con el mejor talento para nuestro equipo en Barcelona. **En tu día a día, tendrás las siguientes responsabilidades:** * Coordinar con otros departamentos las tareas de recepción para asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes. * Gestionar reservas tanto individuales como de grupos. * Atender a nuestros clientes de forma presencial y telefónica, asegurando un trato cercano y profesional. * Controlar créditos y anticipos. * Gestionar el correo electrónico del hotel de manera eficiente. **Ofrecemos:** * Incorporación inmediata. * Contrato Indefinido * Jornada Completa de 40 horas. (turnos de mañana/tarde y algun partido) * Un entorno de trabajo dinámico y profesional en una cadena hotelera de renombre. * Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. * Retribución según convenio. **Requisitos:** --------------- * Experiencia previa en puestos similares dentro del sector hotelero. * Habilidades organizativas y capacidad de gestionar equipos. * Conocimiento en Revenue Management. * Dominio de herramientas de gestión hotelera (PMS) y paquetes ofimáticos. * Nivel avanzado de inglés; otros idiomas serán valorados. * Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.