Arquitecto de soluciones de servicios gestionados

Descripción

Descripción del puesto En Avanade ayudamos a las organizaciones a maximizar el valor de sus aplicaciones empresariales mediante una combinación de excelencia operativa, innovación y experiencia profunda en todo el ecosistema de Microsoft. Como parte del crecimiento continuo de nuestro negocio de Servicios gestionados de aplicaciones, buscamos un Arquitecto de soluciones de servicios gestionados — Mantenimiento de aplicaciones y Desarrollo de aplicaciones — para ayudar a nuestros clientes a diseñar, evolucionar y optimizar sus servicios de aplicaciones. Este puesto se centra en el ciclo de vida completo de los Servicios gestionados de aplicaciones, incluidos el Mantenimiento de aplicaciones (MA), el Desarrollo de aplicaciones (DA), el soporte de aplicaciones, las mejoras de aplicaciones, las iniciativas de modernización y la mejora continua del servicio. **Juntos hacemos lo que importa** Como Arquitecto de soluciones de servicios gestionados, desempeñará un papel clave para ayudar a nuestros clientes a construir, transformar y madurar sus capacidades de Servicios gestionados de aplicaciones. **Principales responsabilidades:** * Diseñar y evolucionar los modelos operativos de Servicios gestionados de aplicaciones. * Definir marcos de servicio que abarquen el Mantenimiento de aplicaciones (MA) y el Desarrollo de aplicaciones (DA). * Diseñar servicios integrales de soporte, mantenimiento, mejora y desarrollo de aplicaciones. * Definir marcos de gobernanza, incluidos los indicadores clave de rendimiento (KPI), los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y las estructuras de informes. * Apoyar las iniciativas de transición y transformación de servicios. * Promover prácticas ágiles, DevOps y de ingeniería moderna. Requisitos **Habilidades y experiencia** **Lo que aportará usted** * Experiencia demostrada en el diseño y la entrega de soluciones de Servicios gestionados de aplicaciones. * Amplia experiencia gestionando actividades de soporte, mantenimiento, mejoras y desarrollo de aplicaciones. * Conocimientos sobre gestión del ciclo de vida de aplicaciones, gobernanza de servicios, metodologías ágiles, DevOps e ITIL. **Habilidades y experiencia requeridas** La experiencia demostrada en las siguientes áreas es un requisito obligatorio para este puesto: * Servicios gestionados de aplicaciones (SGA) * Servicios de mantenimiento de aplicaciones * Servicios de desarrollo de aplicaciones * Servicios de soporte de aplicaciones * Diseño y gobernanza de servicios * Gestión del ciclo de vida de aplicaciones * Transición de servicios y transformación de servicios * Gestión de versiones * Mejora continua del servicio * Gestión del portafolio de aplicaciones * Servicios empresariales de aplicaciones * Metodologías de entrega ágil * Prácticas DevOps * Entornos de gestión de servicios basados en ITIL * Entornos tecnológicos de Microsoft **Sobre usted** Comprende que los servicios de aplicaciones exitosos van mucho más allá de mantener los sistemas en funcionamiento. **Disfrute de su carrera** **Sobre Avanade** Avanade es el principal proveedor de servicios innovadores digitales, en la nube y de asesoramiento, soluciones sectoriales y experiencias centradas en el diseño dentro del ecosistema de Microsoft. **Juntos hacemos lo que importa.**