Técnico de proyectos/operaciones

Descripción

El puesto se centra en dar apoyo al responsable de operaciones en la gestión, coordinación y desarrollo de los proyectos de la entidad. La persona seleccionada se encargará de supervisar la actividad diaria de las casas y salas familiares, así como de otros programas como el servicio de recogida de leche materna o los hospitality a la carte. También verificará que los servicios y procedimientos cumplan con los estándares de calidad establecidos y con la normativa vigente, asegurando que todo funcione de acuerdo con la misión y los valores de la organización. Será un punto de referencia para los gerentes de las casas y los coordinadores de las salas, fomentando un ambiente laboral positivo y colaborativo, orientado a ofrecer la mejor atención posible a las familias. Entre sus responsabilidades se incluye coordinar el equipo de voluntariado de la oficina central junto con el departamento de marketing, revisar procedimientos y documentación con las casas y salas, y supervisar la calidad de los datos registrados en la base de datos. También participará en el análisis de datos de impacto, en el seguimiento de la eficacia de los programas dirigidos a las familias y en la detección de nuevas necesidades para proponer actividades o servicios innovadores centrados en el cuidado familiar. Colaborará estrechamente con el responsable de operaciones en todas las fases de desarrollo de nuevos proyectos y en la organización de eventos, como el encuentro de family centered care o el encuentro nacional de voluntarios, así como otras reuniones que dependan del departamento. El contrato ofrecido es de tipo temporal, con un salario bruto anual de entre 30\.000 y 36\.000 euros.