Asesor/a de clientes

Descripción

Se busca una persona para atender a clientes en oficina, generar ventas mediante contacto directo y herramientas de fidelización. Las funciones incluyen apoyo administrativo al director y a los comerciales, realizar llamadas para reactivar clientes o gestionar anulaciones, atender consultas de posibles asegurados, tramitar incidencias de seguros y gestionar acciones comerciales del sistema de calidad. Se requiere orientación al cliente, capacidad de resolución, comunicación presencial y telefónica, proactividad y trabajo por objetivos. Se valora experiencia previa en el sector asegurador y en ventas. Se ofrece contrato indefinido a tiempo completo, con jornada intensiva en verano. Incluye compensación por comida, cheques guardería, descuentos en seguros, seguro médico y de vida, ayudas para formación, plan de pensiones y oportunidades de crecimiento profesional en un entorno flexible. Se requiere titulación universitaria, licenciatura, grado o formación profesional de grado medio. Es valorable tener conocimientos técnicos en productos patrimoniales como autos, hogar y decesos, así como de las normas de suscripción. Se necesita experiencia previa en atención al cliente y venta por objetivos, siendo muy valorable la experiencia en compañías aseguradoras. También se requiere manejo de aplicativos informáticos y técnicas de uso del teléfono.