Descripción
Resumen del Puesto:
Seleccionamos coordinador/a de operaciones para liderar, coordinar, optimizar y supervisar las operaciones portuarias, asegurando calidad, seguridad y servicio al cliente.
Puntos Destacados:
1. Liderar y coordinar equipo de operaciones portuarias en Tarragona.
2. Asegurar cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y servicio al cliente.
3. Participar en mejora continua y desarrollo del equipo.
**Descripción de la empresa**
SGS es la compañía líder mundial en *inspección*, *verificación*, *pruebas* y *certificación*. SGS es reconocido como el referente mundial de calidad e integridad. Con más de 89\.000 empleados, SGS opera una red de más de 2\.600 oficinas y laboratorios en todo el mundo.
Nos esforzamos por contar con las/los mejores profesionales y valoramos la integridad, la curiosidad, la excelencia, el respeto, la inclusión y la colaboración. Lo que es especial en SGS, entre otras cosas, es nuestra cultura.
**Descripción del empleo**
Seleccionamos coordinador/a de operaciones para integrarse en nuestro equipo de Tarragona y liderar las operaciones portuarias requeridas.
Serás responsable de coordinar, optimizar y supervisar las operaciones portuarias, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio al cliente propios de SGS.
**Funciones principales:**
* Liderar y coordinar el equipo de operaciones (inspectores/as y personal técnico).
* Planificar y organizar la operativa diaria, optimizando recursos y capacidades.
* Supervisar la ejecución de servicios de inspección y garantizar la calidad técnica de los mismos.
* Interactuar con clientes y terminales, asegurando un alto nivel de servicio.
* Analizar y resolver incidencias operativas de manera ágil y eficaz.
* Controlar indicadores de rendimiento, reporting operativo y facturación.
* Participar en el desarrollo de procedimientos, mejora continua y cumplimiento normativo.
* Formar y desarrollar al equipo, potenciando sus capacidades técnicas y operativas.
* Dar soporte a otras delegaciones a nivel técnico y operativo.
**Requisitos*** Grado universitario en náutica o ingenierías técnicas
* Experiencia previa en gestión de operaciones en entorno portuario, logístico o industrial.
* Experiencia liderando equipos operativos.
* Valorable experiencia en planificación estratégica y análisis de rendimiento
* Manejo de herramientas Office y sistemas de gestión
* Disponibilidad para hacer guardias remuneradas en fines de semana y horario nocturno
* Carnet de conducir y vehículo
* Inglés: B2\-C1
**Competencias clave**
* Habilidades de liderazgo y gestión de equipos
* Alta capacidad de organización y planificación
* Orientación a resultados y resolución de problemas
* Habilidades de comunicación y relación con clientes
* Rigurosidad técnica y foco en calidad
**Información adicional** **¿Qué encontrarás en SGS?**
* Somos una empresa multinacional líder en su sector, y que trabaja en prácticamente todos los sectores industriales.
* Lo más valorado por las personas trabajadoras de SGS es nuestro buen ambiente de trabajo
* Contamos con formación técnica y de habilidades para seguir creciendo profesionalmente.
* Disponemos de Retribución Flexible y descuentos especiales para personas SGS.
* Somos una empresa Sostenible e involucrada en los problemas sociales
Desde SGS, como parte de nuestro firme compromiso con la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad, aseguramos que todos nuestros procesos de selección se realizan de forma objetiva, imparcial y justa, así como libres de cualquier tipo de sesgo o discriminación.”.