Resumen: Como Estratega de Ingeniería Desplegada en Campo, desplegarás tecnología de IA de voz para resolver los desafíos de los clientes mediante la síntesis de información compleja, la identificación de casos de uso y el diseño de integraciones. Aspectos destacados: 1. Trabajar con tecnología de IA de voz de vanguardia para resolver problemas complejos de los clientes 2. Colaborar con equipos diversos y asumir la responsabilidad de proyectos de alto impacto 3. Definir la trayectoria de la IA en una cultura innovadora y de alta velocidad **Acerca de ElevenLabs** -------------------- ElevenLabs es una empresa de investigación y productos de IA que transforma la forma en que interactuamos con la tecnología. Lanzamos en enero de 2023 con el primer modelo de voz IA similar a la humana. Hoy atendemos a millones de usuarios y miles de empresas —desde startups de rápido crecimiento hasta grandes corporaciones como Deutsche Telekom y Meta—. Nuestros inversores incluyen a algunos de los más destacados del mundo, entre ellos Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth y Sequoia. Hemos recaudado 781 M$ en financiación y nuestra última valoración fue de 11 000 M$ —múltiplos de 11, siempre—. Hemos ampliado nuestras soluciones desde la voz hacia tres plataformas principales: * ElevenAgents permite a las empresas ofrecer experiencias inteligentes y fluidas para los clientes, con las integraciones, pruebas, monitoreo y fiabilidad necesarias para desplegar agentes de voz y chat a escala. * ElevenCreative capacita a creadores y especialistas en marketing para generar y editar voz, música, imágenes y vídeos en más de 70 idiomas. * ElevenAPI brinda a los desarrolladores acceso a nuestros modelos fundamentales líderes en IA de audio. Todo lo que hacemos es fruto de la creatividad y el compromiso de nuestro equipo —constructores realizando el mejor trabajo de sus vidas—. Somos investigadores, ingenieros y operadores. Medallistas de la Olimpiada Internacional de Informática (IOI) y exfundadores. Si deseas trabajar arduamente y crear un impacto positivo duradero, ¡queremos conocerte! **Cómo trabajamos** --------------- * **Alta velocidad:** Experimentación rápida, equipos autónomos ágiles y burocracia mínima. * **Impacto, no títulos laborales:** No tenemos títulos laborales. En cambio, se trata del impacto que generas. Ninguna tarea está por encima ni por debajo de ti. * **IA primero:** Usamos IA para avanzar más rápido con resultados de mayor calidad. Lo hacemos en toda la empresa: desde ingeniería hasta crecimiento y operaciones. * **Excelencia en todas partes:** Todo lo que hacemos debe igualar la calidad de nuestros modelos de IA. * **Equipo global:** Priorizamos tu talento, no tu ubicación. **Qué ofrecemos** ----------------- * **Cultura innovadora:** Formarás parte de una oportunidad generacional para definir la trayectoria de la IA, rodeado de un equipo que empuja los límites de lo posible. * **Rutas de crecimiento:** Unirte a ElevenLabs significa formar parte de un equipo dinámico con innumerables oportunidades para generar impacto —más allá de tu rol y responsabilidades inmediatos—. * **Formación y desarrollo:** ElevenLabs apoya proactivamente el desarrollo profesional mediante una asignación anual discrecional. * **Viajes sociales:** También proporcionamos una asignación anual discrecional para reunirte con colegas cada año, según prefieras. * **Evento anual de la empresa fuera de oficina:** Cada año reunimos a todo el equipo en una nueva ubicación —eventos anteriores han tenido lugar en Croacia e Italia—. * **Espacios de coworking:** Si no resides cerca de uno de nuestros principales centros, ofrecemos una asignación mensual para espacios de coworking. **Acerca del puesto** ------------------ Como Estratega de Ingeniería Desplegada en Campo, trabajarás como parte de un equipo motivado y creativo de ingenieros, diseñadores de producto y otros estrategas para desplegar nuestra tecnología de IA de voz frente a los problemas más desafiantes que enfrentan nuestros clientes. Tu misión consiste en sintetizar corrientes desconectadas de pensamiento en una comprensión coherente sobre cuál es el problema más importante, qué significan los datos, qué necesita el producto, qué motiva a los usuarios y dónde podría producirse el impacto. Ningún día es igual al anterior, pero como Estratega IDE puedes esperar lo siguiente: * Reunirte con clientes estratégicos para comprender sus necesidades críticas en audio y voz IA y detectar sus mayores puntos de dolor. * Identificar casos de uso relevantes mediante una participación profunda con los problemas y flujos de trabajo de los clientes, y colaborar con ingenieros para implementar nuestra tecnología de IA de voz y audio en soluciones innovadoras. * Diseñar y arquitecturar integraciones personalizadas para clientes, garantizando que nuestra tecnología se integre perfectamente en sus productos y operaciones. * Asesorar a los clientes sobre las mejores prácticas para implementar nuestros modelos de voz y audio IA y maximizar su eficacia. * Presentar los resultados de nuestro trabajo y propuestas para futuros trabajos ante audiencias que van desde equipos técnicos hasta ejecutivos de nivel C. * Colaborar con nuestros equipos de Investigación y Producto para incorporar conocimientos obtenidos en el campo a los productos de software y modelos de IA de ElevenLabs. * Crear y presentar demostraciones convincentes de nuestra tecnología de voz y audio IA a clientes nuevos y existentes. * Explorar posibles aplicaciones en nuevos sectores e impulsar la expansión de nuestras soluciones de IA en distintos ámbitos a nivel mundial. * Asumir la responsabilidad total de la ejecución de extremo a extremo de proyectos importantes para nuestros socios más estratégicos, participando directamente para entregar soluciones de alto impacto. * Colaborar diariamente con los equipos de ingeniería y ejecutivos de nuestros clientes para asegurar una implementación óptima de las tecnologías de ElevenLabs. **Requisitos** ---------------- * Experiencia trabajando con clientes en una capacidad técnica. Está bien si solo has trabajado con clientes en clubes estudiantiles o proyectos paralelos, siempre que te interese trabajar estrechamente con ellos. * Conocimientos básicos de Python y comprensión de la integración de API para implementar scripts y ayudar con la creación de prototipos/demostraciones. * Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de problemas, especialmente en cuanto a la capacidad de resumir conceptos técnicos complejos y utilizar la lógica para alcanzar soluciones óptimas. * Trayectoria comprobada de asumir la responsabilidad de proyectos complejos y lograr resultados. * Capacidad de adaptación para trabajar en distintos entornos de clientes y casos técnicos de uso. * Aptitud técnica para comprender rápidamente nuestros modelos de voz y audio IA y sus aplicaciones. **Ubicación** ------------ Este puesto es remoto y puede desempeñarse desde cualquier parte del mundo. Si lo prefieres, puedes trabajar desde nuestras oficinas en Bangalore, Dublín, Londres, Nueva York, San Francisco, Tokio y Varsovia. #LI-Remoto