Ingeniero de Soporte Técnico de Nivel 2 - Angular y Java - Software Clínico

Descripción

##### **Acerca del puesto** **¿Puedes imaginar apoyar aplicaciones internacionales de software clínico con un impacto operativo real?** Únete a un proyecto de soporte técnico centrado en un portafolio de aplicaciones de software clínico. Proporcionarás soporte de segundo nivel, analizarás incidencias, apoyarás la configuración de aplicaciones y sus integraciones con Sistemas de Información de Laboratorio (LIS), actuando como puente técnico entre las organizaciones regionales y los equipos de DevOps. En ERNI nunca eres solo un número. Incluso si trabajas en un proyecto externo, te sentirás parte del equipo y siempre contarás con nuestro apoyo. **¿Cómo hacemos esto posible?** Con personas. Además de tu equipo y tu gestor, contarás con varias figuras de apoyo, como un padrino, quien te ayudará con los aspectos prácticos y administrativos de la vida diaria durante tus primeros 6 meses. Y la segunda persona más importante después de ti: tu mentor, quien te guiará durante toda tu incorporación y tu carrera en ERNI. Tendrás reuniones individuales regulares con él o ella, y periódicamente trabajaréis juntos en tu plan de desarrollo para definir tus objetivos a corto\-, medio\- y largo plazo. Fomentamos firmemente el crecimiento y la formación continua. Cada persona cuenta con un plan individual de desarrollo, tutoría y acceso a comunidades técnicas internas. Nuestro objetivo es que aprendas, experimentes y evoluciones dentro de un entorno donde el trabajo en equipo y el apoyo de colegas con mayor experiencia son fundamentales. **Qué aportarás** * Experiencia demostrable brindando soporte técnico de nivel 2 en entornos de software empresarial. * Fuertes habilidades de resolución de problemas con aplicaciones de software complejas, incluyendo análisis de registros y detección de la causa raíz. * Conocimientos prácticos de las pilas tecnológicas Angular y Java para el análisis de incidencias. * Experiencia configurando aplicaciones y apoyando sus integraciones con Sistemas de Información de Laboratorio (LIS). * Buen conocimiento de los fundamentos de redes, sistemas operativos y bases de datos relacionales, con dominio fluido del inglés. Serás responsable de proporcionar soporte técnico de segundo nivel para aplicaciones de software clínico, solucionar incidencias y problemas de configuración, analizar registros e información técnica, coordinarte con filiales internacionales, distribuidores y equipos de DevOps, y elevar las incidencias no resueltas con toda la evidencia técnica correspondiente, contribuyendo además al intercambio de conocimientos y a la mejora continua. **¿Qué ocurre si finaliza el proyecto?** Trabajamos en una amplia variedad de proyectos, tecnologías y sectores, lo que te permite seguir creciendo en distintos entornos. Si un proyecto finaliza o sientes que estás listo para un nuevo reto, encontraremos otro que se alinee con tu desarrollo profesional. **Nuestro modelo de trabajo ‍** Te pedimos que estés disponible para las reuniones clave. ¿Necesitas ausentarte para una cita médica o para recoger a tu hijo del colegio? Sin problema. Confiamos en ti para entregar un trabajo de calidad dentro de tu jornada laboral semanal de 40 horas. Nuestro modelo es híbrido: normalmente acudimos a la oficina 2 días a la semana, aunque esto depende del proyecto y del equipo; ¡pero nos encanta ver vuestras caras; las mejores historias siempre suceden en la oficina! También disfrutarás de: Cubrimos tus certificaciones y recompensamos los logros técnicos hasta 1.500 €\. Seguro médico privado. Cobertura completa por baja médica. * ️ Apoyo emocional, legal y familiar gratuito. ️‍ ️ Descuentos en gimnasios o compensación deportiva. Remuneración flexible: comidas, transporte, cuidado infantil, etc. Bonos por referencias: hasta 6.000 € por candidato y 5.000 € por cliente. 23 días naturales de vacaciones. ️ Cursos gratuitos de idiomas: inglés, español, catalán y alemán.**¿Y el salario?** Lo discutiremos durante la primera llamada. ¡Si es importante para ti, no dudes en preguntar! **¿TE GUSTARÍA CONVERTIRTE EN UN ERNIan? ¡POSTÚLATE AHORA!