Descripción
**Información adicional**
**Número de puesto**26084706
**Categoría del puesto**Alimentos y bebidas y cocina
**Ubicación**Avinguda de Francesc Cambo 14, Barcelona, Barcelona, España, 8003
**Horario**Jornada completa
**¿Ubicación remota?**No
**Tipo de puesto** Sin funciones directivas
**RESUMEN DEL PUESTO**
Dar la bienvenida a los huéspedes y determinar el número de personas en su grupo. Asignar asientos a los huéspedes encontrando una mesa limpia y disponible; retirar las sillas; colocar un menú limpio y actualizado frente al huésped, etc. Guiar a los huéspedes por los comedores y brindarles cualquier ayuda necesaria. Mover y organizar mesas, sillas y cubiertos, y organizar el acomodo de grupos con necesidades especiales. Asegurarse de que los cubiertos sean adecuados y de que cada huésped disponga de una servilleta, cubiertos limpios y cualquier otro artículo que forme parte del servicio estándar. Revisar los menús para garantizar que estén actualizados, limpios, disponibles en cantidad suficiente y sin arrugas. Mantener la limpieza de las áreas de trabajo durante todo el día, aplicando procedimientos de limpieza continua. Supervisar los comedores para verificar la disponibilidad de asientos, la calidad del servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes.
Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa relacionados con seguridad y protección; informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras en el lugar de trabajo; y completar la capacitación y certificaciones en materia de seguridad. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes conforme a los estándares de la empresa. Comunicarse con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, y atender llamadas telefónicas con la etiqueta apropiada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Permanecer de pie, sentado o caminando durante períodos prolongados. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso igual o inferior a 10 libras sin asistencia. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores.
CALIFICACIONES PREFERENTES
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (GED).
Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada.
Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión.
Licencia o certificación: Ninguna
*En Marriott International nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, acogiendo a todas las personas y brindando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestro equipo. Nos comprometemos a no discriminar bajo ningún motivo protegido, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otros motivos protegidos por la ley aplicable.*
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