Descripción
Asesorar técnicamente al cliente en sus consultas sobre recambios de carretillas y gestionar los recambios de la delegación, atendiendo a criterios de atención al cliente interno y externo, rentabilidad, plazo y calidad:
* Gestionar y organizar los recambios de la delegación, garantizando el correcto funcionamiento y mejora de los procedimientos de aprovisionamiento, recepción, identificación, control de stocks y expedición, atendiendo a criterios de atención al cliente interno y externo, rentabilidad, plazo y calidad.
* Asesorar y formar al cliente en materia técnica, indicándole la importancia o riesgo que puede tener determinado recambio o subconjunto y proponiendo la solución más adecuada según las necesidades analizadas en cada caso.
* Autoorganizarse con las tareas diarias y periódicas de su ambito de actuación, actuando con autonomía e iniciativa ante las incidencias que puedan sugir en el trabajo diario y consultando con su responsable todas aquellas decisiones que puedan sobrepasar sus atribuciones.
* **Titulación:**
+ Ciclo formativo grado superior.
+ Experiencia previa (preferible en sector industrial o maquinaria).
+ Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, ERP/CRM).
* **Idiomas:**
+ Catalán.
+ Se valorarán conocimientos de inglés.