Nuestro **grupo de concesionarios**, referente en el sector de la automoción en la provincia de Tarragona, selecciona un/a **Jefe/a de Servicio Postventa** para incorporar a su equipo. **Funciones principales:** * Coordinar y supervisar la actividad del área de postventa, asegurando la máxima calidad en la atención al cliente y en los procesos del taller. * Liderar, motivar y desarrollar al equipo de asesores y técnicos. * Controlar los indicadores de rentabilidad, productividad y satisfacción del cliente. * Garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca y las políticas internas del grupo. * Colaborar con las demás áreas del concesionario para optimizar la experiencia del cliente y los resultados del negocio. **Se ofrece:** * Incorporación a un grupo empresarial sólido y en crecimiento. * Entorno profesional estable y orientado a la mejora continua. * Formación y desarrollo dentro de la organización. * **Formación mínima:** Ciclo Formativo de Grado Superior (CFGS), preferiblemente en Automoción o similar. * **Experiencia mínima:** 3 años en gestión de equipos en el área de postventa o taller. * Conocimientos sólidos de procesos de taller y atención al cliente. * Habilidades de liderazgo, planificación y orientación a resultados. * Residencia en la provincia de Tarragona o disponibilidad para su traslado.