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Resumen: Este puesto implica administrar y brindar soporte técnico para las infraestructuras de almacenamiento y copia de seguridad, gestionar las operaciones de copia de seguridad y liderar proyectos complejos de almacenamiento. Aspectos destacados: 1. Administrar y dar soporte a las infraestructuras de almacenamiento y copia de seguridad 2. Liderar proyectos complejos de soluciones de almacenamiento 3. Desarrollar automatización para operaciones de almacenamiento y copia de seguridad Tiempo completo \| Valencia, España / Brindisi, Italia / Nearshore (CET \+/\- 2 horas) Si le interesa esta oferta, por favor envíe su CV indicando el título del puesto a: corporate.sales@united\-its.com Ubicación: Valencia, España / Brindisi, Italia / Nearshore (CET \+/\- 2 horas) Opción de teletrabajo: **Sí** #### **Habilidades técnicas requeridas** **Alcance del trabajo/funciones:** * Administrar los sistemas de infraestructuras de almacenamiento y copia de seguridad de la organización. * Brindar soporte técnico a los usuarios de las infraestructuras de almacenamiento y copia de seguridad del ICC (conectividad, rendimiento, resolución de incidencias, almacenamiento, copias de seguridad, etc.). * Gestionar los clientes de copia de seguridad, sus programaciones y períodos de retención. * Supervisar y evaluar el rendimiento de los servicios de almacenamiento y copia de seguridad. * Coordinar el reemplazo de componentes defectuosos de copia de seguridad, almacenamiento y SAN, así como la restauración del servicio. * Crear y mantener documentación técnica y gráfica detallada según sea necesario. * Desarrollar/actualizar herramientas y scripts para mejorar y automatizar la administración de las operaciones de almacenamiento y copia de seguridad empresarial. * Liderar proyectos complejos que involucren soluciones y productos de almacenamiento para entornos medianos y grandes. * Brindar soporte rotativo fuera del horario laboral mediante un sistema de guardia. * Realizar otras funciones según se requiera. El candidato **DEBE** poseer las siguientes habilidades y experiencia: **Plataformas empresariales de almacenamiento** * Experiencia demostrable en administración y resolución de incidencias con matrices de almacenamiento empresarial de múltiples proveedores, con énfasis en: * Entornos NetApp ONTAP (FAS, vNAS/servicios de archivos/objetos, SolidFire) * Dell PowerStore o plataformas equivalentes de almacenamiento en bloques * CEPH * Experiencia en aprovisionamiento, resolución de problemas de rendimiento, mantenimiento del ciclo de vida y resolución de incidencias en entornos productivos. **Tecnologías SAN y transporte de almacenamiento** * Conocimientos sólidos prácticos sobre conceptos y tecnologías de redes de almacenamiento. * Administración práctica de redes de canal de fibra Cisco MDS. * Capacidad para diagnosticar problemas de conectividad extremo a extremo entre hosts y sistemas de almacenamiento. **Replicación e integración con hosts** * Comprensión técnica sólida de: * Tecnologías de replicación de almacenamiento y protección de datos * Integración con hosts y mejores prácticas * Ajuste específico del sistema operativo y consideraciones de rendimiento relacionadas con el almacenamiento **Plataformas de copia de seguridad y protección de datos** • Experiencia amplia en instalación, configuración y administración de plataformas empresariales de copia de seguridad, incluidas Dell EMC Avamar y Dell EMC Data Domain, así como Veeam Backup y Replication. * Experiencia en gestión de políticas, períodos de retención, incorporación de clientes y flujos de recuperación * Conocimiento práctico de arquitecturas de copia de seguridad basadas en disco y en cinta **Fundamentos de redes** * Comprensión práctica de los fundamentos empresariales de redes relevantes para las operaciones de almacenamiento, incluidos los conceptos de conmutación Ethernet, comportamiento de la pila TCP/IP, nociones básicas de enrutamiento y agregación de enlaces (LACP) El candidato **DEBERÍA** poseer las siguientes habilidades y experiencia: * Experiencia práctica en desarrollo de scripts o flujos de automatización mediante PowerShell, Python, Bash, Ansible o marcos de automatización similares. * Experiencia con soluciones de copia de seguridad de Microsoft 365, tales como AvePoint y Spanning. * Exposición a plataformas de almacenamiento definido por software (SDS). * Conocimientos prácticos de administración de Linux y entornos de Microsoft Windows Server. * Familiaridad con plataformas de virtualización como VMware. **Habilidades blandas:** * Experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación oral * Capacidad para redactar documentación e informes * Creatividad/capacidad para encontrar soluciones innovadoras * Disposición para aprender en el puesto * Gestión de conflictos y cooperación **Certificaciones deseables:** * EMC Avamar, Data Domain o ECS * Sistemas de almacenamiento DELL/EMC y NetApp * Conmutadores CISCO MDS * ITIL **Opción de teletrabajo:** * Sí, hasta 3 días por semana para los profesionales ubicados físicamente en Valencia, España o Brindisi, Italia **Requisitos de guardia:** * Obligatorio
