**NOSOTROS SOMOS CREATIVOS DEL DENIM.** Amamos el denim. Vivimos y respiramos por él. Está en nuestro ADN. En G\-STAR, no vemos límites en lo que el denim puede hacer. Creemos que puede ser una fuerza de progreso e innovación tanto para las personas como para el planeta. ¿Cómo? Contratando a las mentes más creativas, curiosas y comprometidas. Personas que piensan más allá de la moda. Que aportan grandes ideas ante grandes desafíos. Impulsados por la posibilidad. Aquellos que trabajan duro, cometen errores, pero siempre siguen creciendo. El denim está en nuestro ADN, nuestra gente es nuestra costura. ¡Únete a los creativos del denim haciendo denim crudo! Estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo y damos la bienvenida a solicitudes de todos los candidatos calificados, independientemente de su procedencia, identidad u experiencia. **ESTO ES LO QUE HAREMOS JUNTOS:** ¿Listo para asumir un papel fantástico como **Especialista de Soporte a Ventas** con enfoque en la región DACH? Como Especialista de Soporte a Ventas, serás uno de los puntos de contacto clave para nuestros clientes mayoristas, de consignación, franquicias y B2B. Desempeñarás un papel fundamental al apoyar las ventas de los productos de nuestra marca hacia una sólida cartera de clientes. Tu misión: ofrecer un servicio excepcional y construir relaciones duraderas entre la marca y sus clientes. Buscamos un jugador de equipo, alguien que trate a los clientes con una actitud amable y orientada a soluciones, resolviendo consultas de forma eficiente y profesional. **TUS TAREAS Y RESPONSABILIDADES:** * Actuar como interlocutor clave en la incorporación de nuevos clientes, incluyendo la configuración B2B y la activación de cuentas. * Supervisar la gestión del libro de pedidos y realizar seguimiento de citas comerciales. * Monitorear la disponibilidad de artículos, cambios en los tiempos de entrega, envíos, albaranes y facturas, comunicando discrepancias a las partes interesadas pertinentes. * Apoyar y supervisar el ingreso correcto de pedidos. * Gestionar el buzón de correo compartido y garantizar respuestas profesionales y oportunas dentro de las 24 horas. * Colaborar transversalmente con los equipos de Ventas, Finanzas, TI, EDI, Planificación de Mercancías y Asignación. **LO QUE APORTAS TÚ:** * Formación comercial o empresarial, con experiencia en un puesto similar (deseable). * Mentalidad centrada en el cliente y orientada a soluciones. * Buenas habilidades interpersonales y disfrutar trabajar con personas. * Estilo de comunicación educado, discreto y profesional. * Habilidades analíticas y comodidad trabajando con datos y números. * Capacidad para planificar, priorizar y actuar bajo presión. * Dominio de Excel, Outlook, Salesforce y SAP. * Fuertes habilidades organizativas, administrativas y de comunicación. * Fluidez en **alemán e inglés** (hablado y escrito); conocimientos adicionales de otros idiomas son un plus. **LO QUE NOSOTROS APORTAMOS:** Recientemente nos mudamos a nuestras oficinas de última generación en la vibrante ciudad de **Valencia**. ¡Esta podría ser tu oportunidad de desempeñar un papel clave en la formación del futuro desarrollo de G\-STAR en España! Además de un salario competitivo, trabajar en G\-STAR ofrece muchos otros beneficios y oportunidades emocionantes: * Un presupuesto para ropa que te permita mostrar tu estilo personal mientras representas a G\-STAR, * Un seguro médico privado completamente pagado, * Una ayuda mensual adicional para gastar en comida, transporte público o cuidado infantil, * Flexibilidad para trabajar desde casa hasta 2 días por semana, promoviendo un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal, * Acceso gratuito a plataformas líderes en aprendizaje y desarrollo como Udemy y Goodhabitz. **QUÉ SUCEDERÁ A CONTINUACIÓN:** * Revisaremos detalladamente tu CV; tenemos una gran comunidad de expatriados en G\-STAR, por lo tanto **por favor postúlate en inglés** (no se considerarán CVs en español). * Cuando esperemos haber encontrado lo que buscamos, te llamaremos para conversar y, si hay compatibilidad, programaremos nuestra **primera entrevista**. * Podría solicitarte que prepares **un caso práctico antes de una entrevista de seguimiento**. * Cuando estemos listos para comprometernos mutuamente, finalizaremos los términos discutidos y te explicaremos cómo pedir tu primer par de jeans desde la tienda para empleados de G\-STAR. ¡Buena suerte!