¿Tienes pasión por la hostelería y la excelencia en el servicio? En **HOVIMA Hotels**, estamos buscando un/a **2º Maître** para unirse a nuestro equipo y apoyar al Maître en la coordinación y supervisión de los servicios de sala. Si disfrutas liderando equipos, cuidando cada detalle y ofreciendo experiencias únicas a los clientes, ¡queremos conocerte! **Tu misión** Serás responsable de garantizar la máxima calidad en el servicio, la correcta organización del personal y la eficiencia operativa de los puntos de venta, contribuyendo a mantener los estándares de excelencia de nuestra marca. **Funciones principales** * Apoyar al Maître en la planificación y desarrollo del servicio de sala. * Supervisar al equipo, asignar tareas y asegurar un servicio impecable. * Controlar la preparación de espacios, limpieza y orden de las zonas de trabajo. * Garantizar la satisfacción del cliente, gestionando incidencias con profesionalidad. * Colaborar en pedidos, control de stock y cumplimiento de normas APPCC. * Fomentar la venta adicional (*upselling*) y la motivación del equipo. **Requisitos** * Formación en Hostelería, Restauración o similar. * Mínimo **1 año de experiencia** en un puesto equivalente. * Conocimientos de higiene alimentaria y manipulación de alimentos. * Nivel fluido de **español e inglés**. * Buen manejo de herramientas informáticas (Office). * Persona organizada, resolutiva, con liderazgo y orientación al cliente. **Te ofrecemos** * Formar parte de un equipo apasionado y profesional. * Un entorno de trabajo dinámico, con oportunidades de crecimiento. * Jornada completa con **turnos rotativos** y estabilidad laboral. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Ubicación del trabajo: Empleo presencial